ABSTRACT
Aborda a problemática de recursos humanos na administraçäo pública municipal, especificamente na área do bem-estar social em Säo Paulo. Busca traçar o modelo gerencial predominante no período de 1977 a 1982, considerado marco na descentralizaçäo dos serviços da Coordenadoria do Bem-Estar Social, através da criaçäo das SURS - Supervisöes Regionais de Serviço Social. Destaca conceitos da teoria administrativa no que diz respeito a modelos de organizaçäo, modelo gerencial e modelo de planejamento e desenvolvimento de recursos humanos. Descreve a evoluçäo organizacional do bem-estar social no município de Säo Paulo, a partir da instalaçäo da Comissäo de Assistência Social (CASMU) até a criaçäo da 2a. Secretaria de Bem-Estar Social. Analisa os atos administrativos pertinentes a estes órgäos, em particular a Coordenadoria, com seus objetivos, competências, programas e atividades. Aborda a problemática dos recursos humanos no bem-estar social, durante o período da descentralizaçäo técnico-administrativa evidenciando a inexistência de um sistema de planejamento e desenvolvimento de recursos humanos que respondesse aos anseios profissionais dos técnicos e garantisse aos gerentes das unidades descentralizadas, meios para desenvolverem seu potencial. Analisa as características do modelo gerencial nas unidades descentralizadas do bem-estar social. Verifica pré-requisitos para o exercício dos cargos gerenciais, natureza do processo decisório, motivaçöes pessoais, formas de participaçäo e dificuldades encontradas no exercício da gerência. Apresenta as conclusöes visando delinear o modelo predominante no período estudado e subsídios para a formulaçäo de uma política de recursos humanos na administraçäo pública municipal.