Em
odontologia, é considerado Usuário com
Necessidades Especiais (UNE), todo indivíduo que apresente um limite acentuado no que se refere aos
padrões de "
normalidade" para o
ser humano, que o impossibilite ou que demande uma abordagem diferenciada para se eneficiar da
assistência odontológica convencional. O UNE deve receber um bom
cuidado preventivo odontológico a fim de minimizar ou eliminar a necessidade de
tratamentos odontológicos ao longo de sua
vida. A
prevenção deve ser base de qualquer
plano de tratamento, mas no UNE a
atenção a esse item deve ser ainda maior. As dificuldades para o atendimento, que vão desde a
saúde geral até as dificuldades de
realização dos
procedimentos técnicos, justificam a priorização deste aspecto. A principal
estratégia para a abordagem preventiva do UNE é o processo de
educação por meio do qual a aquisição do
conhecimento permitirá mudanças de
comportamento tanto em relação às
doenças quanto em relação aos
fatores de risco.
Pessoas que se encontram total ou parcialmente impedidas de exercerem suas atividades de
vida diárias e os
cuidados básicos de
saúde necessitam do apoio da
família e/ou
cuidador para terem garantidos os
cuidados com a
higiene bucal. O enfoque familiar é muito importante na
atenção dessa parcela da
população, a partir do
entendimento de como a
família lida com a situação.