ABSTRACT
Introducción. Al programar las actividades de un hospital y asignar los recursos es necesario disponer de información sobre los pacientes que insumen los mayores gastos y sobre los factores que afectan la utilización de los servicios de salud. Objetivos. Identificar los pacientes con mayores valores de internación y describir sus características. Establecer si hay grupos de riesgo sobre los que se pueden aplicar medidas preventivas. Material y métodos. Estudio transversal, retrospectivo y descriptivo comprendiendo los pacientes internados en el Hospital Público SAMIC ELDORADO de Autogestión en el período Mayo de 2003 a Abril de 2004, complementado con técnicas cualitativas como entrevistas de profundidad con informantes claves. Se valorizan todas las internaciones para seleccionar los mayores valores. Las variables estudiadas fueron: localidad, derivaciones, categoría social, edad, sexo, estado civil, educación, ocupación, servicio de internación y diagnósticos. Resultados. Se seleccionaron 560 historias clínicas. El 94,64 por ciento de los pacientes proviene de la Zona Norte de Salud, el 40,36 por ciento de la localidad de Eldorado. El 59,9 por ciento fue derivado de otros centros de atención. El 73,39 por ciento es indigente y sin cobertura social. El 38 por ciento son menores de 1 año, el 48 por ciento menores de 10 años, el 12 por ciento mayores de 70 años. El 50,89 por ciento es de sexo masculino y el 49,11 por ciento de sexo femenino. Estado civil: 31,3 por ciento solteros, 29,4 por ciento casados, 27,5 por ciento uniones de hecho más uniones inestables. El 54,7 por ciento no completó la escolaridad primaria. El 65,63 por ciento se encuentra desocupado o sub ocupado. Los servicios de internación que mayor proporción de pacientes caros han registrado son: Neonatología 26,5 por ciento, Traumatología 10,33 por ciento y UTI Adultos 8,78 por ciento. Los principales diagnósticos se refieren a Recién Nacidos, enfermedades respiratorias y traumatismos.