Estrés ocupacional en personal de salud / Occupational stress in health care personnel

Background: Occupational stress results from the interaction of multiple risk factors, such as the physical environment, biological function disturbances, work content and organization and diverse psychosocial components. Aim: To study the frequency of symptoms and the main sources of job stress, perceived by professional and non professional health care workers and to compare gender differences. Subjects and methods: A group of specially designed, self-administered, questionnaires adapted by the main author and independently validated, were applied. The results of two symptoms, one work satisfaction, and one job stress scales are reported. Results: One hundred sixteen women and 89 men were studied, 143 are professionals and 62 non professionals (clerical and nurse auxiliaries). Forty percent had symptoms of job stress and 82 subjects were defined as Òprobable casesÓ, according to the ratings on the symptom scales. There were significant differences in the frequency of symptoms between professionals and non professionals (34.3 and 69.2 percent respectively). The main differences in symptoms, sources of job stress and dissatisfaction were more closely associated to the occupational level than to gender. Conclusions: A high frequency of job stress symptoms was observed in this sample of health care workers and the risk of occupational stress varies more with the occupational level than with gender

Una batería de cuestionarios para el estudio de estrés ocupacional / A set of questionnaires for the study of occupational stress

Mostrar la utilidad de una batería de cuestionarios desarrollada para el estudio de estrés en grupos ocupacionales diversos. Metodología. La batería consta de un conjunto de 8 cuestionarios auto administrables, adaptados por el autor principal e independientemente validados, que miden diversas dimensiones del proceso de estrés, según la percepción del sujeto. Se estudiaron 4 grupos ocupacionales, en total 341 sujetos. Resultados. Son 167 mujeres y 174 hombres. Se clasifican como posibles casos 133 (41,2 por ciento) y normales 190 (58,8 por ciento), de acuerdo con las escalas de síntomas. Se encontró diferencias importantes por ítem según sexo, tanto en las escalas sintomáticas como las escalas de estrés en el trabajo. También hubo diferencias significativas entre los grupos ocupacionales en las escalas sintomáticas, de insatisfacción laboral, estrés extra laboral, interacción laboral-extra laboral y en algunas variables de personalidad. Se encontró, así mismo, diferencias significativas entre los grupos ocupacionales y entre casos y controles en el orden de frecuencias de las fuentes de insatisfacción y de estrés en el trabajo. Conclusión. Se comprueba la capacidad de los instrumentos para discriminar entre grupos ocupacionales diversos. Los cuestionarios detectan diferencias significativas entre hombres y mujeres. Se concluye que esta batería puede ser un instrumento útil para estudiar el nivel de síntomas de estrés y las principales fuentes de estrés percibidas por los trabajadores de grupos ocupacionales diferentes