ABSTRACT
Este artigo pretende avaliar o impacto, sobre a relação médico-paciente, das informações disponíveis na internet. Foram aplicados questionários para 221 pacientes e 84 médicos, seguidos de análise descritiva dos dados, bem como incluídos pacientes com fácil acesso à internet e médicos que os atendem. A pesquisa, feita pelo paciente, muitas vezes resultou em pacientes melhor informados. Relevante número de pacientes se sentiu preocupado pela falsa impressão de portar males descritos na internet. Alguns recorreram à automedicação, modificação da prescrição médica ou, mesmo, à troca de profissional. Não é infrequente ocorrer prejuízo ao tratamento e à relação médico-paciente relacionado às informações obtidas e seu entendimento pelo paciente. Conclui-se que ao potencial (iatrogênico) da internet se contrapõe sua capacidade de difundir importantes informações à população. A certificação de sites por entidade reguladora, gerando qualidade de informação e menor ?iatrogenia?, associada à orientação, poderia ser útil para aperfeiçoar a relação médico-paciente.
This article evaluates the impact of information available on the internet over the physician-patient relationship. The questionnaires were applied to 221 patients and 84 physicians followed by a descriptive data analysis. Patients with easy access to the internet and doctors who consult these people were included in the study. The research when done by the patient often resulted in better informed patients. A significantnumber of patients said they felt worried about having a false impression of having diseases described on theinternet. Some have resorted to self-medication, modification of the prescription or even the exchange of theattending professional. Not infrequently there is damage to treatment and doctor-patient relationship due toinformation obtained by the patient and their understanding of them. At conclusion the iatrogenic potentialof the internet is opposed to its ability to disseminate important information to the people. Certification ofsites by regulatory authorities, improving information quality and reducing iatrogenic, associated with the guidance of doctors, could be useful to improve the doctor-patient relationship.