Implantação do Núcleo de Segurança do Paciente em serviço de atenção domiciliar: relato de experiência / Implementation of the Center for Patient Safety in a home care service: experience report

Objetivo:descrever a implementação do Núcleo de Segurança do Paciente em umserviço de atenção domiciliar. Método: relato de experiência acerca da implantação do núcleo de segurança do paciente em serviço de atenção domiciliar situado em Fortaleza, Ceará. Realizado no período de janeiro a dezembro de 2017. Foram descritos os processos e a implementação do protocolo visando a cultura de segurança do paciente. Resultados: o membro executor do núcleo de segurança foi composto por um enfermeiro inicialmente, mas contou com a participação dos membros gestores e coordenadores de diferentes áreas para a implementação, compondo assim uma equipe multiprofissional. Para realização dos fluxos foram realizadas reuniões semanais, com discussões em grupo acerca do processo de implementação e regimento interno. Além disso, foram levantadas as fragilidades identificadas no serviço e o plano de ação com os protocolos básicos para cada área de atendimento.Conclusão: o estudo permitiu conhecer os processos e os fluxos realizados por um serviço de atenção domiciliar para implementação do núcleo de segurança do paciente, visando um cuidado com qualidade, executado de forma padronizada e segura por todos os profissionais envolvidos no serviço

Objective: to describe the implementation of the Center for Patient Safety in a home care service. Method:experience report regarding the implementation of the Center for Patient Safety in a home care service located in Fortaleza, Ceará. Carried out from January to December 2017. The processes and implementation of the protocol aimed at the culture of patient safety were described. Results:the executing member of the safety center was initially composed of a nurse, but with the participation of managing members and coordinators from different areas for implementation, thus composing a multidisciplinary team. To carry out the flows, weekly meetings were held, with group discussions about the implementation process and bylaws. In addition, the weaknesses identified in the service and the action plan with the basic protocols for each service area were raised. Conclusion:the study allowed knowing the processes and flows performed by a home care service for the implementation of the patient safety center, aiming at quality care, performed in a standardized and safe way by all professionals involved in the service.

Intervenção educativa na equipe de enfermagem diante dos cuidados paliativos / Educational intervention in the nursing team beyond palliative care

Introdução: Estudos demonstram haver limitações acerca do conhecimento sobre Cuidados Paliativos (CP), bem como a existência de dificuldade em discutir sobre o assunto com os profissionais de enfermagem Objetivo: descrever a experiência, enquanto acadêmicas de enfermagem, durante o desenvolvimento e a implementação de uma atividade de intervenção educativa à equipe de enfermagem sobre CP. Métodos: Trata-se de um estudo descritivo do tipo relato de experiência, realizado a partir do programa de iniciação científica de um centro universitário, como projeto de extensão acadêmica, no período de agosto de 2015 a julho de 2016. Resultados e Discussão: A atividade educativa possibilitou o desenvolvimento do pensamento crítico, tanto para as acadêmicas que realizaram o estudo e conduziram a intervenção, como para os participantes da pesquisa, que, durante toda a atividade, foram instigados a contribuir de forma ativa com o processo de aprendizagem. Essa intervenção educativa permitiu que os participantes se apropriassem de estratégias de planejamento, comunicação e organização do cuidado prestado ao paciente que necessita de CP. Acredita-se que a participação dos alunos de graduação em Enfermagem em projetos de iniciação científica favorece a formação de sujeitos capazes de reconhecer e intervir em problemas reais, em busca de transformações sociais que libertem e transformem o meio em que atuam. Conclusão: Conclui-se que, durante a formação acadêmica de enfermagem, a participação em projetos de iniciação científica, bem como o desenvolvimento de atividades que envolvem estratégias educativas dinâmicas pode propiciar um impacto positivo no conhecimento do aluno, favorecendo a formação de um profissional com pensamento crítico-reflexivo e influente em seu campo de atuação.

Introduction: Studies show that there are limitations of knowledge about Palliative Care (CP), as well as the difficulty of discussing this issue with nursing professionals. Objective: to describe the experience, as nursing students, during the development and implementation of an educational intervention activity to the nursing team about CP. Methods: This is a descriptive study of the type of experience report, carried out from the scientific initiation program of a University Center, as an academics extension project from August 2015 to July 2016. Results and Discussion: The activity Educational Development enabled the development of critical thinking, both for the students who conducted the study and led to the intervention, and for the participants in the research, who throughout the activity were encouraged to contribute actively to the learning process. This educational intervention allowed the participants to appropriate strategies for planning, communicating and organizing the care provided to the patient who needs CP. We believe that the participation of the Undergraduate Nursing students in scientific initiation projects favors the formation of subjects capable of recognizing and intervening in realistic problems in search for social transformations that will lead to liberate and transform the environment in which they act. Conclusion: during the academic nursing training, the participation in scientific initiation projects, as well as the development of activities involving dynamic educational strategies can provide a positive impact on the student's knowledge, favoring the formation of a professional with critical thinking -reflective and influential in his field of activity.