Este vídeo integra o
curso EAD de Qualificação dos Processos de
Trabalho e
Gestão da APS, desenvolvido pelo TelessaúdeRS/UFRGS. O
acolhimento com
classificação de risco é uma
estratégia para organizar o acesso à
saúde, de forma a garantir que os usuários que têm mais
urgência sejam atendidos em
menor tempo de espera. No vídeo, é apresentada a experiência de uma
equipe de saúde do Rio Grande do Sul que implantou a
classificação de risco na APS.
Profissionais da equipe falam sobre os critérios utilizados na priorização do atendimento.