ABSTRACT
La comprensión y el estudio del estrés laboral se ha constituido en una de las prioridades a nivel mundial; específicamente para la Psicología de la Salud Ocupacional (PSO), ya que ha impactado la salud (física, psicológica y social) ante las exigencias laborales percibidas como desbordantes, en los recursos de afrontamiento y la oportunidad de desarrollar procesos investigativos en contexto rural, del cual se ha evidenciado una baja incidencia de estudios articulados al estrés laboral. Este estudio tiene como objetivo caracterizar los estresores organizacionales y las consecuencias psicológicas en docentes del área rural de San Juan de Pasto, a partir de un estudio mixto secuencial explicativo, de diseño muestral tipo censo. En cuanto a la fase cuantitativa, se aplicó la escala para la evaluación de estrés laboral EEEL y para la fase cualitativa se implementó la técnica de grupo focal. En los resultados, se encontró que el 80% de los docentes puntuaron en los niveles alto de estrés, así como también los factores de entorno de trabajo y condiciones de trabajo. Desde la triangulación de los resultados, se caracterizan los estresores laborales del Centro Educativo Municipal, en estresores organizacionales y estresores extra-laborales (resultado emergente). Se concluyó que los procesos de identificación de estresores organizacionales en instituciones rurales permiten la construcción de procesos de prevención, intervención y seguimiento contextualizado a las dinámicas del centro educativo, así como también la oportunidad de escenarios de promoción de la salud mental laboral.
The understanding and study of work stress has become one of the priorities worldwide; specificallyfor the Occupational Health Psychology, as it has impacted the health (physical, psychological and social) in the face of work demands perceived as overwhelming, in coping resources and the opportunity to develop investigative processes in a rural context, in which a low incidence of studies related to work stress has been evidenced. This study aims to characterize organizational stressors and psychological consequences in teachers in the rural area of San Juan de Pasto. From a mixed sequential explanatory study, with a census-type sample design. Regarding thequantitative phase, the Scale for the Evaluation of Work Stress was applied and for the qualitative phase the focus group technique was implemented. In this regard, from the total scores, 80% of the teachers scored on the levels of high stress and stress, as well as the factors of work environment and working conditions. From the triangulation of the results, the work stressors of the Municipal Education Center, organizational stressors and extra-work stressors (emergent result) are characterized. Concluding that the processes of identification of organizational stressors in rural institutions allow the construction of prevention, inter vention and contextualized monitoring processes to the dynamics of the educational center, as well as the opportunity of scenarios for the promotion of occupational mental health.
Subject(s)
Humans , Occupational Stress , Working Conditions , Education , FacultyABSTRACT
Resumen La humanización es un imperativo ético que contribuye a salvaguardar la dignidad humana en armonía con los principios bioéticos y la reglamentación deontológica que regulan las prácticas en un contexto de salud. El presente estudio tiene como objetivo conocer los avances sobre el abordaje de la humanización en salud en Iberoamérica en los últimos diez años, a través de una revisión sistemática. Frente a los hallazgos, se evidencia que los avances apuntan a la comprensión del fenómeno a partir de las aproximaciones teóricas, el creciente interés por el tema en los últimos años y la generación de políticas, programas y estrategias que deben fortalecerse desde una mirada integral del ser humano.
Abstract Humanization is an ethical imperative that contributes to safeguarding human dignity in harmony with bioethical principles and deontological regulations that govern health care practices. The present study aims to explore the advances in the humanization of Ibero-American health care in the last ten years through a systematic review. Results show that such advances point to understanding the phenomenon based on theoretical approaches, a growing interest in the subject in recent years, and the creation of policies, programs and strategies that should be strengthened from a comprehensive view of the human being.
Resumo A humanização é um imperativo ético que contribui para salvaguardar a dignidade humana em harmonia com os princípios bioéticos e com a regulamentação deontológica que determinam as práticas em um contexto de saúde. Este estudo tem o objetivo de conhecer os avanços sobre a abordagem da humanização em saúde na Ibero-América nos últimos dez anos, por meio de uma revisão sistemática da literatura. Diante dos resultados, torna-se evidente que os avanços apontam à compreensão do fenômeno a partir das aproximações teóricas, do crescente interesse pelo tema nos últimos anos e da criação de políticas, programas e estratégias que devem ser fortalecidos sob um olhar integral do ser humano.