ABSTRACT
La empatía es un concepto amplio y en la literatura se pueden encontrar múltiples definiciones. El aspecto cognitivo de la empatía se refiere la habilidad para entenderlas experiencias y sentimientos de la otra persona y la capacidad de ver el mundo desde la perspectiva del otro. Se ha demostrado que la empatía presente en el personal de salud otorga ventajas. Por ejemplo, mejora la satisfacción del paciente, aumenta la complacencia, incrementa la habilidad del médico en el diagnóstico y tratamiento y baja significativamente el riesgo de juicio por mala práctica. El objetivo del presente trabajo es implementar la escala de empatía denominadaThe Jefferson Scale of Physician Empathy en un curso de alumnos de medicina del HCUCh y realizar un análisis descriptivo del grado de empatía presente, según sexo y especialidad a seguir. Las mujeres obtuvieron un puntaje mayor de empatía con respecto a los hombres. Se encontraron diferencias en el grado de empatía según la especialidad a seguir del estudiante. El análisis estadístico no mostró que estas diferencias fueran significativas.
The empathy is a wide concept and in literature there are many definitions. Thecognitive aspect of the empathy talks about the ability to understand the experiences and feelings of the other person and the capacity to see the world from the perspective of the other. It has been shown that empathy foster patients satisfaction, improve compliance, increase physicians ability to properly diagnose and reducesrisk of malpractice. The objective of the present work is to implement TheJefferson Scale of Physician Empathy in a medicine course of the HCUCh and make a descriptive analysis ofthe degree of empathy, according to sex and speciality to follow. The women tend to score higher on empathy rating than men. Differences were found in the empathy degree of the students according to the speciality they follow. No statistical differences were found in both cases.