Scale and scope economies in Mexican private medical units / Economías de escala y alcance en unidades médicas privadas en México

Objective. To evaluate technical efficiency and potential presence of scale and scope economies in Mexican private medical units (PMU) that will improve management decisions. Materials and methods. We used data envelopment analysis methods with inputs and outputs for 2 105 Mexican PMU published in 2010 by the Instituto Nacional de Estadística y Geografía from the "Estadística de Unidades Médicas Privadas con Servicio de Hospitalización (PEC-6-20-A)" questionnaire. Results. The application of the models used in the paper found that there is a marginal presence of economies of scale and scope in Mexican PMU. Conclusions. PMU in Mexico must focus to deliver their services on a diversified structure to achieve technical efficiency.

Objetivo. Evaluar la eficiencia técnica y la presencia de potenciales economías de escala y alcance en unidades médicas privadas (UMP) mexicanas, de forma que sea posible establecer planes para la mejora de su gestión. Material y métodos. Se utilizó el método de Análisis Envolvente de Datos con información de insumos y productos para 2 105 UMP del año 2010 publicada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía a través del cuestionario denominado "Estadística de Unidades Médicas Privadas con Servicio de Hospitalización (PEC-6-20-A)". Resultados. La aplicación de los modelos encuentra una presencia marginal de economías de escala y alcance en las UMP mexicanas. Conclusiones. La operación de las UMP en México debe enfocarse a prestar servicios bajo un modelo diversificado para alcanzar mejores niveles de eficiencia técnica.

Bases para la evaluación de la calidad de la atención en las unidades médicas del sector salud / Basis for the evaluation of the quality of attention at the medical units of the health sector

Se presenta una metodología para evaluar la calidad de los servicios que ortogan las instituciones de salud, con base en los procedimientos realizados y experiencias del Sector. Dicha metodología, propuesta por el Grupo Básico de Evaluación, permitirá integrar el diagnóstico situacional operativo de las unidades de atención médica, así como facilitar la identificación de los problemas en la prestación de los servicios y la elaboración de alternativas de solución, que contribuye de esta manera a lograr una adecuada atención, con mayor calidad y eficiencia en beneficio de los pacientes usuarios. Su ámbito de aplicación es prácticamente en todos los niveles jerárquicos, desde el nivel de departamento o servicio hasta el nivel macro sectorial, debiendo ejecutarse en forma permanente, sistemática y continua

A methodology for evaluating the quality of services rendered by the health institutions is presented. This methodology, proposed by the Basic Evaluation Group of the Health Sector, includes an operational diagnosis of the health care units, allowing the identification of service-rendering problems, this faciliting the elaboration of alternative solutions in the patient's best interests. It can be applied at all levels of the institutional hierarchy, from service and department levels to the macro dimension of health care. In order to obtain its best results, the methodology must be utilized sistematically and continuously.