Eficiencia de la actividad de enfermería en consultorios del médico y la enfermera de la familia / Efficiency of Nursing Activity in Family Doctor and Nurse's Offices

RESUMEN Introducción: En Cuba, la enfermera de la familia se distingue por tener múltiples áreas de trabajo y para cada una son necesarios diferentes recursos. Se desconoce si es mucho o poco el recurso consumido de cara a las actividades realizadas. Objetivo: Caracterizar la eficiencia de la actividad de enfermería en consultorios del médico y enfermera de la familia. Métodos: Estudio descriptivo transversal con la totalidad de consultorios de tres policlínicos del municipio 10 de Octubre. Se resolvió un modelo de análisis envolvente de datos de maximización de resultados y rendimientos constantes a escala con seis indicadores de resultados y cuatro de recursos. Resultados: La media de la eficiencia estuvo entre 86,66 por ciento y 95,63 por ciento. Para mejorar la eficiencia se deben alcanzar los siguientes valores promedios de cumplimiento del seguimiento: atención materno infantil, entre 85,32 por ciento y 88,58 por ciento; para cada paciente con enfermedades crónicas, entre 8,99 por ciento y 41,67 por ciento; para pacientes con enfermedades transmisibles, entre 34,87 por ciento y 54,55 por ciento; para el adulto mayor, entre 65,70 por ciento y 90,23 por ciento; y para las citologías vaginales, entre 91,97 por ciento y 162,72 por ciento. Además, reducir en promedio el gasto en material gastable, entre 11,25 por ciento y 47,28 por ciento; en medicamentos, entre 15,31 por ciento y 107,22 por ciento; y en recursos humanos entre 15,01 por ciento y 32,72 por ciento. Conclusiones: Se determinaron niveles altos de eficiencia técnica pura para la actividad de enfermería en los consultorios, aunque se verificó la presencia de unidades ineficientes. Existen unidades con ineficiencia estructuralmente determinada, y para solucionarla es necesario un análisis del consumo de recursos(AU)

ABSTRACT Introduction: In Cuba, the family nurse is distinguished by having multiple work areas, and for each one different resources are necessary. It is not known if the resource consumed is too much or too little for the activities carried out. Objective: To characterize the efficiency of the nursing activity in family doctor and nurse's offices. Methods: Cross-sectional, descriptive study carried out with all the family medical offices of three outpatient polyclinics in Diez de Octubre Municipality. An analysis model was solved that involved maximization of results and constant returns to scale data with six results indicators and four resource indicators. Results: The average efficiency was between 86.66 percent and 95.63 percent. In order to improve efficiency, the following average values of monitoring compliance must be achieved: mother and child care, between 85.32 percent and 88.58 percent; for each patient with chronic diseases, between 8.99 percent and 41.67 percent; for patients with communicable diseases, between 34.87 percent and 54.55 percent; for the elderlies, between 65.70 percent and 90.23 percent; and for vaginal Pap smear tests, between 91.97 percent and 162.72 percent. In addition, there was an average reduction on consumption of materials that can be used, between 11.25 percent and 47.28 percent; in medicines, between 15.31 percent and 107.22 percent; and in human resources, between 15.01 percent and 32.72 percent. Conclusions: High levels of pure technical efficiency were determined for the nursing activity in the outpatient polyclinics, although the presence of inefficient units was verified. There are units with structurally determined inefficiency, and to solve it, an analysis of the consumption of resources is necessary(AU)

Eficiencia de la actividad de enfermería en consultorios del médico y la enfermera de la familia / Efficiency of nursing activities in family doctor's and nurse's offices

RESUMEN Introducción: En Cuba, la enfermera de la familia se distingue por tener múltiples áreas de resultados, para lo cual son necesarios diferentes recursos. Se desconoce si es mucho o poco el recurso consumido de cara a las actividades realizadas. Objetivo: Caracterizar la eficiencia de la actividad de enfermería de consultorios del médico y enfermera de la familia y determinar áreas de mejoramiento para incrementar la eficiencia. Métodos: Estudio descriptivo transversal con la totalidad de consultorios de tres policlínicos del municipio 10 de Octubre. Se resolvió un modelo de análisis envolvente de datos de maximización de resultados y rendimientos constantes a escala con seis indicadores de resultados y cuatro de recursos. Resultados: La media de la eficiencia estuvo entre 86,66 por ciento y 95,63 por ciento. Para mejorar la eficiencia se deben alcanzar valores promedios de cumplimiento del seguimiento para atención materno infantil entre 85,32 por ciento y 88,58 por ciento; para pacientes con enfermedades crónicas entre 8,99 por ciento y 41,67 por ciento; para pacientes con enfermedades transmisibles entre 34,87 por ciento y 54,55 por ciento; para el adulto mayor entre 65,70 por ciento y 90,23 por ciento y para las citologías vaginales entre 91,97 por ciento y 162,72 por ciento. Además, reducir en promedio el gasto en material gastable entre 11,25 por ciento y 47,28 por ciento; en medicamentos entre 15,31 por ciento y 107,22 por ciento y en recursos humanos entre 15,01 por ciento y 32,72 por ciento. Conclusiones: Se determinaron niveles altos de eficiencia técnica pura para la actividad de enfermería en los consultorios, aunque se verificó la presencia de unidades ineficientes. Existen unidades con ineficiencia estructuralmente determinada que para resolverla es necesario un análisis del consumo de recursos(AU)

ABSTRACT Introduction: In Cuba, the family nurse is distinguished by having multiple areas of results for which different resources are necessary. It is unknown whether the resource consumed is much or little in the face of the activities carried out. Objectives: To characterize the efficiency of the nursing activity of doctor's offices and nurse of the family and determined areas of improvement to increase efficiency. Methods: A cross-sectional descriptive study was carried out with all the offices of three polyclinics of the municipality 10 October. A model of data enveloping analysis maximization of results and constant returns to scale was solved using six outputs four inputs. Results: The average efficiency was between 86.66 percent and 95.63 percent. In order to improve efficiency, average compliance values for maternal and child care should be reached between 85.32 percent and 88.58 percent; for patients with chronic diseases between 8.99 percent and 41.67 percent; for patients with communicable diseases between 34.87 percent and 54.55 percent; for the older adult between 65.70 percent and 90.23 percent and for vaginal cytology between 91.97 percent and 162.72 percent and to reduce on average the expenditure on material that can be spent between 11.25 percent and 47.28 percent; in medicines between 15.31 percent and 107.22 percent and in human resources between 15.01 percent and 32.72 percent. Conclusions: High levels of pure technical efficiency were determined for the nursing activity in the clinics, although the presence of inefficient units was verified. There are units with structurally determined inefficiency that, in order to solve it, an analysis of the consumption of resources is necessary(AU)

Logros de la enseñanza semiológica clínica en un policlínico universitario / Achievements of the clinical semiological teaching in a university polyclinic

Se realizó un estudio descriptivo y transversal en el Policlínico Docente Municipal de Santiago de Cuba, de agosto a diciembre del 2011, con vistas a evaluar los logros de la enseñanza de la Semiología Clínica en dicho centro, para lo cual se entrevistó a un grupo de 29 profesores (con alumnos ayudantes entre ellos), que cumplieron con los criterios elaborados a tales efectos. Del análisis de las opiniones expresadas, se obtuvo que los tres primeros logros de dicha instrucción, según importancia, fueran en las áreas docente (100,0 por ciento) y asistencial (89,6 por ciento) y en la formación de valores (82,7 por ciento), con un evidente predominio en la docencia. Se recomendó evaluar el impacto del estudio y generalizarlo en los restantes policlínicos universitarios

A descriptive and cross-sectional study was carried out in the Municipal Teaching Polyclinic of Santiago de Cuba, from August to December, 2011, aimed at evaluating the achievements of the Clinical Semiological teaching in this center, for which a group of 29 professors was interviewed (with assistants students among them) that fulfilled the approaches elaborated to such effects. From the analysis of the expressed opinions, it was concluded that the first three achievements of this instruction, according to their importance, were in the educational area (100.0 percent) and assistance area (89.6 percent) and in values training (82.7 percent), with an evident prevalence in teaching. It was recommended to evaluate the impact of the study and generalize it in the rest of the university polyclinics

La alfabetización en información en los Policlínicos Universitarios / Information literacy in the university polyclinics

Un concepto que influye determinantemente en el proceso de aprendizaje en los Policlínicos Universitarios es el concepto de la alfabetización en información (ALFIN). La ALFIN no es más que el conjunto de habilidades que requieren las personas para reconocer cuándo necesitan información, cómo localizarla, evaluarla y utilizarla eficazmente. Enfatiza en el contenido, la comunicación, el análisis, la búsqueda, evaluación y uso de la información. Las personas alfabetizadas en información son aquellas que han aprendido cómo aprender. Lograr ciudadanos educados, alfabetizados en información, se ha convertido rápidamente en un objetivo importante para muchos países. Los nuevos Policlínicos Universitarios no escapan a esta realidad

One concept that decisively influences over the learning process in the university polyclinics is the information literacy, which is the set of skills required by people to realize when information is needed and how to locate, assess and use it efficiently. It makes emphasis on the contents, the communication, the analysis, the search, the evaluation and the use of information. The literate people in information are those who have learned the way of getting knowledge. Attaining skilled and information literate students is rapidly becoming a fundamental objective for many counties. The new University Polyclinics do not ignore this reality