O agente multiplicador na educação continuada em enfermagem: um estudo exploratório / The multiplier in nursing continuing education: an exploratory study

Estudo descritivo exploratório cujo objetivo foi caracterizar os hospitais e os Serviços de Educação Continuada (SEC) que utilizam agentes multiplicadores no treinamento e desenvolvimento do pessoal de enfermagem, caracterizar estas enfermeiras quanto aos dados demográficos, formação e atuação e conhecer a opinião das que atuam como agente multiplicador, quanto ao perfil e preparo necessário para desempenhar esta função. A população constituiu-se de 120 enfermeiras que atuavam como agentes multiplicadores em sete hospitais privados da capital de São Paulo. Os dados foram coletados por meio de questionário, no período de julho e agosto de 2004. Os principais resultados revelaram que a maioria (85,7 por cento) dos hospitais é de grande porte, com uma clientela de particulares e convênios. Quanto às atividades desenvolvidas pelas enfermeiras dos SEC, foi observada maior concentração nas atividades de treinamento (100 por cento) e aperfeiçoamento de pessoal (85,7 por cento). Em 71 por cento dos hospitais, o SEC está subordinado ao gerente do Serviço de Enfermagem e 57,1 por cento dos hospitais têm uma enfermeira locada no SECo A média de idade das enfermeiras foi de 35 anos; 95,8 por cento eram do sexo feminino; 56,1 por cento tinham entre 4 e 14 anos de formada, sendo 52,1 por cento em escolas privadas; 80,8 por cento sem nenhum curso na área de Educação; 96 por cento tinham concluído o curso de especialização em sua área de atuação; 95 por cento atuavam como agentes multiplicadores nos próprios setores de trabalho; 62, 5 por cento receberam treinamento na própria instituição; 66,7 por cento sentiam-se suficientemente preparados e 82,5 por cento consideravam seu desempenho bom. O critério de seleção que prevaleceu, na opinião dos agentes multiplicadores, foi a experiência profissional (64,2 por cento); 55 por cento citaram o conhecimento das teorias de educação, como critério importantes para ser agente multiplicador.

Percepção das enfermeiras que atuam como agentes multiplicadores no treinamento da equipe de enfermagem / Perception of the nurses that act as preceptor in the training for the nursing staff

Em instituições hospitalares, o papel educativo da enfermeira representa uma parte de suas funções e sua atuação como agente multiplicador de informações tem se expandido nas última décadas. Assim, o objetivo desse trabalho foi identificar a percepção de oito enfermeiras sobre seu preparo e atuação como agentes multiplicadores, no treinamento admissional da equipe de enfermagem em áreas críticas e semi críticas de um hospital privado. Foi aplicado um instrumento contendo questões abertas e fechadas cujas respostas foram categorizadas à luz do referencial fenomenológico em: ser agente multiplicador, fazer treinamento/desenvolvimento e desenvolver habilidades para agente multiplicador. Vários sujeitos evidenciaram a importância do perfil da enfermeira para atuar como agente multiplicador e valorizaram a formação pedagógica, ética e o fator humano além do conhecimento técnico-científico e determinadas características pessoais.