Inovações tecnológicas e organizacionais: práticas e representações de trabalhadores na indústria calçadista do Vale dos Sinos, RS / Organizational and technological innovations: practices and representations of workers in the shoe industry in Vale dos Sinos, RS

Nesta pesquisa analisam-se as inovações incorporadas na base técnica e nas relações de trabalho na indústria calçadista do Vale dos Sinos (RS), considerando as práticas e representações dos trabalhadores sobre as mudanças em curso. Ao comparar estratégias tayloristas-fordistas e toyotistas nas indústrias do setor, observam-se formas mistas, pois concomitante à inclusão de novas tecnologias permanecem modalidades de trabalho tradicionais, principalmente nas pequenas e microempresas. O ritmo de trabalho tende a ser mais acelerado em grupo, mas as tarefas são consideradas menos monótonas e cansativas do que na esteira individual. Estão ocorrendo mudanças no papel das chefias, com relações de trabalho mais democráticas e dialógicas, embora as estratégias empresariais sejam direcionadas, basicamente, à geração de novas estruturas de disciplinamento da força de trabalho. A vigilância ocorre de forma indireta e é internalizada pelos trabalhadores. Os dados sobre o cotidiano fabril evidenciam relações dicotômicas de cooperação e conflito, que determinam as preferências e posturas dos trabalhadores relativas à questão da satisfação no emprego e à sua inserção no processo de trabalho.

This research analyzes the innovations incorporated in the technical basis and in labor relations in the shoe industry in Vale dos Sinos (RS), considering the practices and attitudes of workers about the changes underway. When comparing strategies taylorist-fordist and toyotist in the industries sector, there are mixed forms, as concomitant to the inclusion of new technologies remain traditional working arrangements, particularly in small and micro enterprises. The pace of work tends to be faster in group work, but is considered less monotonous and tiring than the work on the mat alone. Changes are occurring in the role of managers, with labor relations more democratic and dialogical, but business strategies are directed mostly to the generation of new structures to disciplining the workforce. The monitoring occurs indirectly and is internalized by the workers. Data on the daily show factory dichotomous relationships of cooperation and conflict, which determine the preferences and attitudes of employees regarding the issue of job satisfaction and its inclusion in the work process.