Curso EAD de Qualificação dos Processos de Trabalho e Gestão da APS: acolhimento
Núcleo Telessaúde Estadual do Rio Grande do Sul.
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in Portuguese
| CVSP - Brazil | ID: una-7504
Este vídeo integra o curso EAD de Qualificação dos Processos de Trabalho e Gestão da APS , desenvolvido pelo TelessaúdeRS/UFRGS. O acolhimento é uma estratégia para atender a todos que procuram a APS, assegurando o atendimento tanto das demandas programadas quanto espontâneas em tempo oportuno. Implantar acolhimento pressupõe reestruturar os fluxos da unidade, repensando as ofertas e o modo como a equipe está organizada. O vídeo aborda essas questões, partindo da experiência de equipes que implantaram acolhimento.
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