Texto que compõe a unidade 4 do módulo "
Capacitação de recursos humanos" do
Curso de
Especialização em
Nefrologia Multidisciplinar, produzido pela UNA-
SUS/UFMA. Aborda a importância da
gestão da qualidade na
atenção ao
paciente renal crônico e como esta pode melhorar os processos de
trabalho nos
serviços de saúde. Além disso, são apresentados aspectos quanto à utilização de fluxogramas e o uso de
indicadores para melhorar a qualidade da
assistência ao paciente e obter resultados satisfatórios nos
serviços de saúde.