ABSTRACT
Resumen: Objetivo: Determinar la relación entre el clima ético organizacional y la Cultura de Seguridad del Paciente en el personal de enfermería del Hospital Regional de Alta Especialidad del Niño "Dr. Rodolfo Nieto Padrón". Material y Métodos: Estudio cuantitativo, descriptivo, correlacional y transversal, los instrumentos utilizados para medir el clima ético hospitalario, la encuesta de Linda Olsón (1988) y la cultura de seguridad del paciente, el cuestionario el MOSPS (2011). La muestra la constituyeron 168 profesionales de enfermería. Resultados: El índice global de clima ético hospitalario de 56.29, las enfermeras percibieron un clima de seguridad global de 8 (57.1%), en una escala del 0 al 10. Los eventos notificados en un año fueron de 0 incidentes por escrito (88.7%). Se encontró que existe una asociación positiva y significativa (rs=.404; p=.000) entre el clima ético y los eventos adversos, así comodel clima ético con la seguridad (rs=.231; p=.003) y del clima ético hospitalario y la percepción de seguridad del paciente (rs=.636; p=.000). Conclusiones: El clima ético hospitalario percibido, se orienta a un ambiente positivo y de confianza en el trabajo colaborativo entre profesionales y pacientes, en contraste con los hallazgos de desconfianza y subordinación que son desfavorables para el ejercicio profesional en otras disciplinas, la relación con los jefes y con el hospital.
Abstract: Objetive: To determine the relationship between the organizational ethical climate and the Safety Culture of the Patient in the nursing staff of the Regional Hospital of High Specialty of the Child "Dr. Rodolfo Nieto Padrón ". Materials and methods: Quantitative, descriptive, correlational and transversal study, the survey of Linda Olsón (1988) and the culture of patient safety, the questionnaire MOSPS (2011) used as instruments to measure the hospital ethics climate. The sample consisted of 168 nursing professionals. Results: The global index of hospital ethical climate of 56.29, nurses perceived a climate overall security of 8 (57.1%), on a scale of 0 to 10. Events reported in one year were 0 incidents in writing (88.7%). It was found that there is a positive and significant association (rs = .404; p = .000) between the ethical climate and the adverse events, as well as the ethical climate with safety (rs = .231; p = .003) and the hospital's ethical climate and the perception of patient safety (rs = .636; p = .000). Conclusions: The perceived hospital ethical climate is oriented towards a positive and reliable environment in the collaborative work between professionals and patients, in contrast to the findings of distrust and subordination that are unfavorable for professional practice with other disciplines, the relationship with the chiefs and with the hospital.
Resumo: Objetivo: Determinar a relaçâo entre o clima ético organizacional e a cultura de segurança do doente na equipe de enfermagem do Hospital Regional de Alta Especialidade da Criança "Dr. Rodolfo NietoPadrón ". Materiais e métodos: Estudo quantitativo, descritivo, correlacional e transversal, os instrumentos utilizados para medir o clima ético hospitalar foram a pesquisa de Linda Olsón (1988) e a cultura de segurança do doente, o questionário MOSPS (2011). A amostra foi composta por 168 profissionais de enfermagem Resultados: O índice global do clima ético hospitalar é de 56,29, os enfermeiros perceberam um clima de segurança global de 8 (57,1%), numa escala de 0 a 10. Os eventos notificados por escrito num ano sao de 0 incidentes (88,7% ). Verificou-se a existência de uma associaçâo positiva e significativa (rs = 0,404, p = 0,000) entre o clima ético e os eventos adversos, bem como o clima ético com a segurança (rs = 0,231; p = 0,003) e o clima ético hospitalar e a percepçao da segurança do doente (rs = 0,636; p = 0,000). Conclusao: O clima ético hospitalar percebido orienta-se num ambiente positivo e de confiança no trabalho colaborativo entre profissionais e doentes, em opsiçao aos dados de desconfiança e subordinaçao que sao desfavoráveis para a prática profissional com outras disciplinas, as relaçoes com os chefes e com o hospital.
Résumé: Objectif: Déterminer la relation entre le climat éthique organisationnel et la culture de sécurité du patient parmi le personnel infirmier de l'Hôpital régional de haute spécialité de l'enfant "Dr. Rodolfo Nieto Padrón ". Matériel et méthodes: Étude quantitative, descriptive, corrélationnelle et transversale, instruments utilisés pour mesurer le climat éthique en milieu hospitalier, enquête Linda Olsón (1988) et culture sur la sécurité des patients, questionnaire MOSPS (2011). L'échantillon comprenait 168 professionnels infirmiers. Résultats: Indice global du climat hospitalier éthique de 56,29, les infirmières ont perçu un climat de sécurité global de 8 (57,1%) sur une échelle de 0 à 10. Les événements rapportés au cours d'une année sont de 0 incidents écrits (88,7%). Il a été constaté qu'il existe une association positive et significative (rs=0,404, p=0,000) entre le climat éthique et les événements indésirables, ainsi que le climat éthique avec sécurité (rs= 0,231; p = 0,003) et le climat éthique hospitalier et perception de la sécurité des patients (rs = 0,636; p=0,000). Conclusions: Le climat éthique hospitalier perçu est orienté vers un environnement positif et digne de confiance dans le travail collaboratif entre professionnels et patients, contrairement aux conclusions de méfiance et de subordination défavorables à la pratique professionnelle avec d'autres disciplines, la relation avec les chefs. et avec l'hôpital.
ABSTRACT
Résumé La sécurité des patients est devenue une priorité des politiques de santé publique. En 30 ans, les systèmes de santé se sont approprié les outils de gestion des risques conçus pour les industries. L'objectif de cette revue de littérature est de décrire les modèles et les démarches de sécurité actuellement déployés dans les systèmes de santé et d'explorer les nouvelles perspectives. La recherche bibliographique a été réalisée à partir de trois bases de données, en français et en anglais. L'analyse thématique du matériel retenu (48 références) a guidé la construction de l'article et l'identification d'une typologie de démarches de prévention. Après une présentation des démarches « classiques ¼, nous exposons les limites de ces démarches dans le contexte spécifique des soins. Puis nous présenterons les perspectives scientifiques actuellement envisagées pour construire de nouvelles approches de prévention en santé. Ces perspectives interrogent, en conclusion, la nécessité d'un changement de paradigme, comme le propose le courant de l'« ingénierie de la résilience ¼.
Abstract Patient security has become a priority in public health policies. In 30 years, health systems have adopted the risk management tools designed for industries. The purpose of this review of the literature is to describe the current security models and approaches deployed in health systems and to explore new perspectives. The bibliographic search was conducted from three databases, in French and in English. The thematic analysis of the selected material (48 references) guided the construction of the article and the identification of a typology of prevention approaches. After a presentation of the «classical¼ approaches, the limits of these approaches in the specific context of care are exposed. The scientific perspectives currently envisaged to build new approaches to prevention in health are then presented. By way of conclusion, these perspectives question the need for a paradigm shift, as proposed by the current of «resilience engineering¼.
Subject(s)
Humans , Risk Management/methods , Delivery of Health Care/standards , Patient Safety/standards , Models, Organizational , Health PolicyABSTRACT
Resumen: Objetivo: Evaluar el nivel de conocimiento e implementación de la seguridad del paciente quirúrgico en una institución pediátrica. Materials and methods: Estudio observacional, descriptivo y de corte transversal, en el periodo comprendido de abril 2014-diciembre 2015. La muestra de 78 profesionales de salud del equipo quirúrgico del Hospital Regional de Alta Especialidad del Niño "Dr. Rodolfo Nieto Padrón" de los diversos turnos laborales, los instrumentos de recolección de datos fueron 1) Cuestionario de conocimiento de seguridad del paciente quirúrgico y 2) Cuestionario de cumplimiento de seguridad quirúrgica. Resultados: El nivel de conocimiento del equipo quirúrgico acerca de la seguridad quirurgica fue bueno en 77% de los participantes. En la evaluación del cumplimiento se sumaron las puntuaciones del total de ítems del instrumento y se dividieron entre el total de las medidas para estimar las medias. Se encontró un promedio de 85.6 % en la fase 1 antes de la anestesia que corresponde a un cumplimiento bueno, en la fase 2 antes de la incisión de la piel 79.86% o cumplimiento regular y en los factores del entorno interno y externo del área quirúrgica que influyen en la seguridad del paciente quirúrgico de la fase 3, antes que el paciente abandone el quirófano 85.2% o cumplimiento bueno. Conclusión: Las evaluaciones de las tres etapas de la verificación de la seguridad quirúrgica en el paciente pediátrico permitieron identificar las áreas de oportunidades para mejorar su implementación, disminuir el número de complicaciones, muertes evitables y avanzar sobre una cultura de seguridad del paciente quirúrgico.
Abstract: Objective: To evaluate the level of knowledge and implementation of the safety of surgical patients in a pediatric institution. Materials and methods: Observational, descriptive and cross-sectional study in the period April 2014- December 2015. The sample of 78 health professionals who are members of the surgical team Regional High Specialty Hospital del Niño "Dr. Rodolfo Nieto Padrón "of various work shifts, using 2 assessment instruments. 1) Knowledge Questionnaire safety of surgical patients and 2) Compliance Questionnaire surgical safety. Results: The level of knowledge of the surgical team regarding surgical safety was good with 77% in study participants. In compliance assessment scores of all instrument items were added and divided by the total of measures to estimate the means. an average of 85.6 was found in phase 1 before anesthesia corresponding to a good compliance in phase 2 before the skin incision 79.86 or regular compliance and factors internal and external environment of the surgical area that influence in the safety of the surgical patient phase 3 before the patient leaves the operating room or 85.2 good compliance. Conclusions: Evaluations of the three stages of verification of surgical safety in pediatric patients helped identify areas of opportunities to improve their implementation, reduce the number of complications, avoidable and advance a culture of safety of the surgical patient deaths.
Resumo: Objetivo: Avaliar o nível de conhecimento e implementação da segurança dos pacientes cirúrgicos numa instituição pediátrica. Materiais e métodos: Estudo de observação, descritivo e transversal no período de abril 2014 a Dezembro de 2015. A amostra foi constituída por 78 profissionais de saúde que são membros da equipe cirúrgica do Hospital Regional de Alta Especialidade del Niño "Dr. Rodolfo Nieto Padrón" e incluiu vários turnos de trabalho. Foram usados dois instrumentos de avaliação: 1) questionário de conhecimento de segurança do paciente cirúrgico e 2) questionário de cumprimento de segurança cirúrgica. Resultados: O nível de conhecimento da equipe cirúrgica em relação à segurança cirúrgica foi bom, com 77% dos participantes do estudo. Na avaliação do cumprimento de todos os itens do instrumento foram sumadas as pontuações do total de itens e foram divididas pelo total de medidas para estimar as médias. Foi encontrada uma média de 85,6% na fase 1 antes da anestesia, correspondendo a um bom cumprimento. Na fase 2, antes da incisão na pele, 79,86% manifestaram um cumprimento regular e fatores de ambiente interno e externo da área cirúrgica influenciaram na segurança do paciente cirúrgico da fase 3, antes de o paciente sair da sala de operação, com 85,2% de boa adesão. Conclusão: As avaliações das três fases de verificação de segurança cirúrgica em pacientes pediátricos ajudou a identificar áreas de oportunidade para melhorar a sua aplicação, reduzir o número de complicações evitáveis e promover uma cultura de segurança das mortes cirúrgicas de pacientes.
Résumé: Objectif: Évaluer le niveau de connaissances et de mise en œuvre de la sécurité des patients chirurgicaux dans un établissement pédiatrique. Matériel et méthodes: Étude observationnelle, descriptive et transversale, réalisée entre avril 2014 et décembre 2015. L'échantillon est constitué de 78 professionnels de santé, de différents horaires de travail, de l'équipe chirurgicale de l'Hospital Regional de Alta Especialidad del Niño Dr. Rodolfo Nieto Padrón". Les instruments de collecte de données utilisés sont: 1) Questionnaire de connaissance sur la sécurité des patients chirurgicaux et 2) Questionnaire sur le respect de la sécurité chirurgicale. Résultats: Le niveau de connaissance de l'équipe chirurgicale sur la sécurité chirurgicale s'est montré bon pour 77% des participants. Pour l'évaluation du respect de la sécurité, le total des scores de tous les items de l'instrument a été divisé par le nombre de mesures contenues dans le questionnaire. Les moyennes suivantes ont été calculées: 85,6% pour la phase 1 pré-anesthésique (considéré comme une bonne observance); 79,86% pour la phase 2 antérieur à l'incision cutanée (observance régulière) et 85,2% pour les facteurs de l'environnement interne et externe du bloc opératoire qui influent sur la sécurité du patient dans la phase 3, avant qu'il ne quitte la salle d'opération (bonne observance). Conclusion: Les évaluations des trois étapes de vérification de la sécurité chirurgicale envers les patients pédiatriques ont permis d'identifier les domaines susceptibles d'amélioration de leur mise en œuvre pour réduire le nombre de complications, de décès évitables, et progresser dans la culture de la sécurité des patients chirurgicaux.