ABSTRACT
O objetivo do estudo foi comparar as características dos enfermeiros de um hospital universitário, selecionados antes e depois do ano de 2004. Estudo descritivo, exploratório, realizado em um hospital universitário da região centro-oeste, com 81 enfermeiros que responderam a um questionário autoaplicável entre fevereiro e agosto de 2008. Evidenciou-se que a mudança do processo seletivo centralizado para o descentralizado não interferiu na qualidade do pessoal selecionado, destacando a qualificação profissional como um dos principais itens para se trabalhar em hospital universitário. O estudo propiciou o feedback para outros momentos de seleção no processo de gestão de pessoas em enfermagem e saúde.
The study compared the characteristics of nurses selected before and after 2004 at a university hospital. In this descriptive, exploratory study, conducted at a university hospital in Brazils Midwest region, 81 nurses answered a self-administered questionnaire between February and August 2008. It was found that the change from a centralized to a decentralized selection process did not affect the quality of the personnel selected, noting that professional qualification is one of the main requirements to work in a university hospital. The study fostered feedback for other selection process instances for people management in nursing and health care.
El estudio objetivó comparar las características de los enfermeros de un hospital universitario, seleccionados antes y después del año 2004. Estudio descriptivo, exploratorio, realizado en un hospital universitario, en la región del Medio-Oeste-Brasil, con 81 enfermeros que respondieron a un cuestionario autoaplicable entre febrero y agosto de 2008. Se señaló que el cambio del proceso de selección centralizada para una descentralizada no afectó la calidad del personal seleccionado, destacando la calificación como uno de los temas principales para trabajarse en un hospital universitario. El estudio proporcionó el feedback para otros momentos de selección en el proceso de gestión de personas en enfermería y salud.
Subject(s)
Health Management , Nursing Staff, Hospital/statistics & numerical data , Nursing Staff, Hospital/organization & administration , Personnel Selection/organization & administration , Data Interpretation, Statistical , Brazil , Hospitals, University/organization & administration , Demographic IndicatorsABSTRACT
Estudo descritivo e exploratório realizado em um hospital público da Região Centro-Oeste brasileira, com o objetivo de analisar o processo de seleção e as competências necessárias para se trabalhar nesse meio, sob a ótica dos enfermeiros que vivenciaram essa experiência. A amostra foi constituída por 68 enfermeiros que trabalhavam na instituição desde sua admissão até o ano de 2004, quando o processo seletivo foi reformulado. Os sujeitos foram entrevistados mediante questionário estruturado. Os resultados mostraram que a maioria, 60,2%, possuía tempo de formação profissional de 20 anos; 54,4% afirmaram que o processo de seleção necessita de mudanças e 25% sugeriram que a principal competência para o trabalho em hospital universitário é adquirir conhecimentos específicos em diversas áreas, para melhor atender e diagnosticar o meio a sua volta. Conclui-se pela importância da gestão por competências no equilíbrio da organização para um recrutamento e seleção de qualidade.
A descriptive exploratory study conducted at a state-owned hospital in the Brazilian Mid-West. It aims at analyzing the selection process and skills required from the perspective of the nurses who went through the process. The sample population consisted of sixty-eight nurses who had worked at that institution from their admission to 2004, when the selection process was streamlined. The subjects went through an interview based on a structured questionnaire. Results showed the majority (60.2%) of nurses had had a degree for 20 years. 54.4% stated that the selection process must change, and 25% suggested the primary skill for admission to the staff of a university hospital is the acquisition of expertise in several areas, for better care and diagnosis of the environment around them. Conclusions show the importance of management skills for the balance of the organization and the high quality of recruitment and selection.
Estudio descriptivo y exploratorio, realizado en un hospital público en la Región Centro-Oeste brasileña, con el objetivo de analizar el proceso de selección y las habilidades necesarias para trabajar en ese medio, bajo la perspectiva de los profesionales que vivieron esa experiencia. La muestra fue constituida por 68 enfermeros que trabajaban en la institución desde su admisión hasta el año de 2004, cuando el proceso de selección se ha cambiado. Los sujetos fueron entrevistados mediante cuestionario estructurado. Los resultados mostraron que la mayoría 60,2% tenía tiempo de formación profesional de 20 años; 54,4% declararon que el proceso de selección tiene que cambiar y 25% sugirieron que la habilidad primordial de trabajar en un hospital universitario es adquirir experiencia en diversas áreas, a fin de servir mejor y diagnosticar el medio que les rodea. Se concluye por la importancia de la gestión por competencias en el equilibrio de la organización para un reclutamiento y selección de calidad.
Subject(s)
Hospitals, University/organization & administration , Hospitals, University , Nursing Staff, Hospital/organization & administration , Personnel Selection/methods , Data Interpretation, Statistical , Brazil , Professional Competence , Total Quality ManagementABSTRACT
A qualidade do trabalho organizacional é influenciada pelas características dos profissionais. A enfermagem envolve múltiplas categorias e atividades. A seleção de pessoal é responsável pela entrada na empresa de profissionais com competências adequadas ao serviço. Buscou-se identificar o perfil dos técnicos de enfermagem (TE) de um hospital universitário do Centro-Oeste brasileiro. Os dados foram coletados através de questionário estruturado, aplicado pela pesquisadora na unidade, de fevereiro a julho de 2008. A amostra reuniu 185 TE, dos quais 57,8% citaram a estabilidade no emprego como fator influenciador na escolha da instituição de trabalho. Como fator de insatisfação, a estrutura da unidade alcançou 60%. Os TE que visam integrar um hospital universitário necessitam desenvolver competências para trabalharem em uma perspectiva de integralidade para atender as diretrizes do Sistema Único de Saúde, do ensino, da assistência e da pesquisa em saúde. Conclui-se que esses resultados podem auxiliar os gestores no replanejamento do processo seletivo.
Quality of organizational work is dependent on the professionals hired. Nursing involves multiple categories and activities. Selection of staff accounts for admission of professionals with appropriate job expertise. The study aims at identifying the profile of nursing technicians (NT) at a university hospital in the Brazilian Midwest. Data were collected through a structured questionnaire applied between February and July, 2008 by the researcher in the hospital unit. The sample consisted of 185 NT. Out of the total sample, 57.80% cited job security as an influential factor in the choice of the institution as a workplace. As a factor of dissatisfaction, the structure of the unit came up with 60%. The NT interested in joining a university hospital must develop skills to acquire a comprehensive view of the whole and to meet the needs of the Single Health System, education, care and health research. The results presented can help managers redefine the recruiting process.
La calidad de los trabajos de organización es influenciada por las características de los profesionales. La enfermería implica múltiples categorías y múltiples actividades. La selección de personal es responsable por la entrada en la institución de profesionales con competencias adecuadas al servicio. Se buscó identificar el perfil de técnicos de enfermería (TE) de un hospital universitario en el Centro-Oeste de Brasil. Los datos fueron recolectados a través de cuestionario estructurado, aplicado por la investigadora en la unidad, entre febrero y julio de 2008. La muestra consistió de 185 TE, de los cuales 57,80% citaran la estabilidad en el empleo como un factor que influyó en la elección de la institución de trabajo. Como factor de insatisfacción, la estructura de la unidad alcanzó 60%. Los TE que buscan integrar un hospital universitário necesitan desarrollar habilidades para trabajar en una visión integral para satisfacer las necesidades del Sistema Único de Salud, de la educación, de la atención y de la investigación en salud. Se concluye que esos resultados pueden ayudar los administradores en el rediseño del proceso de selección.