Ansiedad, gestión conductual del conflicto y estrategias de afrontamiento en profesionales de la orientación laboral / Anxiety, Behavioral Conflict Management and Coping Strategies in Occupational Guidance Professionals

Resumen En el desempeño de sus funciones de atención a personas sin empleo, el orientador laboral se encuentra sometido a diversos y frecuentes estresores generadores de ansiedad; uno de estos estresores son los conflictos. Utilizando una muestra compuesta por 90 orientadores laborales del Servicio de Empleo de Andalucía (España), este estudio pretende poner de manifiesto en qué medida la ansiedad manifestada se encuentra relacionada con los estilos de gestión conductual del conflicto adoptado, y este con las estrategias de afrontamiento al estrés. Los resultados muestran elevados niveles de ansiedad (estado y rasgo) en este colectivo, así como asociaciones importantes entre las estrategias de afrontamiento al estrés en general y los estilos de gestión de conflictos, lo que indica que ambos se encuentran conceptualmente relacionados.

Abstract The employment consultant is normally exposed, when he performs his/her function attending to people unemployed, to different and common stressors, one of these stressors are the conflicts. Using a sample of 90 guidance workers of the Andalusian Employment Service (Spain), this study aims to show to what extent the exposed anxiety is related to behavioral conflict management style, and this last with strategies of coping with stress. Results show high levels of anxiety, as well as significant relations between strategies of coping with stress and behavioral styles of management of conflicts, pointing out that they are related conceptually.

Aconselhamento de carreira multicultural: abordagens teóricas e implicações para a prática / Multicultural career counseling: theoretical approaches and practical implications / Orientación profesional multicultural: enfoques teóricos y las implicaciones para la práctica

Os processos culturais no aconselhamento de carreira têm sido, cada vez mais, alvo de atenção e estudo na Psicologia Vocacional, contudo ainda há escassez na literatura relativamente a esta matéria. Mesmo as teorias que tratam de questões culturais têm orientações ocidentais, e, portanto, há dúvidas sobre sua adequação a todas as culturas ocidentais e para outras culturas. Este artigo tem como objetivo contribuir para ultrapassar este problema. Deste modo, apresenta-se uma sistematização e reflexão crítica das teorias, modelos de consulta vocacional e estudos empíricos que abordam questões culturais.

Cultural processes in career counseling have been increasingly receiving attention in the studies of Vocational Psychology. However, there are few studies on this issue. Even the theories that address cultural issues have occidental guidelines. Therefore there are doubts about its suitability to all western cultures and other cultures. This article aims to help the overcoming of this problem. Thus, it is presented a systematic and critical reflection of theories, vocational consultation models and empirical studies that address cultural issues.

Los procesos culturales en la orientación profesional han sido, cada vez más, objeto de atención y estudio en Psicología Vocacional, sin embargo todavía son escasos los estudios en la literatura sobre este tema. Incluso las teorías que se ocupan de cuestiones culturales tienen orientación occidental, y, por lo tanto, existen dudas sobre su idoneidad para todas las culturas occidentales y para otras culturas. Este artículo tiene como objetivo ayudar a superar este problema. De este modo, se presenta una reflexión sistemática y crítica de las teorías, modelos de consulta de vocacional y los estudios empíricos que abordan temas culturales.