Conhecimentos e práticas de cuidados mais livres de riscos de infecções hospitalares e o processo de aprendizagem contínua no trabalho em saúde / Knowledge and care practice freer from risk of hospital infection and the continual learning process in health care work

O ambiente hospitalar continua sendo o espaço/cenário dos riscos das infecções hospitalares. Este artigo apresenta parte de um estudo que identificou os processos de educação no trabalho e os processos de controle de infecção de hospitais da Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina (SESSC), bem como, parte das idéias levantadas acerca da aprendizagem no trabalho, junto a um grupo de profissionais que atuam em Comissões de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH). Os dados reafirmam a necessidade de capacitação dos profissionais da saúde para estabelecer processos de construção de competências instituintes por novos modelos de processo de trabalho de aprendizado contínuo, de geração de conhecimentos e práticas que promovam a segurança na atenção à saúde quanto aos riscos de infecção. Finaliza-se o artigo apresentando uma proposta de modelo organizativo de produção de conhecimentos para o avanço da melhoria das práticas que minimizem os riscos de infecções hospitalares, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e mais seguro, caracterizada como uma incubadora de tecnologias de aprendizagem e gestão de conhecimentos na área da saúde. Sustenta-se a proposta por premissas que, a partir de um núcleo indutor ou incubador, possa produzir conhecimentos e soluções para a melhoria na saúde. Reafirma-se que o controle das infecções exige medidas diversas, dentre elas a promoção da competência profissional através do aprendizado contínuo no trabalho...

The hospital environment continues to be the space/scenario of risk for hospital infections. This article presents part of a study that identified the educative processes of work and the processes of infection control of hospitals of the SESSC, as well as part of the ideas raised as a result of the work learning process, together with a group of professionals who work in the CCIH. The data reaffirm the need for further professional training for health care workers in order to establish processes for construction of the institutional competences necessary for new work process models of continuous learning, for the generation of knowledge and practices that promote safety and attention to health in face of the risks for infection. The article concludes by presenting a proposal for an organizational model of knowledge production for the advance of the improvement of practices that minimize the risks of hospital infection, promoting a healthier and safer work environment, characterized as an incubator of learning technologies and knowledge management in health care. The proposal is supported by the premise that one can create knowledge and solutions for the improvement of health care from a nucleus inductor or incubator. The article reaffirms that control of infections demands diverse measures, among which are the promotion of professional competence through continuous learning on the job...

El ambiente hospitalario continua siendo el espacio/escenario de riesgos para las infecciones hospitalares. Este artículo presenta parte de un estudio que identificó los procesos de educación en el trabajo y los procesos en el control de la infección de hospitales de la SESSC, así como, parte de las ideas levantadas acerca del aprendizaje en el trabajo, junto a un grupo de profesionales que actuan en el CCIH. Los datos confirman la necesidad de capacitación de los profesionales de la salud para establecer procesos de construcción de competencias instituidas por nuevos modelos de proceso de trabajo para el aprendizaje continuo, de una generación de conocimientos y prácticas que promuevan la seguridad en la atención de salud en cuanto a los riesgos de infección. Se finaliza el artículo presentando una propuesta del modelo organizativo en la producción de conocimientos para la mejoría de las prácticas que minimizen los riesgos de infecciones hospitalares, promoviendo un ambiente de trabajo más saludable y más seguro, caracterizada como una incubadora de tecnologías de aprendizaje y de gestión de conocimientos en el área de la salud. Se sustenta la propuesta con las premisas de que, a partir de un núcleo inductor o incubador, se pueda producir conocimientos y soluciones para la mejoría en la salud. Se reafirma que el control de las infecciones exige diversas medidas, dentro de ellas la promoción de la competencia profesional a través del aprendizaje continuo en el trabajo...

O profissional de enfermagem e a qualidade de vida: uma abordagem fundamentada nas dimensões propostas por flanagan / Nursing professionals and quality of life: an approach based on the dimensions proposed by Flanagan

Estudo quali-quantitativo que utilizando a Escala de Qualidade de Vida de Flanagan objetivou verificar significado(s) de qualidade de vida para os profissionais de enfermagem; identificar as dimensões da qualidade de vida mais valorizadas pelos mesmos e explorar relação entre escores de qualidade de vida obtidos pelos profissionais de Unidade DST/AIDS e UTI neonatal. Os dois grupos mostraram resultados similares quanto os significados e dimensão de qualidade de vida mais valorizada. Os escores totais apresentaram uma avaliação positiva da qualidade de vida dos dois grupos, entretanto demonstraram diferença no nível de qualidade de vida entre as duas equipes de enfermagem.

Ferramentas da qualidade e produtividade: utilizaçäo nos serviços de enfermagem / Quality and productivity tools: how to use them in nursing services

Este estudo apresenta uma conceituaçäo para ferramentas da qualidade e produtividade (f.q.p.), mostra os tipos de ferramentas, e expöe sua utilizaçäo nos serviços de enfermagem.

Processo de normalizaçäo: a jornada participativa como fator de qualidade nas açöes de controle das infecçöes hospitalares / Normalization process: the participative jorney as quality facotr in actions of control of hospitalar infection

As infecçoes hospitalares têm relaçao com a morbidade e mortalidade em geral. No Brasil, esttudos realizados em 1994, pelo Ministério da Saúde, mostram que a taxa de infecçao hospitalar é de 15,5 por cento. Na "Avaliaçao da Qualidade das Açoes de Controle de Infecçao Hospitalar", realizada pela Coordenaçao de Controle de infecçao Hospitalar em 1994, o desempenho das medidas mínimas de prevençao das infecçoes hospitalares, a partir de procedimentos de risco para adquiri-las, foi de 42,5 por cento. Isto parece representar o desconhecimento, ou indiferença dos profissionais da saúde, aos riscos que estes procedimentos significam. Buscando alternativas que proporcionem uma mudança de comportamento da comunidade hospitalar, procurei uma metodologia própria para a normalizaçao dos procedimentos invasivos de enfermagem em unidades de terapia intensiva. Esta se norteou nos princípios teóricos e filosóficos da qualidade total, que enfatizam a identificaçao e a busca das necessidades dos clientes, e através da educaçao e participaçao procura o envolvimento das pessoas em prol de melhorias contínuas. Do marco conceitual constituído, surgiu o Processo de Normalizaçao denominado Jornada Participativa, que, da forma de fazer especial de cada um no grupo, idealiza, por consenso, uma padronizaçao flexível e normaliza esse padrao tornando-o freqüência habitual, o modo próprio e peculiar de fazer. Este método proposto aconteceu na unidade de terapia intensiva de um horpital geral, púbico, de grande porte, envolvendo os trabalhadores de enfermagem deste serviço. O processo de Normalizaçao, como um movimento participativo, democrático, criativo, motivador e sistematizado, respeitando as diferenças individuais e experiência de cada elemento da enfermagem, permitiu o alcance do consenso de valores e atitudes, normalizando procedimentos de enfermagem que representam risco de infecçao hospitalar, transformando-os em padroes que diminuem o risco que os mesmos representam.