ABSTRACT
But: Cette etude visait d'abord a comparer le style de gestion du comite de gestion avec les regles du gouvernement et ensuite a evaluer la satisfaction des utilisateurs a la fois sur le mode de gestion des Centres de Sante Communautaire (CSCom) et les services fournis par ces structures. Materiel et methodes : Une etude transversale descriptive et analytique a ete conduite de Septembre a Octobre 2009 dans 8 CSCom. Elle a concerne 160 chefs de menages et 24 membres des comites de gestion des CSCom. Resultats : Les CSCom visites etaient geres par les populations locales et le style de gestion etait conforme a celui elabore par le gouvernement. Les personnes ayant les plus mauvaises conditions socio-economiques; les personnes agees et les personnes qui ont assiste aux suggere un plus grand soutien du gouvernement concernant le financement et l'affectation des ressources humaines. Conclusion: Meme si un niveau eleve de satisfaction concernant le service fourni a ete observe; les utilisateurs ont signale une certaine insuffisance dans la qualite des soins alors que les gestionnaires ont suggere plus de financement et d'allocation des ressources humaines du gouvernement