Educação permanente em saúde para elaboração de um fluxograma de atendimento a pacientes cirúrgicos eletivos / Permanent education in health to elaborate a flowchart of care for elective surgical patients

A assistência ao paciente cirúrgico é considerada complexa pelas características inerentes ao próprio ambiente, o que demanda dos profissionais um perfil altamente especializado considerado um determinante para a garantia de uma assistência contínua e individualizada. Nesse sentido, é inegável a importância do papel do enfermeiro na realização do planejamento e gerenciamento do cuidado aos pacientes cirúrgicos, uma vez que é esse profissional que participa de todas as etapas do cuidado prestado. O objetivo foi desenvolver um fluxograma de atendimento aos pacientes cirúrgicos eletivos utilizando como estratégia a educação permanente em saúde. Estudo qualitativo, do tipo pesquisa-ação, contemplando as etapas exploratória, de planejamento e de ação. A coleta de dados ocorreu nos meses de outubro a novembro de 2022, por meio de entrevista semiestruturada e encontros coletivos. Os dados coletados, transcritos e validados pelos participantes, foram analisados pelo método de análise de conteúdo de Bardin (2004), com apoio do software Nvivo®. Foram identificadas quatro categorias que, articuladas entre si, originaram a metacategoria: Mapeamento do processo cirúrgico eletivo: desafios e perspectivas para o gerenciamento do cuidado de enfermagem. Constatou-se que: o mapeamento das etapas de assistência cirúrgica é o ponto de partida para compreender os desafios vivenciados por enfermeiros no gerenciamento do cuidado e seu impacto na assistência cirúrgica eletiva, e que a dificuldade de acesso às consultas especializadas, a terceirização dos serviços a falta de gerenciamento da demanda espontânea e programada, representam pontos críticos na gestão da fila. O perfil profissional somado à sobrecarga foram considerados importantes e decisivos na otimização e resolutividade do processo. Notou-se também que, os enfermeiros reconhecem as ações que envolvem o gerenciamento do cuidado e entendem sua importância para efetivação da assistência qualificada. Conclui-se que, a ressignificação do contexto investigado, por meio da educação permanente em saúde, possibilitou a construção e desconstrução saberes e práticas voltados a linha de cuidado cirúrgico, valorizou o protagonismo dos participantes, e possibilitou o desenvolvimento de ações de melhorias na construção do fluxograma de atendimento

Surgical patient care is considered complex due to the inherent characteristics of the environment itself, and this complexity demands a highly specialized profile from professionals, which is considered a determinant for ensuring continuous and individualized care. In this sense, the importance of the nurse's role in carrying out the planning and management of care for surgical patients is undeniable, since it is this professional who participates in all stages of the care provided. The objective was to develop a flowchart of care for elective surgical patients using permanent health education as a strategy. Qualitative study, of the action-research type, contemplating the exploratory, planning and action stages. Data collection took place from October to November 2022, through semi-structured interviews and collective meetings. The collected data, transcribed and validated by the participants, were entered into the Nvivo® software and analyzed using Bardin's (2004) content analysis method. Four categories were identified that articulated with each other, originating the metacategory: Mapping of the elective surgical process: challenges and perspectives for the management of nursing care. It was found that: mapping the stages of surgical care is the starting point for understanding the challenges experienced by nurses in care management and their impact on elective surgical care, and that the difficulty in accessing specialized consultations, the outsourcing of services the lack of management of spontaneous and scheduled demand represent critical points in queue management. The professional profile added to the overload were considered important and decisive in the optimization and resolution of the process. It was also noted that the nurses recognize the actions that involve the management of care and understand its importance for the effectiveness of qualified assistance. It is concluded that the re-signification of the investigated context, through permanent health education, enabled the construction and deconstruction of knowledge and practices aimed at the line of surgical care, valued the protagonism of the participants, and enabled the development of improvement actions in the construction of the service flowchart

Application of 6S and PDCA cycle lean management in nursing management of orthopedic trauma surgery / 中华创伤杂志

Objective:To explore the application effect of 6S and PDCA cycle lean management in nursing management of orthopaedic trauma surgery.Methods:A retrospective cohort study was conducted to analyze the clinical data of 80 patients with orthopedic trauma admitted to University-Town Hospital of Chongqing Medical University from January 2020 to November 2021, including 51 males and 29 females; aged 23-68 years [(44.5±9.2)years]. According to the order of operation date, 40 patients from January 2021 to November 2021 received routine management plus 6S and PDCA cycle lean management (lean management group), and 40 patients from January 2020 to December 2020 received routine surgical nursing management (routine management group). The nursing quality score in operating room (instrument and equipment management, surgical instrument preparation, surgical coordination, disinfection and isolation), qualified rate of infection monitoring in operating room (air in operating room, hand hygiene of medical staffs and sterile articles in operating room), surgeons′ satisfaction with operating nurses (circulating nurses and scrub nurses), self- rating anxiety scale (SAS) of patients before operation, incidence of complications at postoperative 12 days and patients′ satisfaction with nurses in operating room at postoperative 2-3 days.Results:The four dimensions of the nursing quality score in operating room in lean management group were (27.8±1.5)points, (18.1±1.1)points, (26.6±1.5)points and (18.1±0.8)points, significantly higher than (23.7±2.3)points, (14.6±1.1)points, (22.4±1.8)points and (13.7±1.1)points in routine management group (all P<0.01). The three dimensions of qualified rate of infection monitoring in operating room in lean management group were all 100%, showing no significant differences in routine management group (75%, 100%, 100%) (all P>0.05). Surgeons′ satisfaction with circulating nurses and scrub nurses in lean management group was 90% and 85%, higher than 73% and 65% in routine management group (all P<0.05). Preoperative SAS in lean management group was (32.5±8.2)points, significantly lower than (54.6±10.7)points in routine management group ( P<0.01). The incidence of postoperative complications in lean management group was 0, significantly lower than 15%(6/40) in routine management group ( P<0.05). Patients′ satisfaction with nurses in operating room in lean management group was 95% (38/40), significantly higher than 78%(31/40) in routine management group ( P<0.05). Conclusion:6S and PDCA cycle lean management can effectively improve the nursing quality of orthopedic trauma surgery, reduce patients′ anxiety and postoperative complications, and improve surgeons′ and patients′ satisfaction, which is worthy of further clinical application.

Nursing Interventions for Patients with Intracranial Hypertension: Integrative Literature Review / Intervenciones de Enfermería para pacientes con hipertensión intracraneal: revisión integradora de la literatura / Intervenções de Enfermagem para pacientes com hipertensão intracraniana: revisão integrativa da literatura

ABSTRACT Objective: the study sought to identify, in national and international publications, the principal Nursing interventions aimed at patients with intracranial hypertension. Materials and Method: integrative literature review with search in LILACS, PubMed, Scopus, Web of Science, Cinahal, and Google Scholar databases, from 2013 to 2018. Results: the sample was comprised of seven articles fulfilling the inclusion criteria. Two thematic categories were established for the Nursing interventions aimed at patients with intracranial hypertension: cognitive skills and clinical reasoning, necessary to control neuro-physiological parameters and prevent intracranial hypertension, and evidence-based practices to improve care for neuro-critical patients. Conclusions: intracranial hypertension is an event of great clinical impact, whose complications can be minimized and control through specific Nursing interventions that encompass control of neuro-physiological and hemodynamic parameters and prevention of increased intracranial pressure related with the performance of procedures by the Nursing staff.

RESUMEN Objetivo: el estudio tiene como objetivo identificar, en publicaciones nacionales e internacionales, las principales intervenciones de Enfermería dirigidas a pacientes con hipertensión intracraneal. Materiales y método: revisión integradora de la literatura con búsqueda en las bases de datos LILACS, PubMed, Scopus, Web of Science, Cinahal y Google Académico, del 2013 al 2018. Resultados: la muestra se conformó de siete artículos que cumplieron con los criterios de inclusión. Se establecieron dos categorías temáticas para las intervenciones de Enfermería dirigidas a pacientes con hipertensión intracraneal: habilidades cognitivas y razonamiento clínico, necesarias para el control de parámetros neurofisiológicos y la prevención de hipertensión intracraneal, y prácticas basadas en evidencias para la mejora de la asistencia al paciente neurocrítico. Conclusiones: la hipertensión intracraneal es un evento de gran repercusión clínica, cuyas complicaciones se pueden minimizar y controlar mediante intervenciones de Enfermería específicas que abarcan controles de parámetros neurofisiológicos, hemodinámicos y prevención de aumento de la presión intracraneal relacionado a la realización de procedimientos por el equipo de Enfermería.

RESUMO Objetivo: este estudo objetiva identificar, nas publicações nacionais e internacionais, as principais intervenções de Enfermagem direcionadas a pacientes com hipertensão intracraniana. Materiais e método: revisão integrativa da literatura com busca nas bases de dados LILACS, PubMed, Scopus, Web of Science, Cinahal e Google Acadêmico, de 2013 a 2018. Resultados: a amostra foi constituída por sete artigos que atenderam aos critérios de inclusão. Elencaram-se duas categorias temáticas para as intervenções de Enfermagem direcionadas ao paciente com hipertensão intracraniana: habilidades cognitivas e raciocínio clínico, necessárias para o controle de parâmetros neurofisiológicos e para a prevenção de hipertensão intracraniana, e práticas baseadas em evidências para a melhoria da assistência ao paciente neurocrítico. Conclusões: a hipertensão intracraniana é um evento de grande repercussão clínica, cujas complicações podem ser minimizadas e controladas mediante intervenções de Enfermagem específicas que abrangem controles de parâmetros neurofisiológicos, hemodinâmicos, bem como prevenção de aumento da pressão intracraniana atrelado à realização de procedimentos pela equipe de Enfermagem.

Quality of life and anxiety in women with breast cancer before and after treatment / Qualidade de vida e ansiedade em mulheres com câncer de mama antes e depois do tratamento / Calidad de vida, ansiedad antes y después del tratamiento en mujeres con cáncer de mama

ABSTRACT Objectives: to determine the quality of life and anxiety in patients with breast cancer and the changes they experience after treatments. Method: prospective study. Breast cancer statistics (n=339, confidence=95%, accuracy= ± 5.32%). The quality of life questionnaires (QLQ) used were QLQ C-30 and QLQ Br23, and the State-Trait Anxiety Inventory (STAI) was used for anxiety. A multivariate analysis was performed to identify variables associated with baseline quality of life and anxiety as well as pre- and post-treatment differences. Authorization was obtained from the Ethics Committee, and informed consent was provided by all patients. Results: the baseline quality of life dimensions with the lowest score were future prospects (46.0/100) and sexual enjoyment (55.7/100). The dimensions with the highest score were body image (94.2/100) and role (93.3/100). The most disturbing symptoms were insomnia, fatigue and concern about hair loss. After treatment, the dimensions of physical function, role, body image, financial concerns and symptomatology worsened, whereas emotional function and future prospects improved. Severe anxiety presented as a state (48.6%) and as a trait (18.2%). The highest baseline state anxiety was associated with married-widowed status and anxiolytic medication. The greatest trait anxiety was associated with an inactive work situation, anxiolytic medication, breast swelling and advanced stage at diagnosis. After treatment, anxiety significantly decreased. Conclusions: After treatment, the quality of life score was positively modified, while state and trait anxiety decreased.

RESUMO Objetivos: determinar a qualidade de vida e a ansiedade de pacientes com câncer de mama e as mudanças sofridas após os tratamentos. Método: estudo prospectivo. Incidentes de câncer de mama (n = 339, nível de confiança = 95%, precisão = ± 5,32%). Os questionários de qualidade de vida foram o QLQC-30 e o QLQBr23 e o de ansiedade, o Inventário de Ansiedade Traço Estado (IDATE; em inglês: State-Trait Anxiety Inventory - STAI). Foi feita uma análise multivariada para identificar as variáveis associadas à qualidade de vida e à ansiedade iniciais e as diferenças entre os períodos pré e pós tratamento. Foi obtido consentimento informado e uma autorização do Comitê de Ética. Resultados: as dimensões iniciais da qualidade de vida com as menores pontuações foram: perspectivas futuras (46,0/100) e prazer sexual (55,7/100). Dimensões com as pontuações mais altas: imagem corporal (94,2/100) e funcional (93,3/100). Os sintomas mais perturbadores foram: insônia, fadiga e preocupação com a queda de cabelo. Após os tratamentos, pioraram: função física, funcional, imagem corporal, preocupações financeiras e sintomatologia. A função emocional e as perspectivas futuras melhoraram. A ansiedade grave foi apresentada como estado (48,6%) e como traço (18,2%). A maior ansiedade inicial como estado estava associada ao estado civil de casada ou viúva e ao uso de medicamentos ansiolíticos. A maior ansiedade como traço estava associada a: situação inativa no trabalho, medicamentos ansiolíticos, inchaço nas mamas e estágios avançados no momento do diagnóstico. Após os tratamentos, a ansiedade diminui significativamente. Conclusões: após os tratamentos, a pontuação da qualidade de vida é modificada positivamente e a ansiedade como estado e traço diminui.

RESUMEN Objetivos: determinar calidad de vida y ansiedad en pacientes con cáncer de mama y cambios experimentados tras tratamientos. Método: estudio prospectivo. Casos incidentes de cáncer de mama(n=339;seguridad=95%;precisión=±5,32%). Los cuestionarios de calidad de vida fueron: QLQC-30, QLQBr23, y ansiedad: STAI. Se realizó análisis multivariado para identificar variables asociadas a calidad de vida y ansiedad basales y las diferencias pre y post tratamiento. Se obtuvo autorización del comité de ética y consentimiento informado. Resultados: las dimensiones de calidad de vida basales con menor puntuación son: perspectivas de futuro(46,0/100), disfrute sexual(55,7/100). Dimensiones con mayor puntuación: imagen corporal(94,2/100), funcionalidad del rol(93,3/100). Los síntomas más perturbadores fueron: insomnio, fatiga, preocupación por pérdida del cabello. Tras tratamientos, empeoraron: función física, del rol, imagen corporal, dificultades financieras y sintomatología. Mejoraron la función emocional y perspectivas de futuro. Presentaron ansiedad severa como estado 48,6% y como rasgo 18,2%. La mayor ansiedad estado basal se asoció con estado civil casadas-viudas y medicación ansiolítica. La mayor ansiedad rasgo con: situación laboral inactiva, medicación ansiolítica, hinchazón mamaria y estadios avanzados al diagnóstico. Tras los tratamientos, disminuye significativamente la ansiedad. Conclusiones: tras los tratamientos, la puntuación de calidad de vida se modifica positivamente y la ansiedad como estado y como rasgo disminuye.

Mediating Role of Psychological Capital in Relationship between Occupational Stress and Turnover Intention among Nurses at Veterans Administration Hospitals in Korea

PURPOSE: The aim of this study was to evaluate the mediating role of psychological capital (PCP) in the relationship between occupational stress and turnover intention in nurses. METHODS: Data were collected from a sample of 447 nurses working at four Veterans Administration Hospitals throughout South Korea from July 1 to July 31, 2014. We collected data from the nurses using the following surveys: the Short Form Korean-Occupational Stress Scale, the Korean version of the Turnover Intention Scale, and the Korean version of the Psychological Capital Questionnaire. Multiple linear regression analysis was performed to examine the mediating role of PCP. RESULTS: The level of occupational stress was 1.81 ± 0.23, the level of turnover intention was 3.29 ± 0.86, and the PCP level was 3.95 ± 0.52. There were significant correlations among the three variables (occupational stress, turnover intention, and PCP). PCP played a partial mediating role (β=−0.22, p = .008) in the relationship between occupational stress and turnover intention (p < .001) among nurses working at the Veterans Administration Hospitals. CONCLUSION: Based on the findings of this study, we recommend that South Korean hospitals offer occupational stress management programs that incorporate relevant programs in efforts to strengthen the overall components of PCP among nurses to reduce turnover intentions. Further studies are required to determine the most effective intervention programs for hospital settings.

Capital intelectual na gestão das enfermeiras em organizações hospitalares / Intellectual Capital in Nursing Care Management in Hospital Organizations

Este estudo aborda o Capital Intelectual (CI) na gestão das enfermeiras em organizações hospitalares. Seu objetivo geral consistiu em analisar a presença e a utilização dos componentes do CI, por essas enfermeiras, na sua prática de gestão. Compreenderam objetivos específicos: identificar os componentes do Capital Humano (CH); do Capital Estrutural (CE) e do Capital do Cliente (CC) na gestão de enfermeiras em hospitais, assim como identificar o nível de presença desses elementos na gestão, e descrever como tais componentes são utilizados. Trata-se de um estudo exploratório, descritivo e explicativo, na perspectiva mista de investigação, sendo empregados, simultaneamente, os métodos quantitativo e qualitativo, o que permitiu visão ampliada do objeto de estudo. Foram entrevistadas doze enfermeiras gestoras, atuantes em hospitais da cidade de Salvador-Ba. A coleta de informações teve como instrumento um questionário, englobando três partes distintas: a primeira constando de informações sobre as gestoras, que permitiram traçar o perfil das participantes do estudo. A segunda constou de um check list, contendo os componentes do Capital Intelectual e suas respectivas variáveis: do Capital Humano; do Capital Estrutural e do Capital do Cliente, adaptado das propostas de Stewart (1998), Gracioli (2005) e Kim, Jang (2011), visando a identificação e classificação dessas variáveis pelas gestoras, conforme o nível de presença existente em sua prática de gestão, utilizando uma escala do tipo Likert, composta por cinco pontos de intervalo: muito presente, presente, mais ou menos presente, raramente presente e ausente. A terceira parte constou de questões formuladas para a entrevista semiestruturada, buscando informações sobre a utilização desses componentes presentes na gestão. Os dados foram analisados com base na Teoria do Capital Intelectual, proposta por Thomas Stewart (1998). A técnica para a análise dos dados quantitativos foi a estatística descritiva, envolvendo a análise de frequência, média, percentagem e desvio padrão. A abordagem qualitativa baseou-se na técnica de análise temática de conteúdo, segundo Bardin. O projeto desta pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética, da Fundação Monte Tabor, sob Parecer 812.679 de 30/09/2014. Os resultados demonstraram que os componentes do Capital do Cliente estão mais presentes na gestão das enfermeiras; seguidos dos componentes do Capital Humano e do Capital Estrutural, respectivamente. A utilização dos componentes do Capital Intelectual foi estruturada em três categorias e sete subcategorias de análise: Gestão de pessoas (processo admissional, manutenção de talentos, capacitação dos profissionais, trabalho coletivo); Gestão de processos operacionais (tecnologia assistencial, tecnologia administrativa) e Gestão de atendimento ao cliente (avaliação da satisfação do atendimento de enfermagem). Concluímos que os componentes do CI, integrantes dos Capitais Humano, Estrutural e do Cliente, estão presentes na gestão de enfermeiras em organizações hospitalares, em diferentes níveis, e são utilizadas na Gestão de Pessoas, na Gestão de Processos Operacionais e na Gestão do Atendimento ao Cliente, contribuindo para o desenvolvimento do CI da organização hospitalar.(AU)

Categorización de servicios de enfermería: propuesta para asegurar una atención de calidad en tiempos de escasez de enfermeras / Nursing services classification: proposal to ensure quality care in times of nursing shortages

Numerosos estudios han comunicado sobre la crisis mundial de escasez de enfermeras. Chile no se encuentra ajeno a este fenómeno. Ante esta contingencia se propone adoptar el modelo de división del trabajo propuesto por Benoit-Smullyan, generando el situs de enfermería, la categorización de servicios sustentada en criterios de delegación/encargo a las demás ocupaciones del situs y proyectar la Gestión del Cuidado como centro de producción de acciones de enfermería. El desarrollo del situs de enfermería, la categorización de servicios y la delegación/encargo son consideradas herramientas efectivas que evitan la sustitución de funciones, aumentan la producción de acciones de enfermería seguras, de calidad e inspiradas en los valores de la profesión.

Numerous studies have reported on the shortage of nurses global crisis. Chile is not beyond this phenomenon. In view of this situation, we propose the adoption of the model of division of work described by Benoit-Smullyan, generating the nursing situs, the categorization of services based on certain delegation/commissioning criteria to the other occupations within the situs, and to foster Nursing Care Management as the center of nursing actions' production. The development of the nursing situs, the categorization of services and the delegation/commissioning are considered effective tools to prevent the substitution of functions and to enhance the production of safe, quality nursing work, inspired in the values of the profession.