Calidad en Salud: la articulación de contenidos como estrategia en la formación de enfermeros / Quality in health: the articulation of content as a strategy in the training of nurses

La integración de conocimientos en proyectos formulados desde distintos abordajes posibilita la transferencia de aprendizajes, la potenciación de recursos y la creación de alternativas novedosas para la resolución de problemas comunes. El tratamiento globalizado, interdisciplinar y de integración de contenidos de aprendizajes involucra una organización curricular general que permite la interpretación unitaria de la realidad. La estructura del conocimiento a construir supone relaciones de dependencia y de independencia de las partes integrantes en un orden de secuencia, estableciendo cuándo ha de hacerse conciliando estos aspectos con intereses de los alumnos para facilitar el aprendizaje significativo. La articulación se da en las asignaturas “Didacticas”, “Administracion”, e “Investigación en Enfermería”. Para evitar la repetición de contenidos, manteniendo una secuenciación lógica y la adecuación a cada disciplina, se desarrollan saberes tratando de hacer la mayor transferencia para el logro de competencias profesionales, respetando los intereses de los educandos en relación con motivaciones específicas. Se aplica el método científico en proyectos educativos, de administración y de investigación donde el estudiante va realizando cambios cuali-cuantitativos en su estructura congnitiva, que lo llevan progresivamente a resolver problemas más complejos en escenarios comunes con un enfoque totalizador. El trabajo conjunto de docentes y alumnos posibilita la elaboración de proyectos interdisciplinarios que tratan cuestiones comunes, pero con abordajes científicos diferentes, considerando las áreas de competencia. Formar para el desarrollo de competencias profesionales implica necesariamente articular saberes en un todo coherente y significativo que dé respuestas a las necesidades que plantea el sector salud en la atención de enfermería, dirigida al paciente, la familia y la comunidad.

Different approaches taken by projects enable the integration of knowledge and eases the transfer of learning, resources are better exploited and new alternatives are found to solve common problems. A global, interdisciplinary andintegrated approach implies a general curricular organization that interprets reality, The structure of the knowledge to be constructed presupposes both dependent and independent relationships among parties in sequencial order, establishing whenthey are to be taken and conciliating such aspects with students’ interests so that meaningful knowledge is facilitated.The articulation takes place in: Didactics, Management and Research in Nursing. In order to avoid repeating contents, keeping a logical sequencing and an adaptation to each of the disciplines, different kinds of knowledge are dealt with maximizing transferto achieve professional competence, respecting at the same time students’ interests as regards specific motivations. A scientific method is applied to educational, management and research projects and quali-quantitative changes in students progressivelylead them to the overall resolution of more complex problems and scenarios.The joint work of staff and students makes the elaboration of interdisciplinary projects possible. Those projects deal with commonconcerns but taking into account different scientific approaches according to the area of competence. To educate in the development of professional competence necessarily implies articulatind different types of knowledge into a meaningful andcoherent whole that may provide the answers to the needs posed by the health area, in nursing care towards the patient, the family and the community.

Calidad en salud: educación continua en el Hospital Interzonal San Juan Bautista de Catamarca

La formación continua es un instrumento estratégico de renovación de conocimientos en la formación profesional en un mundo de permanentes cambios. En el marco organizacional, es un proceso para promover, facilitar, fomentar y desarrollar las aptitudes y habilidades de los trabajadores. Se la define como el conjunto de “actividades educativas planteadas para construir la base educativa y de experiencia para enfermeros profesionales, con el propósito de fortalecer la práctica, la educación, la administración, la investigación o el desarrollo de la teoría para mejorar la salud de los usuarios”(Asociación Americana de Enfermeras). Contribuye a la calidad en la atención de enfermería, por lo que las razones que influyen en su participación adquieren mayor significación. La investigación efectuada es descriptiva y cuantitativa. El personal de enfermería que trabaja en los servicios de Emergencia, Quemado, Oncología, Clínica Medica y Cirugía del Hospital Interzonal “San Juan Bautista” (Capital, Catamarca) resultó ser el sujeto de estudio (N=150). Se aplicó un muestreo por conveniencia, conformado por el 76% de la población de enfermeros/as, 51 personas de nivel operativo que trabajan en turnos matutino, vespertino y nocturno. Se determinó que la participación en acciones de educación continua es baja. Esto obedece a razones complejas: características personales de las enfermeras, nivel de formación, actitudes, creencias, expectativas y motivación hacia la educación, puestas en evidencia en las entrevistas. Algunos factores profesionales y la insufientes propuesta institucional influyen en el escaso interés demostrado por la temática.

In a world in constant change, ongoing education constitutes a strategical tool for renewing knowledge in theprofessional education. From an organizational point of view, it is a process aiming at promoting, facilitating, encouraging anddeveloping workers’ capacities and skills. It is often defined as educational activities whose end is to build up both professional nurses’ educational and experiential base. This shall in turn strenghthen their practice, education, management, research or develop a theoretical frame to improve users’ health. Indeed, it contributes to quality in nursing care, that is why its role is even more important. Here we present a descriptive, quantitative research. The subjects in the study (n = 150) were nursing staff working at the services of Emergency, Oncology, Burn, Clinics and Surgery of the Hospital Interzonal “San Juan Bautista”(St. John the Baptist’sRegional Hospital), Catamarca city, province of Catamarca, Argentina. A sample comprising 76% of nurses, 51 at operational level, working in morning, afternoon and night shifts.Participation in ongoing education actions is low, interviews reveal, due to a number of complex reasons, among them: nurses personal characteristics, level of education, attitudes, beliefs, expectation and motivation towards education. Professional factorsas well as a proposal from the institution considered insufficient also influence the low interest manifested on the subject.

Calidad de la atención médica en el control prenatal / Quality of the medical care and prenatal control

El desafío para los líderes del sector sanitario es instrumentar sistemas que fomenten el mejoramiento de los servicios y satisfagan las exigencias de los usuarios. En el equipo de salud el principal protagonista para lograrlo es el primer nivel de atención, encontrándose en posición de influir en la calidad de la Atención Médica que se presta

Satisfacción en la comunicación del personal de enfermería / Satisfaction in the communication among the nursing staff

En la presente investigación se trató de conocer el grado de satisfacción del cliente interno de enfermería, según la comunicación con distintos actores involucrados con la realidad del Servicio de Maternidad de un hospital público de la provincia argentina de Catamarca. Se pudo concluir que hay una relación inversamente proporcional, entre la satisfacción y los niveles de conducción de enfermería. Es decir que a medida que se eleva el grado de conducción disminuye el de satisfacción y, por ende, se eleva el de insatisfacción. Sólo la comunicación con el paciente y la familia, y entre pares, fue reconocida por el personal como satisfactoria