La gestión de recursos humanos en contextos de individualización / Human Resources Management in Contexts of Individualization

Resumen La sociedad actual y el mundo del trabajo han sufrido procesos de transformación caracterizados por una tendencia hacia la individualización en las relaciones y la fragilización de los vínculos humanos. Este contexto demanda para las organizaciones retos importantes para la gestión de recursos humanos, debido a que se deben replantear las estrategias y políticas dirigidas a la gestión de personas basada en los colectivos, para remplazarlas por prácticas de gestión individualizadas que respondan a las características actuales de las relaciones de trabajo. En este artículo se proponen un conjunto de reflexiones sobre las implicaciones en la gestión de recursos humanos derivadas de los procesos de individualización y se sugieren algunas alternativas como los contratos idiosincrásicos, el liderazgo individualizado y la gestión de los contratos psicológicos como formas más efectivas de gestionar los recursos humanos en las organizaciones en contextos de individualización.

Abstract Current society and the world of labor have undergone processes of transformation characterized by a tendency towards individualization in relationships and the weakening of human bonds. This context poses important challenges to organizations' human resources management, in the sense that strategies and policies aimed at the management of people based on collectives must be rethought, so as to replace them with individualized management practices that respond to the characteristics of current work relations. This article proposes a set of reflections on the implications for the management of human resources derived from the processes of individualization and suggests some alternatives such as idiosyncratic contracts, individualized leadership and the management of psychological contracts as more effective ways of managing human resources in organizations in individualization contexts.

Los niveles de actuación en las relaciones de trabajo y la formación de contratos psicológicos

Resumen El contrato psicológico es un concepto clave en la comprensión de las relaciones de trabajo en la actualidad. Sin embargo, dada la pluralidad y composición de éstas por las dinámicas empresariales, la concepción sobre la formación de contratos psicológicos se hace a la vez compleja. En este sentido, se propone en este artículo teórico, el análisis de la estructuración de las relaciones de trabajo a través de diversos niveles de actuación, como encuadre para la comprensión de la formación de contratos psicológicos. Esta perspectiva permite obtener una visión más amplia y completa de la manera como funcionan las relaciones de trabajo, con el propósito de adoptar una mirada multidimensional del contrato psicológico, para poder entender que éste no se reduce a una relación diádica, sino que en su formación intervienen otros aspectos provenientes de los diversos niveles en que se configuran las relaciones de trabajo en las organizaciones.

Abstract The psychological contract is a key concept for understanding work relationships today. However, given the plurality and composition of these by business dynamics, the conception of the formation of psychological contracts becomes complex too. In this sense, current theoretical article proposes the analysis of the structuring of labor relations through different levels of action, as a framework for the understanding of the formation of psychological contracts. This perspective allows us to obtain a wider and more complete vision of how the working relationships work, all of this in order to adopt a multidimensional view of the psychological contract, in order to understand that it doesn't reduce to a dyadic relationship, but in its formation other aspects intervene from the various levels in which work relationships are configured in organizations.

A gente só vê glamour: um estudo de psicologia do trabalho com músicos profissionais / We only see glamour: a work psychology study with professional musicians / Solo vemos glamour: un estudio de psicología del trabajo con músicos profesionales

O artigo trata de investigação realizada acerca das vivências e das repercussões da atividade de trabalho na saúde e no cotidiano de músicos profissionais, a partir do referencial teórico e metodológico da ergologia e da psicossociologia do trabalho. A pesquisa, de natureza qualitativa, apontou que a atividade de trabalho na música é permeada por constrangimentos relacionados às exigências da atividade, às cobranças por altos padrões de desempenho e ao mercado de trabalho, altamente competitivo e predominantemente informal. A presença de dor relacionada às demandas físicas e cognitivas do fazer musical foi apontada pelos entrevistados como a principal repercussão da atividade no cotidiano e principal motivo pelo qual buscaram atendimento. O cansaço físico e mental, sintomas de ordem psíquica e sacrifícios de ordem social e familiar foram outras repercussões descritas pelos músicos. Esses achados corroboram os dados já apresentados pela literatura e desconstruíram a visão de uma atividade de trabalho glamourosa.

The article deals with research about the experiences and repercussions of work activity on the health and daily life of professional musicians, based on the theoretical and methodological reference of ergology and work psychosociology. The research, of a qualitative nature, pointed out that the work activity in music is permeated by constraints related to the demands of the activity, to the high standards of performance and to the labor market, which is highly competitive and predominantly informal. The presence of pain related to the physical and cognitive demands of the musical making was pointed out by the interviewees as the main repercussion of the activity in the daily life and main reason for which they sought care. The physical and mental fatigue, psychic symptoms and sacrifices of social and family order were other repercussions described by the musicians. These findings corroborate data already presented in the literature and have disrupted the vision of a glamorous work activity.

El artículo se ocupa de la investigación acerca de las experiencias y el impacto de la actividad de trabajo en la salud y la vida cotidiana de los profesionales de la música, desde el marco teórico y metodológico de la ergología y psicosociología trabajo. La investigación cualitativa, señaló que la actividad de trabajo en la música está impregnada por dificultades relacionadas con los requerimientos de la actividad, los gastos de un alto nivel de rendimiento y el mercado de trabajo, altamente competitivo y predominantemente informal. La presencia de dolor relacionado con las exigencias físicas y cognitivas del hacer musical fue identificado por los encuestados como el principal impacto de la actividad en la vida diaria y el principal motivo de consulta. La fatiga física y mental, síntomas de orden psíquico y sacrificios sociales y familiar fueron otros efectos descritos por los músicos. Estos resultados corroboran la información ya proporcionada en la literatura y deconstruido la visión de una actividad de trabajo glamoroso.

Development of the self-regulatory scale in work-related interactions / Desenvolvimento da escala de reguladores do self em interações sociais no trabalho (WR-SRPS)

Social interactions at work require constant monitoring of skills and self attributes to help individuals adapt to contextual demands. Four self-regulatory processes (SRPs) are responsible for such adjustment: self-enhancement (SE), self-verification (SV), self-assessment (SA) and self-improvement (SI). This study introduces a measure of the SRPs in typical social interactions with peers and supervisors at work - the Work- Related Self-regulatory Process Scale (WR-SRPS). An exploratory (268 professionals, 59.5% women) and another confirmatory study (205 participants, 56.6% women) were conducted. Results show that the scale evaluates SE, SA and SI satisfactorily. Additionally, they indicate the need of different versions of the WR-SRPS to evaluate the relationship with peers and supervisors. Despite the limitations, results demonstrate that it is a promising measure to assess SRPs at work.

Interações sociais no trabalho requerem monitoramento constante de habilidades e atributos do self para auxiliar na adaptação dos individuos às exigências contextuais. Quatro processos reguladores do self (SRPs) são responsáveis por tal ajuste: positividade (SE), confirmação (SV), avaliação (SA) e aprimoramento (SI). O estudo introduz uma medida desses SRPs na interação com colegas e supervisores: Escala de reguladores do self em interações sociais no trabalho (WR-SRPS). Foram realizados um estudo exploratório (268 profissionais, 59.5% mulheres) e um confirmatório (205 profissionais, 56,6% mulheres). Os resultados mostram que a escala avalia SE, SA e SI satisfatoriamente e indicam a necessidade de diferentes versões da WR-SRPs para avaliar relações com colegas e supervisores. Apesar dessas limitações, a medida é promissora para avaliar SRPs no trabalho.