Indicadores administrativos y financieros antes y después de la acreditación en las instituciones prestadoras de servicios de salud en Colombia / Administrative and financial markers before and after accreditation of health care service providers in Colombia

Introducción: la acreditación como proceso voluntario de calidad en el sistema de salud en Colombia, busca garantizar una atención segura y procesos eficientes. No obstante, las instituciones prestadoras de servicios de salud no parecen tener información objetiva y adecuada que les permita definir conductas acerca del proceso, las actividades necesarias para lograrlo y sus resultados. Metodología: se realizó un estudio de tipo descriptivo y retrospectivo en instituciones prestadoras de servicios de salud acreditadas en Colombia, en el cual se determinó el cambio en indicadores administrativos y financieros, ocurrido durante el proceso de la acreditación. Dicho cambio se estableciópor la diferencia entre las mediciones en dos momentos: en el año anterior al inicio del proceso y en el año siguiente a la acreditación. Se tomó la totalidad de las instituciones prestadorasde servicios de salud que tuvieran un año o más de haber sido acreditadas a junio de 2009 y que aceptaron participar en el proyecto. Resultados: al aplicar el análisis al grupo completo de las instituciones, se encontró un mejoramiento de la calidaden los siguientes indicadores: proporción de valor de glosas, proporción de utilidades, giro quirófano, proporción de cancelación de cirugías y proporción de caídas de cama o camilla. La proporción de número de glosas, el giro-cama, el promedio días - estancia y la proporción deeventos adversos se comportaron negativamente.Conclusión: se resalta que el mejoramiento no fue elesperado y que los cambios observados no pueden atribuirse directamente a la acreditación. Esta investigación debe ser la fase inicial de proyectos que permitan establecer la correlación entre la acreditación y los cambios observados.

Introduction: accreditation as a voluntary health care system process in Colombia seeks to guarantee a safe attention and efficient processes. However, health care providing institutions do not seem to have adequate and objective information that allows definition of conducts about the process, activities needed to be achieved and their results.Methodology: a descriptive and retrospective study was performed in accredited health care service institutions in Colombia, which determined the change in administrative and financial markers occurring during the accreditation process.This change was established by the difference between the measurements at two given times: the year before initiating the process and the year following the accreditation. The total number of institutions that had been accredited for one year or more by June 2009 which acceptedto participate in the project was considered.Results: when applying the analysis to the whole group of institutions, an improvement in the quality of the following markers was found: gloss ratio value, utilities ratio, operation room draw, cancelled procedures ratio and bed or gurney accidents. The ratio of gloss number, bed draw, average day stay and adverse event ratio behaved negatively. Conclusion: an unexpected improvement is highlighted, and the observed changes cannot be directly attributed to the accreditation. This study must be the initial phase of projects that allow for establishment of correlation betweenaccreditation and observed changes.

Influencia de las actividades inmersas en el método de estudio en el rendimiento académico de los estudiantes de medicina de la Universidad CES / Influence of immersed activities in the study methods on the academic performance of Medicine students at CES University

El presente estudio plantea como objetivo principal describir la relación existente entre las condiciones y actividades que hacen parte del método de estudio de los estudiantes del programa de Medicina de la Universidad CES y el rendimiento académico. Para ello se aplicó un instrumento tipo encuesta a 276 estudiantes donde se preguntó sobre los métodos empleados durante el tiempo de estudio y posteriormente se correlacionó con el rendimiento académico de cada uno de ellos.Se encontró una asociación significativa entre algunos factores como: Mantenerse al día en los estudios, tomar nota durante la clase, identificar fácilmente las ideas principales de lo leído, considerar el tener un buen método de estudio, cumplir las tareas asignadas por el docente, revisar la evaluación antes de ser entregada y conocer los objetivos de la evaluación.Estos hallazgos permitirán proponer estrategias de apoyo y orientación para mejorar el desempeño académico de los estudiantes en el programa de medicina.

The present study plans to describe the existing relationship between the conditions and activities that are part of the study method of the Medicine program students at CES University and their academic performance. For the previous main target a survey-type tool was applied to 276 students, where the methods used during the time of study were asked and it was then correlated with the academic performance of each one of them.A significant association was found between some factors such as: keeping updated on their studies, taking notes during class, easily identifying the main ideas when reading, considering having a good study method, doing homework assigned by teachers, checking the tests befote handing them in and knowing the objectives of the tests.These findings will allow us to recommend support and direction strategies in order to improve the academic performance of the Medicine program students.