ABSTRACT
Resultados de encuesta 1989 sobre opciones de usuarios y familiares de la calidad de atención recibida en el Hospital Psiquiátrico "Fray Bernardino Alvarez". Con dos tipos de cuestionarios consulta externa y otro para hospitalización continua. Dando como resultados igualdad de proporción de hombres y mujeres,la mayor parte del interior de la república, escolaridad baja, solteros la mayoria. El 80% de los encuestados participan en alguna actividad doméstica. El medio por el cual se enteraron del hospital es por amigos y familiares 54.4%; la calidad de la información del médico a pacientes y familiares es buena en consideración del 58.4% y 62% respectivamente. El nivel de confianza del médico oscila entre el 67.3% y 71%. Más datos como actividades del personal, ambiente, orientación familiar, actividades socio-recreativas, alimentación y el 99% de los encuestados consideran muy útil al hospital
Subject(s)
Hospital Departments , Hospital Departments/trends , Hospitals, Psychiatric/methods , Hospitals, Psychiatric/trends , Mexico , Patient Care , MexicoABSTRACT
Investigación realizada en 1988 en relación a la calidad de servicios que se presentan en el hospital. Encuestando a 45 y 50 personas en dos etapas compuestos por pacientes y familiares y obteniendo resultados como proporción de asistencia en pacientes por sexo, lugar de origen, edad, frecuencia de consultas, tambien el tipo de información que da el médico a los pacientes y familiares, actitudes del personal médico y paramédico, privacidad en consultas, sensaciones que despierta el ambiente del piso, uso y adquisición de medicamento. Se concluye con sugerencias y comentarios de los encuestados