ABSTRACT
O paciente oftalmológico pode apresentar sintomas de ansiedade frente à sua doença, com variáveis graus de comprometimento, quando tende a desenvolver mecanismos psíquicos de defesa, que tem por finalidade a atenuaçäo daqueles sintomas. Os objetivos deste estudo säo a verificaçäo da maneira como o oftalmolgista percebe as eventuais reaçöes emocionais de seus pacientes, de forma com que ele julga solucioná-las ou atenuá-las e quais as características dos pacientes que tornam o relacionamento profissional mais ou menos difícil. A metodologia utilizada foi a de levantamento de opiniöes, através de questionário, tipo auto-administrado, respondido na presença de um entrevistador previamente treinado. A populaçäo amostral foi composta por 45 oftalmologistas, que relataram que os tipos de dificuldades emocionais mais frequentemente observadas na prática clínica forma: 1) as associadas ao ato cirúrgico; 2) as decorrentes de problemas econômicos; 3) as dificuldades emocionais primárias; e 4) as associadas à hospitalizaçäo. As condutas relativas ao encaminhamento para um psiquiatra ou psicólogo, após tentativa de resoluçäo da dificuldade emocional ou a orientaçäo do paciente ou de seus familiares quanto a problemas emocionais, foram as mais citadas por esses profissionais, que realataram ainda ter maior dificuldade de relacionamento com pacientes "poliqueixosos", pacientes que apresentam quadros clínicos de mau prognóstico e pacientes rebeldes ao tratamento ou que no seguem orientaçöes médicas