ABSTRACT
Objetivo: Conhecer a aceitação de pacientes de ensaio clínico quanto a coleta de exames domiciliares, testes remotos e teleconsultas, compreendendo as suas preferências e expectativas. Método: Estudo qualitativo, exploratório, descritivo, com entrevistas em profundidade envolvendo profissionais de saúde (especialistas) e pacientes, com e sem experiência em ensaios clínicos, com posterior validação dos constructos por meio de workshop participativo. Resultados: Para os pacientes de ensaio clínico, a aceitação mostrou-se relativa. Diversos fatores influenciam suas preferências e expectativas, sendo as principais: a) O grau de confiabilidade nos processos e a acurácia dos resultados de exames domiciliares. b) Os testes remotos, apesar de bem aceitos, dependem da capacidade de entendimento no correto manuseio da tecnologia requerida. c) A teleconsulta, já bem utilizada e aceita, não substitui totalmente o encontro presencial com o médico em fases críticas. A preferência é pelo uso equilibrado do "presencial x remoto". Conclusão: A aceitação é influenciada por diversas variáveis. Devem ser definidas estratégias adequadas para cada caso, para garantir resultados seguros e confiáveis, com equilíbrio entre o presencial e remoto, através da participação ativa dos pacientes nas tomadas de decisão.
To understand the acceptance of clinical trial patients regarding in-house exams, remote tests and teleconsultations, revealing their preferences and expectations Method: Qualitative, exploratory-descriptive study, with in-depth interviews involving health professionals (specialists) and patients, with and without experience in clinical trials, with subsequent validation of the constructs through a participatory workshop. Results: For clinical trial patients, acceptance was relative. Several factors influence their preferences and expectations, the main ones being: a) The degree of reliability in the processes and the accuracy of the results of home exams. b) Remote tests, although well accepted, depend on the ability of the patient to understand the correct handling of the required technology. c) Teleconsultation, already well used and accepted, does not completely replace the face-to-face meeting with the doctor in critical phases. The preference is for the balanced use of "in person versus remote". Conclusion: Acceptance is influenced by several variables. Adequate strategies must be defined for each case, to ensure safe and reliable results, with a balance between face-to-face and remote, through the active participation of patients in decision-making
Objetivo: Conocer la aceptación de los pacientes de ensayos clínicos en cuanto a la recogida de exámenes domiciliarios, pruebas a distancia y teleconsultas, entendiendo sus preferencias y expectativas. Método: Estudio cualitativo, exploratorio-descriptivo, con entrevistas en profundidad involucrando a profesionales de la salud (especialistas) y pacientes, con y sin experiencia en ensayos clínicos, con posterior validación de los constructos a través de un taller participativo. Resultados: Para pacientes de ensayos clínicos, la aceptación fue relativa. Varios factores influyen en sus preferencias y expectativas, siendo los principales: a) El grado de confiabilidad en los procesos y la precisión de los resultados de los exámenes domiciliarios. b) Las pruebas a distancia, aunque bien aceptadas, dependen de la capacidad de comprender el manejo correcto de la tecnología requerida. c) La teleconsulta, ya muy utilizada y aceptada, no sustituye por completo al encuentro presencial con el médico en fases críticas. La preferencia es por el uso equilibrado de "en persona versus remoto". Conclusión: La aceptación está influenciada por varias variables. Se deben definir estrategias adecuadas para cada caso, para garantizar resultados seguros y confiables, con equilibrio entre presencial y remoto, a través de la participación activa de los pacientes en la toma de decisiones
Subject(s)
Patients , Specimen Handling , Residence Characteristics , Clinical Trial , TelemedicineABSTRACT
O Consórcio Brasileiro de Acreditação, instituição não governamental sem fins lucrativos, constituído em 1998 na cidade do Rio de Janeiro, é o representante, no Brasil, da metodologia de acreditação internacional da The Joint Commission. Fundada em 1951, é a maior, mais antiga e experiente organização acreditadora do mundo, que avalia mais de 22.000 instituições de saúde nos Estados Unidos e mais de 730 no restante do mundo, por meio de sua divisão internacional, a Joint Commission International. Ao atuar em associação com a Joint Commission International, o Consórcio Brasileiro de Acreditação possibilitou, no Brasil, a implantação de uma metodologia já consistente e reconhecida mundialmente. Sua metodologia utiliza um conjunto de padrões de excelência, em forma de manuais, que sofrem revisões e atualizações periódicas. A qualidade, as práticas baseadas em evidência e a cultura de segurança do paciente nas instituições de saúde são aspectos fundamentais e embasam seus padrões. O método do rastreador (tracer method) é amplamente utilizado nas avaliações da Joint Commission International / Consórcio Brasileiro de Acreditação e representa cerca de 60 a 70% das atividades realizadas durante o processo avaliativo. O tracer permite identificar se existem descontinuidades ou quebras nos sistemas, sendo muito mais eficiente do que o método tradicional, por ser mais processual do que departamental.
The Consortium for Brazilian Accreditation, a non-governmental non-profit organization, founded in 1998 in Rio de Janeiro, is the representative in Brazil for the international accreditation methodology of the Joint Commission. Founded in 1951, it is the largest, oldest and most experienced accrediting organization in the world, which evaluates more than 22,000 health care organizations in the United States and more than 730 in the rest of the world through its international division, Joint Commission International. By acting in association with Joint Commission International, the Consortium for Brazilian Accreditation enabled, in Brazil, the implementation of a methodology already consistent and recognized worldwide. Its methodology is based on a set of standards of excellence in the form of manuals, with periodic reviews and updates. Quality, evidence-based practices and patient safety culture in healthcare institutions are fundamental and underlie the standards. The tracer method is widely used in the evaluations of Joint Commission International / Consortium for Brazilian Accreditation and represents approximately 60-70% of the activities performed during the evaluation process. The tracer allows the surveyors to identify if there are system discontinuities, being much more efficient than the traditional method, due to the focus on processes and systems rather than departments.
El Consorcio Brasileño de Acreditación, organización sin fines de lucro, no gubernamental, creada en 1998 en la ciudad de Río de Janeiro, es el representante en Brasil de la metodología de acreditación internacional de la Joint Commission. Fundada en 1951, es la mayor organización de acreditación más antigua y con más experiencia en el mundo, que evalúa más de 22.000 organizaciones de atención de salud en los Estados Unidos y más de 730 en el resto del mundo a través de su división internacional, la Joint Commission International. Al actuar en asociación con la Joint Commission International, la Consorcio Brasileño de Acreditación ha permitido en Brasil, la implementación de una metodología ya consistente y reconocida en todo el mundo. Su metodología se basa en un conjunto de estándares de excelencia en forma de manuales, sufriendo revisiones periódicas y actualizaciones. La calidad, las prácticas basadas en la evidencia y la cultura de seguridad del paciente en las instituciones de salud son fundamentales y son la base de sus estándares. El método trazador (tracer method) es ampliamente utilizado en las evaluaciones de la Joint Commission International/Consorcio Brasileño de Acreditación y representa aproximadamente 60-70% de las actividades realizadas durante el proceso de evaluación. El trazador permite identificar si hay discontinuidades o rupturas en los sistemas, siendo mucho más eficiente que el método tradicional, para ser más procesal que departamental.
Subject(s)
Humans , Total Quality Management , Evidence-Based Practice , Patient Safety , AccreditationABSTRACT
As pesquisas orientadas fenomenologicamente caracterizam-se pela flexibilidade. Não cabe, portanto, definirnormas rígidas a respeito do projeto que as orienta. Como, porém, muitas dessas pesquisas têm como propósito aobtenção de um título acadêmico, seus autores, com frequência, sentem dificuldade para adaptar sua proposta depesquisa aos requisitos definidos pelas instituições. Assim, apresenta-se o presente trabalho que tem como objetivodiscutir as vantagens e desvantagens da elaboração de projetos de pesquisas orientadas fenomenologicamente, bemcomo esclarecer acerca dos componentes que integram esses projetos. Para sua elaboração foram consideradascontribuições teóricas de pesquisadores que se dedicam à pesquisa fenomenológica, bem como a análise deprojetos de pesquisa submetidos a instituições de ensino superior. Discute-se inicialmente o papel do projeto naspesquisas fenomenológicas. Em seguida, passa-se à apresentação organizada ? sempre seguida de discussão ? doselementos sugeridos para composição de um projeto de pesquisa.
Phenomenological researches are characterized by flexibility. Not responsible therefore set strict rules about the projectdesign. As, however, much of this research are intended to obtain an academic title, the authors often go to havetrouble adapting their research proposal to the requirements set by the institutions. Thus, it appears that this paper aimsto discuss the advantages and disadvantages of the development of phenomenological researches and also explainabout the components that make up these projects. For its construction were considered theoretical contributionsof investigators engaged in phenomenological research, as well as analysis of research projects submitted to highereducation institutions. It discusses first the role of design in phenomenological research. Then present the organizedpresentation - always followed by discussion - the items suggested to compose a research project.
Las investigaciones fenomenológicamente orientadas se caracterizan por su flexibilidad. No cabe, por lo tanto,establecer normas estrictas al respecto del proyecto que las orienta. Pero, como muchas de esos estudios tienen lafinalidad de obtener un grado académico, sus autores a menudo tienen dificultades para adaptar su propuesta deinvestigación a los requisitos establecidos por las instituciones. Por lo tanto, este trabajo tiene como objetivo discutirlas ventajas y desventajas de la elaboración de proyectos de investigación orientados fenomenológicamente, asícomo esclarecer acerca de los componentes que conforman esos proyectos. Para su elaboración se consideraron lascontribuciones teóricas de los investigadores dedicados a la investigación fenomenológica, así como el análisis de losproyectos de investigación presentados a las instituciones de educación superior. Inicialmente, se discute el rol del proyecto en las investigaciones fenomenológicas. En seguida, se presentan organizadamente, siempre acompañadode un debate, los elementos sugeridos para la constitución de un proyecto de investigación.