No
Programa Saúde da Família (PSF), o
acolhimento é uma
estratégia utilizada para a
humanização da
atenção à saúde. Neste ponto de vista, propõe-se neste
trabalho com o objetivo de elaborar o
protocolo de
acolhimento aos usuários que procuram a
Unidade de Saúde Cabanas. O estudo partiu de uma
pesquisa bibliográfica, resultado das avaliações das
publicações dos últimos dez anos. O resultado demonstrou o quanto se faz necessário implantar o
acolhimento no processo de
trabalho da
Unidade de Saúde de Cabanas. Espera-se que, com a implantação deste instrumento é possível vislumbrar uma
organização do fluxo do
cuidado aos usuários/
famílias garantindo-lhes assistência
ética, digna, responsável e resolutiva indo de encontro aos princípios norteadores do
SUS.