Indicadores de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem: elementos constitutivos segundo percepção de enfermeiros / Quality indicators of the management of human resources in nursing: point of view of registered nurses / Indicadores de calidad en la administración de recursos humanos en enfermería: elementos constitutivos según percepción de los enfermeros

Objetivo: Analisar os significados que os enfermeiros atribuem aos indicadores de qualidade de gerenciamento de recursos humanos e resgatar os elementos de essencialidade constitutivos do processo de gerenciamento de recursos humanos para a construção de indicadores de avaliação em saúde. Método: Foram entrevistados dois enfermeiros do serviço de educação continuada. Resultados: As entrevistas foram analisadas segundo a análise temática e os excertos foram agrupados em três categorias: dimensionamento de pessoal, que alberga as unidades de significado quantitativo de pessoal, qualitativo de pessoal e capacitação de pessoal; a categoria treinamento e desenvolvimento composta pelas unidades de significado número de horas de treinamento de pessoal, Investimento financeiro no treinamento de pessoal e existência de um cronograma de treinamento; e a categoria desempenho pessoal/profissional constituída pelas unidades de significado absenteísmo, número de licenças médicas, rotatividade de pessoal e satisfação/insatisfação no trabalho. Conclusão: As unidades de significado resgatadas e suas respectivas categorias forneceram subsídios significativos para a construção de indicadores de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem.

Objectives: To examine point of view of registered nurses regarding quality indicators of the management of human resources, and to identify essential elements of the management process of human resources for the development of quality indicator in health services. Methods: Data were collected through interviews with two registered nurses from a continuing education department. Results: Three themes emerged from content analysis: (a) scheduling of personnel considering number of staff needed, professional qualification and competency of staff; (b) training and professional development consisting of hours needed for training, financial investment in training, and training schedule; and (c) personal and professional performance concerning absenteism, medical leave, turn-over, and job satisfaction. Conclusion: The idenfication of essential elements of the management process and its sub-categories provide significative support for the development of quality indicators of the management of human resources in nursing.

Objetivo: Analizar los significados que los enfermeros atribuyen a los indicadores de calidad de la administración de recursos humanos y rescatar los elementos esenciales constitutivos del proceso de administración de recursos humanos para la construcción de indicadores de evaluación de la salud. Método: Fueron entrevistados dos enfermeros del servicio de educación continuada. Resultados: Las entrevistas fueron analizadas según el análisis temático y los fragmentos fueron agrupados en tres categorías: 1) dimensión del personal, que contiene las unidades de significado: cuantitativo de personal, cualitativo de personal y capacitación de personal; 2) la categoría entrenamiento y desarrollo compuesta por las unidades de significado: número de horas de entrenamiento de personal, inversión financiera en el entrenamiento de personal, y existencia de un cronograma de entrenamiento; y 3) la categoría desempeño personal/profesional constituida por las unidades de significado: ausentismo, número de licencias médicas, rotación de personal y satisfacción/insatisfacción en el trabajo. Conclusión: Las unidades de significado rescatadas y sus respectivas categorías entregaron subsidios significativos para la construcción de indicadores de calidad en la administración de recursos humanos en enfermería.

Perfil do estudante ingressante no curso de graduação da escola de enfermagem da universidade de São Paulo / Perfil de estudiantes ingresantes en el curso de licenciatura en enfermería de la Escuela de Enfermeria de la Universidade de São Paulo / Profile of the freshmen students at the undergraduate program of the Universidade of São Paulo, School of Nursing

Introdução: Estudo exploratório, descritivo e comparativo, realizado com 60 alunos ingressantes (74) em 2003, do total de 81, regularmente matriculados no Curso de Graduação da EEUSP. Objetivos: levantar o perfil do aluno de enfermagem, que ingressou no curso de graduação da EEUSP em 2003; identificar semelhanças e diferenças de perfil entre ingressantes de 2003 e estudantes de três décadas anteriores; identificar motivos da opção pela enfermagem entre estudantes das distintas décadas; comparar dados obtidos neste estudo com os obtidos anteriormente nas décadas de 1970 a 1990. Método: Os dados foram obtidos por meio de questionário com 30 questões abertas e fechadas. Resultados: demonstram que os alunos seguem idealistas e buscam realização profissional e os motivos para optarem pela Enfermagem continuam sendo o desejo de ajudar as pessoas e suas identificação com os ideais da profissão de enfermeiro.