Consultas de urgencia general y por causa respiratoria en la Red de establecimientos del Sistema Nacional de Servicios de Salud (SNSS): un modelo predictivo en el Servicio de Salud de Chiloé / General emergency consultations for respiratory causes at hospitals from the National Network of Health Services System (SNSS): a predictive model in the Health Service, Chiloé, Chile

Objective: The objective of this study was to evaluate a forecasting system, based on SARIMA models for demand Questions Total and Respiratory Emergency, measured in terms of the number of recorded weekly for the consolidated five visits Hospitals Health Service Chiloé network, Chiloé, Chile. Method: Identification, setting, prognosis and SARIMA (Seasonal Autoregressive Integrated the Moving Averages) Model validation for time series queries demand and total respiratory hospital emergency Health Service Chiloé, Chile. Results: applying the protocol identification Box-Jenkins ARIMA models seasonal component, we observed that the number of total views and consolidated emergency presents a seasonal 26-week stats and follows a family of Autoregressive Models-Seasonal SARIMA (p, 0.0) x (P, D, 0), which, for the case study SARIMA a particular structure (1,0,0) x (1,1,0) 26,for both cases, only distinct constant inclusion therein, which, when used to predict, showed failure prognosis according to the statistical models MAPE urgency and respiratory total 5.8% and 4.27% respectively. Conclusions: The predictive performance of the proposed system shows that the methodology set is valid to be used as a tool of demand management of emergency visits in Chiloé Health Service, whereas the projection of this model predicts increasing certainty their forecast periods to the extent that it is incorporating new demand periods which will enhance its use as a tool for planning and management.

Objetivo: El objetivo de esta publicación es evaluar un sistema de pronóstico, a partir de modelos SARIMA para la demanda de Consultas de Urgencia Total y Respiratorias, medida en términos del número de visitas registradas semanalmente para el consolidado de los cinco Hospitales de la Red del Servicio de Salud Chiloé, Chile. Método: Identificación, ajuste, pronóstico y validación de modelo SARIMA para la serie temporal de demanda por consultas de urgencia total y respiratoria en los hospitales del Servicio de Salud Chiloé. Resultados: al aplicar el protocolo de identificación Box-Jenkins de Modelos ARIMA con componente estacional, se observó que las serie de consultas totales y de urgencia consolidadas presenta una estacionalidad de 26 semanas estadísticas y sigue una familia de modelos Autorregresivo - Estacional SARIMA (p,0,0)x (P,D,0), el cual, para el caso en estudio presenta una estructura particular SARIMA (1,0,0)x(1,1,0)26, para ambos casos, diferenciados solamente en la inclusión de la constante en el mismo, los cuales, al ser usados para pronosticar, mostraron un error de pronóstico según el estadístico MAPE para los modelos de urgencia total y respiratoria de 5,8% y 4,27% respectivamente. Conclusiones: el rendimiento predictivo del sistema propuesto evidencia que la metodología expuesta es válida para ser usada como una herramienta de gestión de la demanda de consultas de urgencia en el Servicio de Salud Chiloé, considerando que la proyección de este modelo augura cada vez mayor certeza en sus períodos de pronóstico en la medida que se vaya incorporando la demanda de nuevos períodos lo que potenciará su uso como herramienta para la planificación y gestión.

Consultas de urgencia posteriores al terremoto del 27 de febrero 2010, en el hospital de Cauquenes / Post earthquake emergency conbsultatiosn at the Cauquenes hospital, February 27, 2010

Se realizó un estudio descriptivo transversal según frecuencia de consultas en el servicio de urgencia del Hospital San Juan de Dios de Cauquenes, tipo de lesiones, y apoyo utilizado, para caracterizar la morbilidad asociada al sismo ocurrido entre la Quinta y Novena regiones de Chile, el 27 de febrero de 2010. El Universo fue constituido por todos los casos atendidos posteriormente al desastre en dicho servicio, y la información fue recogida a partir de los sistemas de estadísticas continuas de este mismo establecimiento. Fallecieron en la comuna de Cauquenes, 15 personas el día mismo del terremoto, con una tasa de 3,5 por 10.000 habitantes; se registraron 1360 consultas en los primeros 10 días, con predominio de traumatismos superficiales, heridas y fracturas de los miembros. Los resultados obtenidos son de utilidad en el logro de un enfoque más racional para la atención, la prevención y el auxilio ante un desastre en regiones con similares características.

A descriptive, cross sectional study was carried out to characterize the morbidity associated with the earthquake that occurred on February 27, 2010, affecting the Fifth to Ninth administrative regions in Chile. The frequency of consultation, type of injury, and support used in the emergency department of the San Juan de Dios Hospital of Cauquenes were analyzed. The universe consisted in all the cases seen after the disaster at that emergency department, and the information was collected from the current statistics systems at the hospital. In Cauquenes County, there were 15 deaths the day of the earthquake, a mortality rate of 3.5 per 10,000 residents. 1360 consultations were registered in the first 10 days, mainly superficial injuries, wounds and fractures. The obtained results are useful for achieving a more rational approach to care, prevention and aid in a disaster situation with similar characteristics.