ABSTRACT
Resumo O objetivo deste artigo foi identificar as representações sociais na profissão e atuação de psicólogas gestoras em políticas de proteção social em Brasília, a partir de pesquisa fundamentada na Teoria das Representações Sociais. Para a pesquisa foi utilizada a entrevista semiestruturada junto a nove psicólogas gestoras que atuam como coordenadoras de equipe multidisciplinar, nas áreas de saúde, assistência social e assistência sociojurídica. Por meio do Alceste, obtiveram-se quatro classes, divididas em dois blocos temáticos: (a) normas de convivência, que agrupou regras e relações interpessoais, e (b) gestão, que agrupou atendimento e complexidade. Os resultados apontam para uma representação social de integração entre serviço social e psicologia, na qual a gestora psicóloga precisa lidar, de um lado, com conflitos dentro da equipe, e de outro, precisa cumprir, mas ao mesmo tempo negociar, as normas com sua equipe. A Proteção Social aparece como campo da efetivação de direitos.
Resumen El propósito de esta investigación fue identificar las representaciones sociales de la profesión y el desempeño de las gerentes psicólogas en las políticas de protección social en Brasilia. La base teórica utilizada fue la Teoría de las Representaciones Sociales. Los datos fueran colectados con la utilización de entrevistas semi-estructuradas con nueve psicólogas gerentes que actúan como coordinadoras del equipo multidisciplinario en las áreas de salud, asistencia social y asistencia jurídica. A través del Alceste, obtuvimos cuatro clases, divididas en dos bloques temáticos: (a) Niveles de Vida, que agrupa reglas y relaciones interpersonales, y (b) la Gestión , que agrupa atención y complejidad. Los resultados apuntan a una representación de la integración entre los servicios sociales y la psicología, en la que el gestor de psicólogo tiene que trabajar con el conflicto dentro del equipo, y por otro lado tienen que, al mismo tiempo, negociar las reglas con su equipo. El campo de la Protección Social aparece como la realización de los derechos.
Abstract The purpose of this article was to identify the social representations in the profession and performance of women managers psychologists in social protection policies in Brasilia grounded in the Theory of Social Representations. For the study we used a semi-structured interview with nine women psychologists' managers who act as coordinators of the multidisciplinary team in the areas of health, social care and social legal assistance. Through the Alceste, we obtained four classes, divided into two thematic blocks: (a) Standards of Living, which grouped rules and interpersonal relationships, and (b) Management that grouped service s and complexity. The results pointed to a representation of social integration between social service and psychology in which the psychologist manager needs to deal with conflict within the team, and on the other hand need to meet, but at the same time negotiating the rules with your team. The Social Protection field appears as the realization of rights.