A translação do conhecimento na solução de problemas sociais utilizando as redes de políticas públicas / The knowledge translation in the social problems solution using public policies networks

OBJETIVO: Apresentar a Agenda 2030 e seus Objetivos do Desenvolvimento Sustentável coloca importantes desafios para o mundo até 2030, com suas metas ambiciosas e inclusivas, instando governos, empresas e a sociedade civil, estruturando políticas públicas que promovam a translação do conhecimento no interior de redes de atores para articulação e produção do conhecimento, redes sociotécnicas. MÉTODO: Estudo conceitual e teórico referente às Tecnologias Sociais como subsídio para o Desenvolvimento Sustentável. RESULTADOS: A transformação social será possível se alicerçada na ética da vida, com um modo de produção coletivo e enfatizando a redução das desigualdades sociais. Tecnologias sociais são práticas de intervenção social, que contribuam com soluções para a melhoria das condições de vida da população, gerando uma inovação social. CONCLUSÃO: É preciso, portanto, relacionar tais conceitos com a translação do conhecimento para que a esperada modificação social ocorra, em todas as direções da produção do conhecimento gerado na interface do conhecimento acadêmico e os saberes populares. Essa será a base da geração, implantação e monitoramento das políticas públicas, mediadas por redes sociotécnicas.

OBJECTIVE: Presenting Agenda 2030 and its Sustainable DevelopmentGoals poses important challenges for the world until 2030, with itsambitious and inclusive goals, urging governments, companies andcivil society, structuring public policies that promote the translation ofknowledge within networks of actors for articulation and production ofknowledge, sociotechnical networks. METHODS: Conceptual and theoretical study related to Social Technologiesas a subsidy for Sustainable Development. RESULTS: Social transformation will be possible if based on the ethicsof life, with a collective mode of production and emphasizing the reduction of social inequalities. Social technologies are practices of socialintervention, which contribute with solutions for the improvement ofthe living conditions of the population, generating a social innovation. CONCLUSION=: It is necessary, therefore, to relate such concepts to thetranslation of knowledge so that the expected social modificationoccurs in all directions of the production of knowledge generated in theinterface of academic knowledge and popular knowledge. This will bethe basis of the generation, implementation and monitoring of publicpolicies, mediated by socio-technical networks.

Ações, rastros e controvérsias online/ offline: possibilidades metodológicas a partir da Teoria A torrede / Actions, traces and controversies online/ offline: possibilities methodological from Actor-Network Theory / Acciones, rastros y controversias on-line y off-line: posibilidades metodológicas de la Teoría del Actor-Red

O processo de convergência midiática nos oferece um campo vasto e complexo de práticas cotidianas e comportamentais. Ações virtuais,invariavelmente, trazem à tona dimensões que envolvem, em um primeiro momento, ações simples e conversações em rede. A partir das quais, um olhar mais cuidadoso, revela com igual força condições tecnológicas,materiais, visibilidade social, questões humanas, culturais, políticas, entre outras - com curiosa fluidez para algumas situações que transitam livremente entre os espaços online e offline, entre o público e o privado,entre meios interpessoais e massivos etc. A partir desse cenário, e utilizando um caso específico como ponto de partida, propomos a produção de um pequeno mapa de conexões, empregando a Teoria Ator Rede (TAR) como possibilidade metodológica. A partir de uma escrita etnográfica (em contexto virtual) buscamos rastrear vínculos e estabilizar uma rede que nos permitisse compreender, mesmo que parcialmente, os múltiplos fluxos e associações proporcionadas pelos dispositivos de comunicação (digitais e/ou convencionais).

The media convergence process offers a wide area and everyday practices and behavioral complex. Virtual actions invariably show up dimensions involved, at first, simple actions and conversations in the network. However,that view reveals, among other things, technological conditions, social visibility, human, cultural, political affairs, etc. There is a curious fluidity to some events which pass freely between on-line and off-line spaces, between public and private spaces, and also between interpersonal and mass mediaspace etc. At this stage and using a specific area as a starting point, wepropose the production of a small connection map. Using the Actor-network Theory, often abbreviated as ANT, as a methodological possibility. From an ethnographic writing (in virtual context) we look for tracing linkage andstabilize a network that allows us to understand, even partially, the multipleflows and associations provided by the communications tools (digital orconventional).

El proceso de convergencia mediático nos ofrece un campo amplio y complejo de prácticas cotidianas y de comportamientos. Las acciones virtuales, invariablemente, revelan dimensiones que envuelven, en unprimer momento, acciones simples y conversaciones en la red. Sin embargo,observando cuidadosamente muestra, entre otras cosas, condiciones tecnológicas, visibilidad social, cuestiones humanas, culturales, políticas, etc. Existe una fluidez curiosa para algunos eventos que transitan libremente entre diversos espacios, ya sean estos: on-line y off-line, público y privado, medios interpersonales y masivos etc. A partir de este escenario y utilizando un campo específico como punto de partida, proponemos la producción de un pequeño mapa de conexiones. Para ello, utilizamos la Teoría del ActorRed, de sus siglas en inglés ANT, como una posible metodología. A partir de una escritura etnográfica (en contexto virtual) buscamos rastrear los vínculos y estabilizar una red que nos ha permitido comprender, aunque sea parcialmente, los múltiples flujos y asociaciones proporcionadas por las herramientas de comunicación (digital o convencional).

Uma abordagem sociotécnica para design e desenvolvimento de sistemas de informação em saúde no âmbito do SUS / A socio-technical approach to design and development of health information systems in the SUS

A tese objetiva aprofundar as implicações, para a gestão e qualidade da atenção à saúde, da escolha do método utilizado para o processo de projetação e desenvolvimento de SIS para o SUS.Discute-se a seguinte questão: Dificuldades encontradas na utilização dos Sistemas de Informações em Saúde no SUS podem ser explicadas pela opção do método de desenvolvimento escolhido? Trabalha com a expectativa de que responder a essa questão contribui para o alcance de uma forma de projetar e desenvolver SIS no SUS que reduza suas chances de insucessos.Adota-se o pressuposto de que a abordagem Sociotécnica apresenta potencial para melhorar os Sistemas de Informações existentes no SUS e deva ser utilizado na etapa de projetação e desenvolvimento de novos sistemas de informações em saúde. Apresenta proposta de modelo para essa etapa, consubstanciado em Matriz de Diretrizes, validado através de análise retrospectiva do processo de desenvolvimento do sistema SISREG-II – Sistema de Regulação do SUS.Este projeto é uma pesquisa de natureza teórico-exploratória e visa aplicar o enfoque sociotécnico da Engenharia de sistemas para projeto e especificação de um sistema de informações em saúde para o SUS. Há uma ênfase na etapa de identificação de requisitos, isto é, no processo de compreensão e definição dos serviços requisitados do sistema e identificação de restrições relativas à operação e ao desenvolvimento do sistema.Neste projeto a potencialidade da abordagem Sociotécnica é verificada pelo exame da documentação dos sistemas escolhidos.O eixo central de análise é composto pela caracterização dos sistemas sociotécnicos e pelas alternativas de caminho encontradas nos estudos da abordagem sociotécnica da engenharia de sistemas...

The thesis aims to deepen the implications for the management and quality of health care, the choice of method used for the process of projecting and development of SIS for the NHS. It discusses the following question: Difficulties encountered in the use of Information Systems in Health SUS can be explained by the method chosen development option? Works with the expectation that answer this question contributes to the achievement of a way of designing and developing SIS in SUS that reduces your chances of failure.We adopt the assumption that sociotechnics approach has the potential to improve existing information systems in the NHS and should be used in of projecting and development of new information systems in health step. Presents proposed model for this step, embodied in Matrix Guidelines, validated through retrospective analysis of the development process SISREG-II system - Regulation System of SUS...

A dimensão social da atividade empreendedora / The social dimension of the entrepreneurial activity

Este texto discute a necessidade de se problematizar a representação da atividade do empreendedor a fim de contribuir para a melhoria do desempenho dos programas de incentivo e apoio a sua prática. Tradicionalmente, essa atividade é analisada considerando-se predominantemente as dimensões individual e econômica, o que gera uma representação limitada dela. Este texto pretende mostrar que a dimensão social ou coletiva do trabalho do empreendedor tem importância fundamental para compreender sua prática, que pode ser mais bem representada como um processo de acumulação de associações formando uma rede sociotécnica...

This paper discusses the need to problematize the representation of the entrepreneurial activity in order to contribute to improving the performance of programs that aim to encourage and support its practice. Traditionally, this activity is analyzed considering predominantly the individual and economic dimensions, which generates a limited representation of it. This text aims to show that the social or collective dimension of entrepreneurial work is paramount to understand its practice, which can be best represented as a process of accumulation of associations forming a socio-technical network...