Los valores del profesional de la información ante el reto de la introducción de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación / The values of the information professional facing the challenge of the introduction of the new information and communication technologies

Se reflexiona sobre la vocación y la formación de valores en los profesionales de la información. Se esbozan los valores necesarios para manejar adecuadamente las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y se indican nuevas pistas a explorar como resultado de una reflexión desde dentro de la profesión. Se expone cómo la lectura es una vía potencial para la formación de los valores de esta clase de profesionales y en la sociedad en sentido general, tanto en el ambiente tradicional como en el digital

Usabilidad: la evaluación de los servicios en el entorno Web / Usability: the evaluation of the services in the Web environment

Se analiza el lugar de los estudios de usabilidad como parte del proceso de evaluación de los servicios en los entornos Web. A partir de las definiciones de evaluación y de los diferentes modelos propuestos, se aclaran las etapas que componen metodológicamente dicho proceso. Se abordan los principales aspectos que distinguen la evaluación de los servicios en el entorno Web y se toman como referencia los estudios de usabilidad, sobre la base de que estos son parte del proceso de evaluación de los servicios que implementan dos en el Web

Repensando la figura del usuario de la información / Rethinking about the figure of the information user

Se realiza un acercamiento histórico y teórico a la figura del usuario de la información. Se aborda el usuario como el principal elemento de un sistema de información, así como la importancia de su correcto estudio y comprensión para un adecuado diseño de productos y servicios de información. Se conceptualiza al sujeto usuario de la información y se realiza un recorrido histórico por sus paradigmas. Finalmente, se presentan dos importantes perspectivas o teorías relativas al estudio de los usuarios

Reflexiones en torno a la necesidad de un nuevo enfoque del lenguaje para la comunicación sistema-usuario / Reflections on the need of a new language approach for the system-user communication

Se presenta una serie de consideraciones sobre la necesidad del empleo de lenguajes más efectivos en la organización y representación de la información en los sistemas de información con el objetivo de establecer una comunicación efectiva con sus usuarios y su mayor satisfacción. Se examinan algunas de las ventajas de las nuevas tecnologías. Se reflexiona sobre el porqué de la necesidad del uso de nuevos mecanismos y estrategias de organización y representación de información. Se presentan algunos de los puntos en los que debe centrarse la representación de la información en el entorno digital

La información en la Ciencia de la Información: tras las huellas de un concepto / Information in information science: searching for a new concept

Se esboza el desarrollo del concepto de información hasta nuestros días. Se exponen algunos de los puntos de vista existentes sobre el fenómeno Información en la Ciencia de la Información, así como la influencia del enfoque cognitivo y de la sociedad de la información en la evolución del referido concepto