Saberes e experiências de clientes sobre o exame de tomografia computadorizada compartilhados com enfermeiro / Clients' knowledge and experiences on the computed tomography scan shared with the nurse / Conocimientos y experiencias de clientes sobre el examen de tomografía computarizada compartidos con los enfermeros

INTRODUÇÃO: a tomografia computadorizada é um exame que possibilita o diagnóstico de várias doenças, sendo um diferencial na assistência prestada aos clientes com perfis distintos. O quantitativo de exames e o curto espaço de interação do enfermeiro com os clientes são fatores que colaboram para que nem todas as orientações sejam contempladas. OBJETIVOS: acessar saberes e experiências de clientes sobre o exame de tomografia computadorizada; discutir demandas de conhecimento e cuidados necessários à sua realização; e apresentar proposta de material educativo, elaborado a partir dessas demandas. A prática dialógica freiriana foi o eixo teórico que sustentou o estudo. MÉTODO: pesquisa convergente-assistencial, realizada em hospital federal do Rio de Janeiro, com 23 clientes adultos. Aprovada por Comitê de Ética da Unidade Acadêmica e do hospital, CAAE: 44091015.9.0000.5238 e 44091015.9.3001.5257, respectivamente. Utilizou-se entrevista semiestruturada, seguida de discussão com cada participante. Aplicada análise de conteúdo temática. RESULTADOS: as principais demandas de conhecimento trazidas pelos clientes versaram sobre contraste; finalidade do exame; duração e periodicidade; dor; equipamento, se fechado ou aberto; radiação; efeitos acumulativos no corpo; retirada de substância para exame; jejum e restrição hídrica. Esse momento oportunizou problematizar os cuidados necessários na convergência pesquisa-assistência. A partir de tais demandas e cuidados, foi proposto um material educativo como tecnologia de Enfermagem, do tipo cartilha ilustrada, discutido e aprovado pelos participantes. CONCLUSÃO: o processo educativo introduziu inovação à assistência pela prática dialógica e permitiu a proposição de estratégias e tecnologias educativas voltadas para a realização do exame de tomografia.(AU)

Introduction: computed tomography is a scan that allows for the diagnosis of various diseases, being a differential in the care provided to clients with different profiles. The quantity of scans and the short interaction space between nurses and clients are factors that contribute to not all guidelines being considered. Objectives: to access the knowledge and experiences of clients about the computed tomography scan; to discuss the demands for knowledge and care necessary for its realization; and to present a proposal for educational material, elaborated from these demands. Freire's dialogical practice was the theoretical axis that sustained the study. Method: a convergent care research, conducted at a federal hospital in Rio de Janeiro, with 23 adult clients. Approved by the Ethics Committee of the Academic Unit and of the hospital, CAAE: 44091015.9.0000.5238 and 44091015.9.3001.5257, respectively. A semi-structured interview was used, followed by a discussion with each participant. Thematic content analysis was applied. Results: the main knowledge demands brought about by the clients were about contrast; purpose of the scan; duration and periodicity; pain; equipment, whether closed or open; radiation; cumulative effects on the body; withdrawal of test substance; fasting and water restriction. This moment made it possible to problematize the necessary care in the research-care convergence. From these demands and care measures, an educational.(AU)

Introducción: la tomografía computarizada es un examen de diagnóstico de varias enfermedades, algo diferencial en la atención de clientes con distintos perfiles. La cantidad de exámenes y el escaso intervalo de interacción entre enfermeros y clientes son factores que contribuyen a que no se consideren todas las pautas. Objetivos: acceder a los conocimientos y experiencias de los clientes sobre el examen de tomografía computarizada; discutir las demandas de conocimiento y cuidados necesarios para su realización; y presentar una propuesta de material educativo elaborado a partir de estas demandas. La práctica dialógica de Freire fue el eje teórico del estudio. Método: investigación convergente ­ asistencial realizada en un hospital federal de Río deJaneiro con 23 clientes adultos. Aprobada por el Comité de Ética de la Unidad Académica y del hospital, CAAE: 44091015.9.0000.5238 y 44091015.9.3001.5257, respectivamente. Se realizó una entrevista semiestructurada seguida de una discusión con cada participante; los datos se analizaron según su contenido. Resultados: las principales demandas de conocimiento presentadas por los clientes fueron sobre el contraste, propósito del examen, duración y periodicidad, dolor, aparato cerrado o abierto, radiación, efectos acumulativos en el cuerpo, retirada de sustancias para el examen, ayuno y restricción de agua. Este momento permitió discutir la atención necesaria en la convergencia entre investigación y atención. A partir de estas demandas se propuso el material educativo como tecnología de enfermería , el tipo de folleto ilustrado, discutido y aprobado por los participantes. Conclusión: el proceso educativo introdujo la innovación en la atención a través de la práctica dialógica y permitió la proposición de estrategias y tecnologías educativas destinadas a realizar el examen de tomografía.(AU)

Saberes e experiências de clientes sobre o exame de tomografia computadorizada desvelados no diálogo com a enfermeira

O estudo centrou-se nos saberes e experiências de clientes sobre o exame de tomografia computadorizada (TC). A Enfermagem vem buscando qualificação na área radiológica,direcionada ao atendimento a clientes que realizam procedimentos diagnósticos e terapêuticos. Entretanto, o quantitativo de exames diários e o curto espaço de interação com os clientes são fatores que colaboram para que nem todas as orientações necessárias sejam contempladas. Quando ocorrem, são em geral com o intuito de transmitir informações sobre o que os clientes podem ou não fazer e como devem se comportar antes, durante e após o procedimento. Pautam-se em modelo de educação em saúde que se orienta em pedagogia vertical, que não contempla as expectativas dos clientes. Conhecer os saberes e experiências prévias dos clientes sobre o exame se faz necessário, permitindo a educação em saúde dialógica, no intento de mantê-los informados, diminuindo seu estresse e ansiedade, tornando os mais participativos e seguros para o procedimento. Os objetivos são: descrever saberes e experiências de clientes sobre a realização do exame de TC; discutir demandas de conhecimento e os cuidados necessários à sua realização; e construir material educativo como tecnologia de enfermagem voltada a tais cuidados, tendo em conta as mencionadas demandas. A prática dialógica freiriana foi o eixo teórico que sustentou o desenvolvimento da educação em saúde junto ao cliente. Pesquisa Convergente-Assistencial (PCA), realizada no setor deTC de um hospital federal terciário, localizado no Rio de Janeiro, com a participação de 23clientes adultos, 12 homens e 11 mulheres. A produção de dados foi realizada em seis etapas subsequentes e inter-relacionada, em dois encontros individuais, com uso da técnica de entrevista semiestruturada, com auxílio de roteiro, seguida de discussão. Aplicada a técnica de análise de conteúdo temática...

The study focused on knowledge and customer experience on computed tomography (CT).The nursing has been seeking qualification in radiological area, directed to the customerservice who perform diagnostic and therapeutic procedures. However, the amount of dailytests and the short interaction with customers are factors that contribute to that not all thenecessary guidelines are contemplated. When they occur, they are generally in order toconvey information about what customers can and can not do and how to behave before,during and after the procedure. are driven in health education model that is oriented in avertical pedagogy that does not address the customer expectations. Knowing the knowledgeand customer previous experience on the exam is required, allowing education in dialogichealth, in an attempt to keep them informed, reducing your stress and anxiety, making themmore participatory and safe for the procedure. The objectives are: describe knowledge andcustomer experiences on completing the CT scan; discuss demands of knowledge and carenecessary for their implementation; educational material and build as nursing technologydirected to such care, taking into account the above mentioned demands. The Freirian dialogicpractice was the theoretical axis that supported the development of health education with theclient. Convergent-Care Research (PCA), held in the TC sector of a tertiary federal hospitallocated in Rio de Janeiro, with the participation of 23 adult clients, 12 men and 11 women.The production data was performed in six subsequent steps and interrelated in two individualmeetings with use of semi-structured interview technique, script support, followed bydiscussion. Applied to thematic content analysis technique...