Inteligência emocional de enfermeiros assistenciais em um hospital escola paulista / Emotional intelligence of nurses assistance at a hospital in São Paulo

O Brasil tem um número notável de transplantes, que vem evoluindo, tornando-se uma alternativa segura e eficaz na terapia de diversas doenças crônicas. O objetivo desta revisão de literatura foi apresentar os aspectos religiosos envolvidos no processo de doação de órgãos e como o enfermeiro pode intervir. O processo de morte e morrer tem suas particularidades religiosas e o enfermeiro serve como ponte nesta fase, incluindo a captação e a manutenção do potencial doador, e para tal, precisa conhecer os aspectos religiosos para garantir que o mesmo seja findado com o máximo de êxito entre os envolvidos. (AU)

At present the understanding of emotions have become increasingly important and is central in the practice of nursing care. Therefore, this article seeks an interpretation of attitudes and actions in the resolution of certain situations in the light of the construct of Emotional Intelligence. Participated in the study 17 nurses of the Hospital das Clinicas de Marilia. Data collection took place by completing a questionnaire on personal and professional characteristics of the Scale and Schutte Self-Report Inventory. Data were collected in January 2012. From the results we conclude that there is a correlation in perceiving emotions and use them, but manage the emotions and understand them is still a difficulty for the class of nurses, before the reality of the workplace and the need for quick decisions, assertive and impartial.

En la actualidad la comprensión de las emociones se han vuelto cada vez más importante y es fundamental en la práctica de los cuidados de enfermería. Por lo tanto, este artículo tiene por objeto la interpretación de las actitudes y acciones en la resolución de ciertas situaciones a la luz del constructo de la Inteligencia Emocional. Participó en el estudio, 17 enfermeras del Hospital de las Clínicas de Marília. La recolección de datos se llevó a cabo al completar un cuestionario sobre las características personales y profesionales de la escala y el Inventario de Schutte Self Report. Los datos fueron recolectados en enero de 2012. De los resultados se concluye que existe una correlación en la percepción de las emociones y usarlas, pero manejar las emociones y entenderlas es todavía una dificultad para la clase de las enfermeras, ante la realidad del lugar detrabajo y necesidades de decisiones rápidas y imparciales.

Inteligência emocional de enfermeiros assistenciais em um hospital escola paulista / Emotional intelligence of clinical nurses in a hospital Paulista school

Na atualidade o entendimento das emoções tem se tornado cada vez mais importante, sendo fundamental na prática do cuidar em enfermagem. Sendo assim, este artigo busca uma interpretação de atitudes e ações na resolução de determinadas situações à luz do construto de Inteligência Emocional. Participaram do estudo 17 enfermeiros assistenciais do Hospital das Clínicas de Marília. A coleta de dados se deu pelo preenchimento do questionário de caracterização pessoal e profissional e da Escala Schutte Self-Report Inventory. Os dados foram coletados em janeiro de 2012. A partir dos resultados concluímos que existe correlação em perceber emoções e utilizá- las, porém administrar as emoções e compreendê-las ainda é uma dificuldade para a classe de enfermeiros, diante da realidade do ambiente de trabalho e necessidade de decisões rápidas, assertivas e imparciais...

At present the understanding of emotions have become increasingly important and is central in the practice of nursing care. Therefore, this article seeks an interpretation of attitudes and actions in the resolution of certain situations in the light of the construct of Emotional Intelligence. Participated in the study 17 nurses of the Hospital das Clinicas de Marilia. Data collection took place by completing a questionnaire on personal and professional characteristics of the Scale and Schutte Self-Report Inventory. Data were collected in January 2012. From the results we conclude that there is a correlation in perceiving emotions and use them, but manage the emotions and understand them is still a difficulty for the class of nurses, before the reality of the workplace and the need for quick decisions, assertive and impartial...

En la actualidad la comprensión de las emociones se han vuelto cada vez más importante y es fundamental en la práctica de los cuidados de enfermería. Por lo tanto, este artículo tiene por objeto la interpretación de las actitudes y acciones en la resolución de ciertas situaciones a la luz dei constructo de la Inteligencia Emocional. Participó en el estudio, 17 enfermeras dei Hospital de las Clínicas de Marília. La recolección de datos se Ilevó a cabo al completar un cuestionario sobre las características personales y profesionales de la escala y ellnventario de Schutte Self Report. Los datos fueron recolectados en enero de 2012. De los resultados se concluye que existe una correlación en la percepción de las emociones y usarias, pero manejar las emociones y entenderias es todavía una dificultad para la clase de las enfermeras, ante la realidad dei lugar detrabajo y necesidades de decisiones rápidas y imparciales...

Manutenção e cuidados pós-inserção do PICC: revisão integrativa de literatura / Maintenance and care after PICC insertion: an integrative review of the literature

Este estudo objetivou analisar quais os cuidados preconizados pós-inserção do PICC para garantir sua manutenção. Trata-se de uma revisão integrativa, a qual permite buscar, avaliar e sintetizar as evidências disponíveis para a sua incorporação na prática. Por tratar-se de um assunto recente, observa-se com esta revisão integrativa que são inúmeros os cuidados para serem seguidos e prescritos pelo enfermeiro para garantir a manutenção do PICC e a segurança do paciente. Além disso, estudos voltados ao conhecimento do enfermeiro sobre rotinas para a manutenção do cateter também se faz necessário, pois só assim poderemos avaliar se as perdas do PICC estão relacionadas a condições passíveis de prevenção ou não.

Teorias administrativas na saúde / Management theories in health care / Teorías administrativas en la salud

O presente estudo teve como objetivo revisar a influência das teorias administrativas na organização dos serviços de saúde, enfocando a qualidade da assistência, como subsídio para uma reflexão do processo de trabalho em enfermagem. Contextualizou-se a influência das principais teorias administrativas na organização dos serviços de saúde, a partir de uma revisão bibliográfica sobre o tema, seguida de uma leitura exploratória do material, bem como sua análise e síntese. Concluiu-se que, entre essas, as que exercem maior influência são as teorias taylorista, clássica, das relações humanas, burocrática e da qualidade total. Entretanto, apesar de suas contribuições, estas não contemplam as necessidades e subjetividades dos usuários e trabalhadores e não garantem a melhoria da qualidade do trabalho em saúde.

This study aims at evaluating the influence of management theories upon the organization of health services and quality of care. The main theories in the administrative organization of health services were placed in a context on the basis of a bibliographic review, followed by the analysis and synthesis of the reading material. Conclusions show taylorism, classical, human relations, bureaucratic, computing, and total quality theories as the most influential on the rank. However, despite their contributions, they fail to meet the subjectivities and the needs of the users and workers and do not ensure quality improvement of health care.

Este estudio tuvo como objetivo reflexionar sobre la influencia de las teorías de gestión en la organización de los servicios de salud, enfocado la calidad de la atención. Este es el contexto de la influencia de las teorías principales en la organización administrativa de los servicios de salud, a partir, de una revisión de la literatura sobre el tema, seguida por una exploración del material, del análisis y de la síntesis de la lectura de la misma. Fue concluido que entre las teorías, ejercitando más influencia son la taylorista, clásica de las relaciones, burocrática, y de la calidad total. Sin embargo, a pesar de sus contribuciones, ellas no consideran las necesidades y las subjetividades de los usuarios y de los trabajadores y no garantizan la mejora de la calidad del trabajo de en salud.