A comunicação verbal enfermeiro-paciente no perioperatóriode cirurgia cardíaca / The verbal communication nurse-patient at the perioperation stageof cardiac surgery / La comunicación verbal enfermero y paciente en el perioperatorio decirugía cardíaca

Esta pesquisa, de caráter descritivo-exploratório, objetivou verificar a importância da comunicação verbal doenfermeiro com o paciente no perioperatório de cirurgia cardíaca em um hospital universitário do município deUberlândia - MG. A população constituiu-se de 13 pacientes que foram submetidos à cirurgia cardíaca entre osmeses de março a abril de 2007. Os dados foram coletados por um questionário contendo informações sociodemográficas e clínicas e questões sobre comunicação verbal durante a assistência do enfermeiro no procedimento cirúrgico. Dos 13 entrevistados, evidenciou-se que 69% são do sexo feminino, 54% eram casados,70% haviam cursado o Ensino Fundamental e 70% eram de cor branca. A faixa etária variou de 28 a 74 anos,com média de idade de 57,6 anos, e 54% deles apresentavam-se emocionalmente abalados ante a expectativada cirurgia antes das orientações dos enfermeiros na admissão hospitalar. O mesmo resultado foi obtido após asorientações sobre o procedimento cirúrgico. 54% foram orientados pelos enfermeiros e 100% referiram que acomunicação entre o enfermeiro e o paciente é importante no perioperatório de cirurgia cardíaca. Os resultadoslevam a concluir que a comunicação verbal efetiva favorece a boa relação entre paciente e profissional, o que éfundamental para a qualidade do cuidado e a sistematização da assistência perioperatória de enfermagem.

This descriptive exploratory research had the purpose to verify the importance of the verbal communicationbetween nurse and patient in the perioperation period of cardiac surgery in a University Hospital of Uberlandia-MG. The population consisted of 13 patients who were submitted to cardiac surgery, from March to April 2007.Data was collected through an instrument comprising socio-demographic and clinical information, as well asverbal communication during the assistance of the nurse in the surgical procedure. The analysis was carried outby means of frequency distribution. From the 13 interviewed individuals, 69% were female, 54% were married,70% had basic elementary schooling, and 70% were white. Age varied from 28 to 74 years, average 57.6 years.From them, 54% were emotionally shaken by the expectations of the surgery before the guidelines were shownby the nurses during hospital admission. The same result was obtained after guidelines on the surgical procedure.Fifty-four percent of the patients were instructed by nurses and 100% of the interviewed ones had related that thecommunication between nurse-patient is important in the perioperation stage of cardiac surgery. Results lead tothink that verbal communication effectively promotes good relationship between patients and professional, whichis critical on the quality of care through the systematization of perioperative nursing care.

Esta investigación de carácter descriptivo-exploratorio tuvo como objetivo verificar la importancia de lacomunicación verbal del enfermero con el paciente en perioperatorio de cirugía cardíaca en un HospitalUniversitario de la ciudad de Uberlândia-MG. La población se constituyó de 13 pacientes que fueron sometidos ala cirugía cardíaca entre los meses de marzo a abril de 2007. Los datos fueron recolectados mediante uncuestionario contiendo informaciones sociodemográficas, clínicas y de comunicación verbal durante la asistenciadel enfermero en el procedimiento quirúrgico. De los 13 entrevistados, se evidenció que 69% son del sexofemenino, 54%, casados, 70% con enseñanza primaria y 70% de color blanco. La franja de edad varió de 28 a 74años, con una edad media de 57,6 años, de los cuales 54% se presentaban emocionalmente sorprendidos conrelación a las expectativas de la cirugía antes de las orientaciones de los enfermeros en la admisión hospitalaria.El mismo resultado fue obtenido después de las orientaciones sobre el procedimiento quirúrgico. 54% fueronorientado por los enfermeros y 100% refirieron que la comunicación entre el enfermero-paciente es importante enel período perioperatorio de cirugía cardíaca. Los resultados llevan a reflejar que la comunicación verbal efectivapromueve la buena relación entre paciente y profesional, fundamental para la calidad del cuidado a través de lasistematización de la asistencia de enfermería perioperatoria.

A açäo gerencial do enfermeiro: situaçäo ideal x realidade / The nurse's managing performance

Este estudo analisa a açäo gerencial do enfermeiro comparando a situaçäo idealizada por estes profissionais com aquela apontada como real pelos técnicos e auxiliares de enfermagem...

Lazer: um caminho para aliviar as tensöes no ambiente de trabalho em UTI: uma concepçäo da equipe de enfermagem / Leisure: one way to alleviate tension in the ICU work envirinment: one conception of the nursing team

Propusemos neste estudo, verificar com uma equipe de enfermagem de UTI, a representaçäo do serviço e o significado desta unidade, levantando também, o sentido do lazer e sua implicaçäo no ambiente profissional. Trabalhamos o referencial teórico de DUMAZEDIER, enfocando o lazer na promoçäo da saúde. Entäo, investigamos 10 membros desta equipe, de um hospital mineiro. O grupo pesquisado é constituido na maioria, de mulheres, solteiras, entre 28 e 45 anos, com predominância de mais de 10 anos de experiência no serviço. 90 por cento desses, evidenciam gostar do trabalho, embora reconhecendo ser desgastante e estressante (50 por cento). Identificam o serviço sobretudo como assistencial (80 por cento), exigindo vocaçäo/doaçäo (50 por cento). Questionam a sua dura jornada de trabalho (60 por cento), sugerindo reduçäo de horas. Revelam problemas de relacionamento/comunicaçäo no serviço. Conceituam lazer como diversäo/descontraçäo (80 por cento); relaxamento (20 por cento), etc, ressaltando necessidade de discussäo doa assunto. Admitem tensäo/estresse no local, revelando a importância de lazer no serviço, para favorecer a comunicaçäo e alivio de tensöes. Sugerimos aos enfermeiros investimento nesta área.