Levantamento do custo do processo admissional de técnico de enfermagem de um hospital de ensino / Survey on the admission process cost of nursing technicians from a teaching hospital

Este estudo teve como objetivo contribuir para a gestão de custo do processo admissional de técnicos de enfermagem do HU-USP pelo mapeamento e mensuramento do custo direto das principais atividades desse processo. O processo admissional foi dividido em seis subprocessos: planejamento, recrutamento, seleção, contratação, treinamento admissional e alocação na unidade. Trata-se de um estudo exploratório descritivo na modalidade de estudo de caso, realizado no Serviço de Apoio Educacional do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo. Para a coleta de dados foram utilizados dois instrumentos: planilha de registro de atividades dos subprocessos, dos profissionais envolvidos, do tempo despendido e o material utilizado e planilha de cálculo de custos de atividades do processo. Para calcular o custo de cada atividade foi utilizado o custo direto da mão-de-obra de todo profissional envolvido e dos materiais consumidos. Os resultados mostraram que o tempo total despendido pelos profissionais no processo foi de 14.509,2 minutos, que corresponde a aproximadamente 242 horas de trabalho. O custo total direto do processo admissional foi R$ 6.359,90, e o subprocesso seleção foi o que mais consumiu recurso com R$ 3.416,40 representando a 53,72% do total. Cada candidato contratado custou R$ 635,99.

This study aimed to contributing to the management of the admission process of nursing technicians from HU-USP by mapping and measuring the direct cost on the main activities of this process. The admission process was divided into six sub-processes: planning, recruiting, selection, hiring, admission training and allocation on the unit. It's a descriptive exploratory study on the modality of case study, made at the Educational Support Service from the University Hospital at the University of Sao Paulo. Two instruments were used for data collection: the spreadsheet on activity register of sub-processes, on professionals involved, on spending time and used material and the spreadsheet on cost calculation of the process activity. For calculating the cost of each activity, it was used the labor direct cost of all professionals involved and the consumed materials. Results showed that the total time spent by the professionals in the process was 14.509,2 minutes, which corresponds approximately to 242 working hours. The direct total cost of the admission process was R$ 6.359,90, in which the selection sub-process was the one that consumed more resources with R$ 3.416,40 representing 53.72% of the total. Each hired candidate cost R$ 635,99.

O custo direto do programa de treinamento em ressuscitação cardiopulmonar em um hospital universitário / The direct cost of cardiopulmonary ressuscitation training program in the University Hospital

O presente estudo teve por objetivo mapear o processo de treinamento compartilhado em ressuscitação cardiopulmonar para técnicos e auxiliares de enfermagem da UTI e Semi-intensiva de Adulto do HU-USP e aferir os custos diretos das principais atividades do processo. Trata-se de um estudo exploratório, retrospectivo, de levantamento documental, nos moldes de estudo de caso. Para a coleta de dados, foram elaboradas duas planilhas: de controle das atividades e de cálculo de custo de cada atividade do processo. Seus resultados mostraram que o custo direto total do programa de treinamento em ressucitação cardiopulmonar foi de R$ 9.081,44. O custo direto com pessoal representou 96,74% e com material 3,26%. No subprocesso planejamento do treinamento, o enfermeiro instrutor-assistencial teve o maior custo direto do pessoal com 62,04%. Os custos diretos relacionados com o material utilizado foram maiores, também, no subprocesso planejamento do treinamento, representando 63,73%. O custo total por treinamento foi de R$206,40.

The aims of the study were todo a map of cardiopulmonary ressucitation training process with nursing techinicians and nursing auxiliaries who work with adults in the contex of Intensive Care Unit and Semi Intensive Care Unit of Hospital Universitário, Universidade de São Paulo and to estimate the direct costs of the main activities of this process. This is an exploratory, retrospective, survey documents study whose research design is a case study. Data were stored in two forms - "activities control" and "calculation of each activity of the process". The results showed that the total direct cost of the cardiopulmonary ressucitation training program was R$ 9.081,44 and 96.74% were costs related with human resource and 3.26% related with materials/supplies. In the training planning subprocess the biggest direct cost with human resource was used nurse instructor, 62.04%. The direct costs related with the used materials also were biggest in the training planning subprocess and represented 63.73%. The total cost for each employee was R$ 206,40.