Dificuldades experienciadas pelos agentes comunitários de saúde na realização da educação em saúde / Difficulties experienced by community health agents in the conduct of health education

Objetivo: Analisar as dificuldades experienciadas pelos Agente Comunitário de Saúde no seu cotidiano na realização da educação em saúde na Atenção Básica. Metodologia: Pesquisa descritiva, de cunho qualitativo, sustentada nos marcos conceituais da análise de discurso de Michel Pêcheux. Resultados: Identificou-se fatores que gerava dificuldades no cotidiano das práticas de educação em saúde e por consequência restrição nas ações realizadas pelos agentes. Discursões: Os principais obstáculos foram: resistência do público em participar das ações; falta de apoio da gestão e necessidade de utilização da barganha como método de incentivo para que a população participe das atividades de educação em saúde. Conclusão: Torna-se importante ressaltar a construção do cuidado em busca de superar os empecilhos da rotina de trabalho em relação à educação em saúde, visto ser a mesma uma possibilidade de empoderamento social. (AU)

Objective: To analyze the difficulties experienced by the Community Health Agents in their daily life in the realization of health education in Primary Care. Methodology: Descriptive research, of a qualitative nature, based on the conceptual frameworks of Michel Pêcheux's discourse analysis. Results: We identified factors that generated difficulties in the daily life of health education practices and, consequently, a restriction on the actions performed by the agents. Discussion: The main difficulties were: public resistance to participate in actions; influences of the biomedical model; lack of management support and the need to use bargaining as a method of encouraging the population to participate in health education activities. Conclusion: It is important to emphasize the construction of care in order to overcome the obstacles of the work routine in relation to health education, since it is a possibility of social empowerment. (AU)

Objetivo: Analizar las dificultades experimentadas por los Agentes Comunitarios de Salud en su cotidiano en la realización de la educación en salud en la Atención Básica. Metodología: Investigación descriptiva, de cuño cualitativo, sostenida en los marcos conceptuales del análisis de discurso de Michel Pêcheux. Resultados: Se identificaron factores que generaban dificultades en el cotidiano de las prácticas de educación en salud y por consecuencia restricción en las acciones realizadas por los agentes. Discusiones: Las principales dificultades fueron: resistencia del público en participar de las acciones; influencias del modelo biomédico; falta de apoyo de la gestión y necesidad de utilización de la negociación como método de incentivo para que la población participe en las actividades de educación en salud. Conclusión: Es importante resaltar la construcción del cuidado en busca de superar los escollos de la rutina de trabajo en relación a la educación en salud, ya que es la misma una posibilidad de empoderamiento social. (AU)

Aprendizagem do agente comunitário de saúde para identificar e cadastrar pessoas com deficiência / Learning of community health agent to identify and register disabled people

Objetivo: Avaliar a aprendizagem do agente comunitário de saúde, na forma de conhecimentos e habilidades para conceituar, identificar e cadastrar pessoas com deficiência auditiva, visual, física e múltipla. Métodos: Estudo transversal que incluiu 173 agentes comunitários de saúde, que foram capacitados para identificar e cadastrar pessoas com deficiência. Os dados foram organizados em planilha eletrônica e analisados para cálculo da significância estatística. Resultados: Os agentes comunitários de saúde identificaram 1.512 pessoas com deficiência. Os instrumentos dos deficientes auditivos foram corretamente preenchidos em 83,5% e o índice de erros no dos deficientes visuais foi de 15,3%, com (p<0,0001). Os conceitos de pessoa com deficiência, baixa visão, deficiência auditiva e física foram compreendidos (p<0,0001). Conclusão: Foi satisfatória a avaliação dos conhecimentos e das habilidades dos agentes comunitários de saúde para conceituar, identificar e cadastrar pessoas com deficiência, evidenciando a necessidade de capacitação complementar nos conceitos abstratos. .

Objective: To assess the learning of community health agents, in the form of knowledge and skills, to conceptualize, identify and register people with hearing, visual, physical and multiple impairments. Methods: Cross-sectional study involving 173 community health agents, who were trained to identify and register disabled people. The data were organized in an electronic worksheet and analyzed to calculate the statistical significance. Results: The community health agents identified 1,512 disabled people. The instruments of the hearing impaired were correctly completed in 83.5% and the error rate for the visually impaired was 15.3%, with (p<0.0001). The concepts of disabled person, low vision, hearing and physical impairment were understood (p<0.0001). Conclusion: The assessment of the community health agents’ knowledge and skills to conceptualize, identify and register disabled people was satisfactory, showing the need for complementary training on abstract concepts. .