Subject(s)
Humans , Male , Female , Health Personnel , Mental Health , Work , Occupational Groups , Organization and Administration , Unified Health SystemABSTRACT
Este estudo foi realizado com agentes de trânsito que, por diversas razões relacionadas à organização do trabalho e ao fato de terem a rua como espaço de trabalho, estão expostos a intensas situações de agressões verbais e, por vezes, físicas. Com base no estudo de uma situação particular, espera-se contribuir para a compreensão do impacto da violência na saúde mental dos trabalhadores que atuam na rua e seus reflexos na saúde, no desenvolvimento do trabalho e de suas relações. O trabalho baseou-se nos princípios teóricos/metodológicos da psicodinâmica do trabalho. Trata-se de um método circunscrito no âmbito da pesquisa-ação, que pressupõe uma ação transformadora na situação estudada. Resultados indicam que o convívio com a violência no exercício do trabalho produz nos trabalhadores, de um lado, um forte impacto na saúde mental e, de outro, o desenvolvimento de estratégias e uma inteligência relacionada ao trabalho para poderem continuar a trabalhar.
This study was conducted with traffic agents who, for a variety of reasons connected with the organization of work and the fact that the streets are their work environment, are exposed to intense verbal and even physical aggression situations. Based on the study of a particular situation, we hope to contribute to the understanding of the impact of violence on the mental health of workers whose workplace is the streets and the impact of this upon their health, their work performance and their relations. This study was based on the theoretical and methodological principles of work psychodynamics, a method limited to the field of research-action, which presupposes a transforming action upon the situation under study. Results indicate that coexisting with violence at work, on one hand, has a strong impact on workers' mental health and, on the other hand, drives them to develop strategies and a certain type of intelligence related with their work, in order to be able to continue working.
Este estudio fue realizado con agentes de tránsito que, por diversos motivos vinculados a la organización del trabajo y al hecho de que la calle es el espacio de trabajo, viven expuestos a situaciones de intensa agresión verbal y, muchas veces, física. A partir de una situación particular, se espera contribuir, para comprender el impacto de la violencia en la salud mental de los trabajadores que cumplen sus funciones en la calle y cómo se refleja en su salud, en el desarrollo de su trabajo y en sus relaciones. El estudio fue realizado utilizando como principios teóricos y metodológicos la psicodinámica del trabajo. Se trata de un método circunscrito al ámbito de la investigación-acción. Pudimos comprobar que el convivir con la violencia produce un fuerte impacto en la salud mental de los trabajadores y también el desarrollo de estrategias y una inteligencia relacionada al trabajo que les permite poder continuar trabajando.
Subject(s)
Humans , Mental Health , Occupational Health , ViolenceABSTRACT
O presente artigo discute alguns aspectos teóricos da relação entre subjetividade e organização do trabalho. Para tanto, nos pautamos nos principais alicerces teóricos da abordagem dejouriana: a psicanálise, a hermenêutica e a teoria da ação. Buscamos subsidiar o leitor que queira se utilizar da clínica do trabalho em suas ações de intervenção e pesquisa a avançar teoricamente e a se familiarizar com o debate atual desenvolvido pela Psicodinâmica do Trabalho.
The present article discusses the theoretical aspects of the relationship between subjectivity and work organization. For such we utilize the basic theoretical support of dejourian theory: psycoanalysis, hermeneutics and theory of action. We seek to subsidize the reader who whishes to utilize the work clinic in their activity of intervention and research to advance theoretically and to get acquainted with the modern debate developed by Psychodynamic of Work.
Subject(s)
Mental Health , Psychoanalysis , Work/psychologyABSTRACT
Este artigo busca configurar o universo de trabalho dos especialistas em lnformática, ou seja, analistas de sistema e produção, seus sofrimentos, suas estratégias defensivas, suas representações a respeito de suas vidas, sonhos, projetos, etc. Tendo Dejours e Rebecchi como os principais autores de referência, tenta-se compreender, de um lado, o sofrimento no trabalho em geral e, de outro, o sofrimento específico destes especialistas em Informática. Provavelmente a contribuição mais relevante deste trabalho venha do uso que se faz da Psicanálise como instrumento de reflexão e compreensão quanto ao impacto da organização do trabalho na subjetividade destes trabalhadores.
Subject(s)
Anxiety , Work , Occupational GroupsABSTRACT
Analisa o impacto da informatizaçäo sobre a subjetividade dos trabalhadores - analistas de produçäo e de sistema, nas organizaçöes bancárias e discute o papel que a tecnologia desempenha na sociedade atual, especialmente seus impactos nos comportamentos, atitudes, pensamentos, hábitos desses trabalhadores. Baseia a análise nos referenciais teóricos de Dejours sobre o sofrimento no trabalho e de Rebecchi sobre a natureza da organizaçäo do trabalho informatizado e seus efeitos psíquicos nos trabalhadores enquanto usuários. Realiza entrevista aberta com 11 analistas de produçäo, 4 analistas de sistemas e 8 gerentes, de acordo com a metodologia proposta por Rodrigues, seguida de um roteiro de perguntas pessoais. Os resultados apontam significativa relaçäo de ambigüidade que os especialistas de informática estabelecem com o computador, revelado pela dicotomia: atraçäo pelo desejo de resolver enígmas e o prazer que a decifraçäo proporciona e o temor da possibilidade de viver a experiência de uma temporalidade destrutiva. Mostra que as estratégias defensivas adotadas buscam estabelecer limites no envolvimento com o trabalho, evitando ultrapassar limites no desenvolvimento da atividade produtiva