Aprendizagem transformativa e mudança comportamental a partir de dilemas desorientadores na carreira / Transformative learning and behavior change caused by career disorienting dilemmas / Aprendizaje transformador y cambio de comportamiento a partir de dilemas desorientadores en la carrera

As constantes mudanças nas organizações vêm demandando dos profissionais capacidade de aprender e de adaptar-se, mesmo em situações adversas. Este trabalho apóia-se no quadro teórico da aprendizagem transformativa e em premissas do modelo de mudança transteórico para investigar a maneira como dilemas desorientadores nas carreiras catalisam processos reflexivos e aprendizados. Para tanto, um survey foi realizado com 89 profissionais atuantes em empresas nacionais e multinacionais, com funções técnicas e de liderança. A pesquisa evidenciou que situações desorientadoras na vida profissional configuram-se como oportunidades especiais para aprendizados, pois promovem reflexão, revisão de perspectivas, experimentação de novos comportamentos e a adoção de novas formas de agir.

The constant changes in organizations have been demanding, from professionals, the ability to learn and adapt, even in adverse situations. This paper is based on the theoretical framework of transformative learning and on the tenets of the transtheoretical model of change to investigate the way how disorienting dilemmas in careers can catalyze reflective processes and learning. Thus, a survey was conducted with 89 professionals in national and multinational companies, performing technical and leadership roles. The research showed that disorienting situations in occupational life can pose special opportunities for learning, as they can promote reflection, review of perspectives, experimentation with new behaviors, and adoption of new ways of action.

Los constantes cambios en las organizaciones demandan de los profesionales capacidad de aprender y de adaptarse aun en situaciones adversas. Este trabajo se apoya en el cuadro teórico del aprendizaje transformador y en premisas del modelo de cambio transteórico para investigar de qué manera dilemas desorientadores en las carreras catalizan procesos reflexivos y aprendizaje. Con ese fin se realizó un survey con 89 profesionales actuantes en empresas nacionales y multinacionales con funciones técnicas y de liderazgo. La investigación demostró que situaciones desorientadoras en la vida profesional configuran oportunidades especiales para aprendizaje porque incentivan reflexión, revisión de perspectivas, experimentación de nuevos comportamientos y la adopción de nuevas formas de actuar.

Modelo Transteórico de Mudança: Contribuições para o coaching de executivos / The Transtheoretical Model of Change: Contributions to executive coaching / Modelo Transteórico de Cambio: Contribuciones al coaching de ejecutivos

O coaching de executivos tem sido cada vez mais empregado pelas organizações. Embora haja um número expressivo de praticantes nesse mercado, há uma grande carência de modelos teóricos e de pesquisas. Em decorrência disso, tem sido apontada a necessidade de se lastrear o coaching em evidências empiricamente mais consistentes, ainda que incorporando contribuições de conhecimentos já existentes nas ciências comportamentais e sociais. Além disso, a mudança comportamental tem sido tema recorrente, nas diferentes abordagens empregadas, mesmo que de orientações distintas. Neste contexto, alguns autores têm sugerido que o Modelo Transteórico de Mudança seja adaptado para o processo de coaching; tanto por ser um modelo direcionado à mudança comportamental, como pelo fato de ter forte sustentação empírica. Esse modelo caracteriza os seis estágios que ocorrem em todo processo de mudança comportamental: pré-contemplação, contemplação, preparação, ação, manutenção e término. Este artigo teórico examina possíveis contribuições e limitações do modelo, se aplicado ao processo de coaching de executivos.

Executive coaching has been widely employed in organizations. Although there is a growing number of practitioners in this market, there is still a substantial lack of theoretical models and research in it. Because of this, some authors have argued for a need of supporting the coaching process on more consistent and empirically tested evidences, even through the embodiment of already existing knowledge, from the behavioral and social sciences. Besides that, behavioral change has been a recurrent theme in many coaching processes, even when based on distinct approaches. In this context, some authors have suggested that the Transtheoretical Model of Change be adapted for the coaching process, both for its focusing on behavioral changes and for being supported by substantial empirical research. This model includes the six stages that take place in every process of behavioral change: precontemplation, contemplation, preparation, action, maintenance, and termination. This theoretical article analyzes possible contributions and limitations of the model, when applied to executive coaching.

El coaching de ejecutivos ha sido cada vez más empleado por las organizaciones. Aunque hay un número significativo de practicantes, en este mercado, hay una gran carencia de modelos teóricos y de investigación. Como consecuencia, se ha señalado la necesidad de basar el coaching en evidencias empíricamente más consistentes, aun incorporando contribuciones de conocimientos existentes en las ciencias comportamentales y sociales. Además, el cambio comportamental ha sido tema recurrente en los diferentes abordajes empleados, aunque de orientaciones distintas. En este contexto algunos autores han sugerido que el Modelo Transteórico de Cambio se adapte al proceso de coaching; tanto por ser un modelo dirigido al cambio comportamental como por el hecho de tener fuerte sustentación empírica. Este modelo caracteriza las seis etapas que ocurren en todo proceso de cambio comportamental: precontemplación, contemplación, preparación, acción, mantenimiento y término. Este artículo teórico examina posibles contribuciones y limitaciones del modelo, si se aplica al proceso de coaching de ejecutivos.

As carreiras inteligentes e sua percepção pelo clima organizacional / Las carreras inteligentes y su percepción por el clima organizacional / The intelligent careers and how they are perceived by means of organizational climate

Este artigo tem como objetivo efetuar uma análise descritiva sobre a percepção dos trabalhadores a respeito das competências das carreiras inteligentes: sabendo como, sabendo por que e sabendo com quem. Essa análise foi efetuada a partir de uma pesquisa de clima organizacional realizada em 2007, com 491 empresas atuantes no Brasil, envolvendo 83.576 questionários válidos. A amostra foi obtida por conveniência, a partir dos dados foi calculado o coeficiente de correlação de Pearson. Os resultados mostram a coerência entre essas competências na percepção dos respondentes, e embora não exista um perfil associado à percepção das competências, observou-se que as pessoas mais maduras percebem mais positivamente os três grupos de competências.

This article aims at performing a descriptive analysis of the participants' perception about the intelligent career competences: knowing how, knowing why and knowing whom. This analysis was carried out as based on an organizational climate research done in 2007, involving 491 companies in activity in Brazil, with 83,576 valid answers. The sample was obtained by convenience and Pearson's coefficient of correlation was calculated. The results showed that the respondents considered the competences coherent; although there is not a profile associated to the perception of the competences, it was noted that the mature participants perceived more positively the three competence categories.

Este artículo tiene como objetivo efectuar un análisis descriptivo de la percepción de los trabajadores con respecto a las competencias de las carreras inteligentes: sabiendo cómo, sabiendo por qué y sabiendo con quién. Ese análisis se efectuó a partir de una encuesta de clima organizacional, realizada en 2007, con 491 empresas que actúan en Brasil, involucrando 83.576 cuestionarios válidos. La muestra se obtuvo por conveniencia y a partir de los datos se calculó el coeficiente de correlación de Pearson. Los resultados muestran la coherencia entre esas competencias en la percepción de los encuestados y aunque no exista un perfil asociado a la percepción de las competencias se observó que las personas más maduras perciben más positivamente los tres grupos de competencias.