Desafios relacionados ao clima organizacional da equipe de enfermagem de um hospital público - percepção dos enfermeiros / Challenges related to the organizational climate of the nursing team in a public hospital - nurses' perception

Resumo O ambiente organizacional está relacionado com o grau de motivação de seus colaboradores. Essa percepção é essencialmente sentida, não se vê e nem se toca, mas tem uma existência real. Este estudo objetiva identificar as dificuldades e potencialidades relacionadas ao clima organizacional dos servidores de enfermagem de um hospital público do Distrito Federal. Metodologicamente foi realizado um estudo descritivo e exploratório caracterizado por uma abordagem qualitativa. A análise de conteúdo temática conduziu a três dimensões interpretativas: ambiente e condições de trabalho; comunicação, relacionamento interpessoal e fluxos de trabalho; e motivação para a melhoria do ambiente de trabalho. Os resultados apontam para um déficit de recursos humanos, escassez de recursos materiais, insumos, estrutura física precária, além de problemas de relacionamento interpessoal, como a (des)valorização do profissional enfermeiro e da enfermagem. Os desafios postos para os gestores estão para além da dimensão técnica e estrutural, da complexidade tecnológica dos equipamentos sem manutenção, desdobra-se pela dimensão humana, pelos sentimentos e pelas necessidades não atendidas (de valorização) da enfermagem, que precisa ser cuidada, valorizada, ouvida e vista no seu processo de cuidar.

Abstract The organizational climate is related to the degree of motivation of its employees. This perception is essentially felt, it is neither seen nor touched, but it is real. This study aims to identify difficulties and potentialities related to the organizational climate of the nursing staff at a public hospital in the Federal District. Methodologically, a descriptive and exploratory study was carried out characterized by a qualitative approach. The thematic content analysis led to three interpretative dimensions: environment and working conditions; communication, interpersonal relationship and work flows; motivation to improve the work environment. The results indicate a deficit of human resources, scarcity of material resources, supplies, precarious physical structure, in addition to interpersonal relationship problems, such as the (de)valuation of professional nurses and nursing. The challenges posed to managers go beyond the technical and structural dimension, the technological complexity of equipment without maintenance, as it unfolds through the human dimension, feelings and unmet needs (of appreciation) of nursing, which needs to be cared for, valued, heard and seen in their care process.

Análise qualitativa sobre a atuação e as experiências dos enfermeiros na gestão hospitalar frente à COVID-19 / Qualitative analysis of nurses' performance and experiences in hospital management in the face of COVID-19

Resumo Objetivou-se analisar a atuação dos enfermeiros na gestão hospitalar frente à COVID-19. O estudo teve uma abordagem qualitativa, do tipo descritivo e exploratório. O cenário foi um hospital que se transformou totalmente para atendimento de pacientes com COVID-19. No momento da coleta de dados, dez enfermeiros estavam à frente da gestão dos serviços, e todos participaram da entrevista semiestruturada. Os dados, após análise temática, foram apresentados em três categorias representativas dos elementos da tríade de Donabedian, ou seja, estrutura, processo e resultado. A categoria 1 realçou a reconfiguração da estrutura hospitalar a partir da gestão de materiais e das pessoas; a categoria 2 abordou a reestruturação do processo de trabalho para alcance das metas com segurança e qualidade; e a categoria 3 focou nas experiências dos enfermeiros na descrição dos resultados alcançados e esperados. A análise evidenciou a importância do trabalho em equipe, do envolvimento e da adaptação do gestor diante dos desafios da doença nova e ameaçadora da vida, dos recursos escassos e da complexidade das relações humanas na crise. Na liderança transformacional esses enfermeiros incentivaram a mudança de comportamento, o crescimento profissional, e resiliência.

Abstract This study aimed to analyze the role of nurses in hospital management in the face of COVID-19. The study had a qualitative, descriptive, and exploratory approach. The setting was a hospital that was completely transformed to care for patients with COVID-19. At the time of data collection, ten nurses managed the services, and all participated in the semi-structured interview. After thematic analysis, the data were presented in three categories, representing the elements of Donabedian's triad: structure, process, and result. Category 1 highlighted the hospital structure reconfiguration based on material and people management; category 2 addressed the work process restructuring to achieve goals with safety and quality; and category 3 focused on nurses' experiences in describing the results achieved and expected. The analysis highlighted the importance of teamwork, involvement, and adaptation of managers in the face of the challenges of a new and life-threatening disease, scarce resources, and the complexity of human relationships in the crisis. In transformational leadership, these nurses encouraged behavior change, professional growth, and resilience.

The wet nurses of the Hospital Real of Santiago de Compostela between 1803 and 1808 / Las nodrizas del Hospital Real de Santiago de Compostela entre 1803 y 1808 / As amas de leite do Hospital Real de Santiago de Compostela entre 1803 e 1808

Objective. To analyze the duties of wet nurses at the Hospital Real in Santiago de Compostela (Spain). The secondary objectives were to compare the mortality rate and distribution by parish of the foundlings under the care of the Royal House between 1803 and 1808; and to determine the origin of the Galician foundlings who participated in the Royal Philanthropic Expedition of the Smallpox Vaccine in 1803. Methods. Historiographic study that analyzed sorted and not sorted in series indirect positional and quantitative historical sources.Results. The duties of wet nurses during the studied period were to provide basic care and cultural instruction. The mortality rate of foundlings fluctuated during that period and their distribution by parish (functional unit of healthcare services at that time) was similar in those years, with a predominance in the provinces of A Coruña and Pontevedra. A total of 5 Galician foundlings from the House analyzed were part of the smallpox vaccine expedition, their names were Juan Antonio, Jacinto, Gerónimo María, Francisco Florencio and Juan Francisco. Conclusion. During the observed period the wet nurses of the Hospital Real of Santiago de Compostela were in charge of pediatric care. Wet nurses were vital in the role of keeping the foundlings alive and can be considered as one of the forerunners of the pediatric nurse profession at that time.

Objetivo. analizar las funciones que realizaban las amas de leche en el Hospital Real de Santiago de Compostela (España). Los objetivos secundarios han sido: comparar la mortalidad y distribución por parroquias de los niños expósitos a cargo de la Real Casa entre 1803 y 1808, determinar la procedencia de los niños expósitos gallegos que participaron en la Real Expedición Filantrópica de la Vacuna de la viruela en 1803. Métodos. Estudio historiográfico que analizó fuentes históricas posicionales indirectas y cuantitativas seriadas y no seriadas. Resultados. las funciones de las nodrizas durante el período de estudio eran proporcionar los cuidados básicos e instrucción cultural; la mortalidad de los expósitos sufrió oscilaciones a lo largo del período analizado. La distribución por parroquias (unidad funcional de las áreas de salud en la época) fue similar en estos años, con predominancia de las provincias de A Coruña y Pontevedra. Un total de 5 niños expósitos gallegos de la Casa analizada han participado en la expedición filantrópica de la viruela, sus nombres fueron: Juan Antonio, Jacinto, Gerónimo María, Francisco Florencio y Juan Francisco. Conclusión. Durante el período de observación, las amas de leche del Hospital Real de Santiago de Compostela realizaban cuidados pediátricos. Las nodrizas cumplieron un rol fundamental para el mantenimiento con vida de los niños expósitos y pueden ser consideradas como una de las figuras precursoras de la profesión enfermera pediátrica en la época.

Objetivo. Analisar as funções desempenhadas pelas nutrizes no Hospital Real de Santiago de Compostela (Espanha). Os objetivos secundários foram: comparar a mortalidade e distribuição por freguesia dos enjeitados responsáveis pela Casa Real entre 1803 e 1808, determinar a origem dos enjeitados galegos que participaram na Real Expedição Filantrópica da Vacina contra a Varíola em 1803. Métodos. Estudo historiográfico que analisou fontes históricas posicionais indiretas e quantitativas seriadas e não seriadas. Resultados. As funções das amas de leite durante o período do estudo eram fornecer cuidados básicos e instrução cultural; A mortalidade dos enjeitados oscilou ao longo do período analisado. A distribuição por freguesias (unidade funcional das áreas de saúde da época) foi semelhante nestes anos, com predominância das províncias da Corunha e Pontevedra. Na expedição filantrópica contra a varíola participaram um total de 5 crianças galegas da Casa analisada, os seus nomes eram: Juan Antônio, Jacinto, Gerônimo María, Francisco Florencio e Juan Francisco. Conclusão. Durante o período de observação, as nutrizes do Hospital Real de Santiago de Compostela prestaram cuidados pediátricos. As amas de leite desempenharam um papel fundamental na manutenção da vida dos enjeitados e podem ser consideradas uma das figuras precursoras da profissão de enfermagem pediátrica da época.

Ruralidad y atención primaria en salud: escenarios de transformación personal y profesional de médicos / Rurality and primary health care: scenarios for the personal and professional transformation of physicians / Ruralidade e atenção primária à saúde: cenários para a transformação pessoal e profissional dos médicos

Resumen Objetivos: comprender el significado que la rotación de Atención Primaria en Salud tuvo para los médicos internos en formación del último año de la Facultad de Medicina de la Universidad de Antioquia. Metodología: se realizó un estudio hermenéutico que aplicó técnicas de la teoría fundamentada. La fuente de información estuvo conformada por 100 ensayos realizados por los estudiantes tras la rotación en su internado entre 2011 y 2016. Con codificación abierta se obtuvieron 1837 códigos, los cuales se agruparon en 18 categorías descriptivas y se identificaron 158 dimensiones con sus respectivas propiedades. Posteriormente, se construyó una categoría analítica con la matriz paradigmática propia de la teoría fundamentada. Resultados: enfrentarse a la realidad del ejercicio médico en un primer nivel de atención durante la rotación de Atención Primaria en Salud, marcó un antes y un después desde lo personal y profesional en los estudiantes de Medicina de una Universidad Pública de Medellín, llevándolos a aterrizar abruptamente en el complejo contexto del país y a tomar una postura en su quehacer como médicos, ya que su formación previa fue principalmente en hospitales de alta complejidad. Conclusión: la rotación de Atención Primaria en Salud expone a los estudiantes a los problemas sociales, las necesidades de la población colombiana y la crisis del sistema de salud. Esto los obliga a reflexionar acerca de quiénes son y qué tipo de médicos quieren ser. Esta rotación se convierte, además, en una oportunidad para afianzar conocimientos, explorar sentimientos y reconocer que la medicina también debe abordar los problemas del alma.

Abstract Objective: to understand the meanings that the Primary Health Care rotation had for the interns from the Faculty of Medicine of the University of Antioquia during their last year of training. Methodology: a hermeneutical study was conducted using techniques from grounded theory. Information was obtained from 100 essays written by the students after having finished their rotations during an internship period between 2011 and 2016. A total of 1837 codes resulted from the open coding process; these were grouped into 18 descriptive categories, and 158 dimensions were identified along with their respective properties. Subsequently, an analytical category was built using a paradigm matrix, which is typical of grounded theory. Results: facing the reality of the medical profession at a first-level institution during their Primary Health Care rotation was a personal and professional milestone for these students from a public university of Medellín city. Their rotations suddenly connected them with Colombia›s complex context, thus forcing them to take a stance regarding their day-to-day work. This contrasts with their previous training, which took place at high level hospitals for the most part. Conclusion: Primary Health Care rotations expose students to the social problems of the Colombian population, its needs and the crisis of the healthcare system. This in turn forces them to reflect on who they are and what kind of doctors they want to become. The rotations also provide an opportunity to strengthen their knowledge, explore their feelings and understand that medicine should also approach the issues of the soul.

Resumo Objetivo: Compreender o significado que o rodízio da Atenção Primária à Saúde representou para os médicos em formação no último ano da Faculdade de Medicina da Universidade de Antioquia. Métodos: Realizou-se um estudo hermenêutico com aplicação de técnicas da teoria fundamentada. A fonte de informação foram 100 ensaios realizados pelos estudantes após o rodízio no seu internato entre os anos 2011 e 2016. Com codificação aberta obtiveram-se 1837 códigos, que foram agrupados em 18 categorias descritivas e foram identificadas 158 dimensões com as suas respectivas propriedades. Posteriormente, foi construída uma categoria analítica com a matriz paradigmática própria da teoria fundamentada. Resultados: Encarar a realidade da prática médica em um primeiro nível de atenção durante o rodízio de Atenção Primária à Saúde, representou um antes e um depois no plano pessoal e profissional nos estudantes de Medicina de uma universidade pública de Medellín, levando-os a aterrissarem abruptamente no complexo contexto do país e a tomarem uma posição no seu ofício de médicos, pois a sua formação prévia foi principalmente em hospitais de alta complexidade. Conclusão: O rodízio de APS expõe os estudantes aos problemas sociais, às necessidades da população colombiana e à crise do sistema de saúde. Isso exige deles uma reflexão sobre quem eles são e o tipo de médicos que eles desejam ser. Este rodízio torna-se, aliás, em uma oportunidade para fortalecerem conhecimentos, explorarem sentimentos e reconhecerem que a medicina também deve abordar os problemas da alma.

Occupational stress and coping strategies of nursing staff in times of Covid-19 / Estresse ocupacional e as estratégias de enfrentamento da equipe de enfermagem em tempos de Covid-19

INTRODUCTION: The increase in the workload of health professionals and the degree of complexity of patients, attribute greater risk to psychosocial stress. OBJECTIVE: To evaluate the associations between occupational stress, quality of life at work, and coping strategies by the hospital nursing team during the COVID-19 pandemic. METHODS: Cross sectional, quantitative study with convenience sampling, data collection from August to December 2020; in two units of the private hospital network, with sociodemographic, occupational and health questionnaires; visual analogue scale for assessing quality of life at work; Demand-Control-Support (DCS); Occupational Coping Scale. RESULTS: The total sample consisted of 196 nursing professionals. There was significant certainty (negative, however, the dimension "Demand" of the DCS and QWL (<0.001, r=-0.367). Control over work-related work has a significant quality (but the "Control" dimension of the DCS and QWL (=0.025, r=0.160); and significantly negative, however, between the "Social Support" dimension of DCS and "Negative Equivalence" of Coping (p=0.003, r=-0.2013). CONCLUSION: The findings of this study allowed the correlation between occupational stress, coping and quality of life at work, showing that the lower the social support, the greater the use of avoidance strategies and consequently decline in quality of life at work. They also allowed us to identify the coping strategies used by the nursing staff and quality of life at work in the face of occupational stress during the COVID-19 pandemic.

INTRODUÇÃO: O aumento da carga de trabalho dos profissionais de saúde e o grau de complexidade dos pacientes, atribuem maior risco para o estresse psicossocial. OBJETIVO: Avaliar as associações entre o estresse ocupacional, a qualidade de vida no trabalho e as estratégias de enfrentamento pela equipe de enfermagem hospitalar na pandemia de COVID-19. MÉTODOS: Estudo transversal, quantitativo com amostragem por conveniência, coleta de dados de agosto a dezembro de 2020; em duas unidades da rede hospitalar privada, com questionário sociodemográfico, ocupacional e de saúde; escala visual analógica de avaliação da qualidade de vida no trabalho; Escala de Demanda-Controle-Apoio Social (DCS); Escala de Coping ocupacional. RESULTADOS: A amostra total foi de 196 profissionais de Enfermagem. Houve correlação significativa negativa, porém fraca, entre a dimensão "Demanda" da DCS e QVT (p<0,001, r=-0,367). O controle sobre o trabalho relacionado à qualidade de vida no trabalho possui correlação significativa positiva, porém fraca, entre a dimensão "Controle" da DCS e QVT (p=0,025, r=0,160); e correlação significativa negativa, porém fraca, entre a dimensão "Apoio social" da DCS e "Esquiva" de Coping (p=0,003, r=-0,213). CONCLUSÃO: Os achados deste estudo permitiram a correlação entre o estresse ocupacional, coping e qualidade de vida no trabalho, mostrando que quanto menor o apoio social, maior uso das estratégias de esquiva e consequentemente declínio na qualidade de vida no trabalho. Permitiram também identificar as estratégias de enfrentamento (coping) utilizadas pela equipe de enfermagem e qualidade de vida no trabalho frente ao estresse ocupacional durante a pandemia da COVID-19.

Atenção hospitalar em saúde mental no Rio Grande do Norte: contribuições do planejamento e avaliação em saúde / Atención hospitalaria en salud mental en Rio Grande do Norte: aportes de la planificación y evaluación en salud / Hospital mental health care in Rio Grande do Norte: contributions of health planning and evaluation

Introdução: O componente hospitalar da Rede de Atenção Psicossocial preconiza o fechamento progressivo de hospitais psiquiátricos e a implementação de leitos de saúde mental em hospital geral, capazes de fornecer atendimento para os casos agudos que necessitem de internação de forma articulada com os demais pontos de atenção da rede. Objetivo: Diante disso, o objetivo do presente artigo foi analisar a distribuição do número de leitos de atenção hospitalar em saúde mental no Rio Grande do Norte entre 2012 e 2022 e apresentar uma proposta de planejamento e avaliação para fortalecer a Rede de Atenção Psicossocial do estado. Metodologia: Trata-se de um estudo ecológico realizado no estado do Rio Grande do Norte, Brasil, no período de 2012 a 2022, usando dados secundários sobre as internações, seguido de um estudo propositivo com base em referências de planejamento e avaliação em saúde. Resultados: Observa-se uma redução do número de leitos psiquiátricos ao longo do tempo, mas que não se mostra suficiente e não se traduz em um crescimento satisfatório de leitos de saúde mental em hospital geral. Foram propostas cinco ações com o intuito de fortalecer a Rede de Atenção Psicossocial através da implantação e qualificação de leitos de saúde mental em hospitais gerais. Conclusão: Conclui-se que o movimento de constituição do componente hospitalar da Rede de Atenção Psicossocial do Rio Grande do Norte tem se apresentado em movimento irregular e o número de leitos de saúde mental em hospital geral é insuficiente. Espera-se que as intervenções e avaliações sugeridas possam contribuir para subsidiar importantes encaminhamentos no âmbito das políticas públicas de saúde mental do Rio Grande do Norte, Brasil (AU).

Introduction: The hospital component of the Psychosocial Care Network (PCN) advocates the progressive closure of psychiatric hospitals and the implementation of mental health beds in general hospitals, capable of providing care for acute cases that require hospitalization in conjunction with other network attention points. Objective: In view of this, the objective of this article was to analyze the quantitative distribution of hospital mental health care beds in Rio Grande do Norte between 2012 and 2022 and present a planning and evaluation proposal to strengthen the state's PCN. Methodology: This is an ecological study carried out in the state of Rio Grande do Norte, Brazil, from 2012 to 2022 using secondary data on hospitalizations, followed by a proactive study based on health planning and evaluation references. Results:There has been a reduction in the number of psychiatric beds over time, but not sufficient andnot translated into a satisfactory growth in mental health beds in general hospitals. Five actions were proposed with the aim of strengthening the PCN through the implementation and qualification of mental health beds in general hospitals.Conclusion: It is concluded that the movement to establish the hospital component of PCN in Rio Grande do Norte has been irregular and the number of mental health beds in general hospitals is insufficient. It is expected that the suggested interventions and evaluations may contribute to supporting important developments within the scope of public mental health policies in Rio Grande do Norte, Brazil (AU).

Introducción: El componente hospitalario de la Red de Atención Psicosocial (RAPS) aboga por el cierre progresivo de los hospitales psiquiátricos y la implementación de camas de salud mental en los hospitales generales, capaces de brindar atención a casos agudos que requieran hospitalización en conjunto con otros puntos de atención de la red. Objetivo:Ante esto, el objetivo de este artículo fue analizar la distribución del número de camas hospitalarias de atención a la salud mental en Rio Grande do Norte entre 2012 y 2022 y presentar una propuesta de planificación y evaluación para fortalecer el RAPS del Estado. Metodología:Se trata de un estudio ecológico realizado en el Estado de Rio Grande do Norte, Brasil, de 2012 a 2022, utilizando datos secundarios sobre hospitalizaciones, seguido de un estudio propositivo basado en referencias de planificación y evaluación de la salud. Resultados:Hay una reducción en el número de camas psiquiátricas a lo largo del tiempo, pero esto no es suficiente y no se traduce en un crecimiento satisfactorio de camas de salud mental en los hospitales generales. Se propusieron cinco acciones con el objetivo de fortalecer el RAPS a través de la implementación y habilitación de camas de salud mental en hospitales generales. Conclusión:Se concluye que el movimiento para establecer el componente hospitalario del RAPS en Rio Grande do Norte ha sido irregular y el número de camas de salud mental en un hospital general es insuficiente. Se espera que las intervenciones y evaluaciones sugeridas puedan contribuir a apoyar derivaciones importantes dentro del alcance de las políticas públicas de salud mental en Rio Grande do Norte, Brasil (AU).

Etiología bacteriana en teléfonos celulares del personal de salud de una clínica de Chiclayo / Bacterial etiology in cell phones of health personnel from a clinic in Chiclayo

RESUMEN El estudio buscó describir la etiología y frecuencia bacteriana en los teléfonos celulares del personal de salud en el Hospital de Clínicas de Chiclayo, Perú, de marzo a agosto de 2022. Se analizaron 30 teléfonos de médicos, enfermeros y técnicos en áreas de hospitalización y Unidad de Vigilancia Intensiva (UVI). Se tomaron muestras de las pantallas, se cultivaron y se identificaron las bacterias mediante pruebas bioquímicas. Se registró y analizó la información con Microsoft Excel 2013. El 56,7 % de los teléfonos presentó colonización bacteriana: Gram positivas en 33,3 % y Gram negativas en 23,3 %. Predominaron Staphylococcus coagulasa negativa (35,3 %) y Escherichia coli (23,5 %) en hospitalización, y Staphylococcus aureus (23,5 %) en UVI. El 66,7 % desinfectaba los teléfonos poco y el 40 % lavaba las manos con poca frecuencia. Staphylococcus coagulasa negativa, S. aureus y E. coli fueron los agentes más frecuentes, sugiriendo deficiencias en la higiene hospitalaria

ABSTRACT The study aimed to describe the etiology and bacterial frequency on the cell phones of healthcare personnel at the Hospital de Clínicas de Chiclayo, Peru, from March to August 2022. Thirty phones from doctors, nurses, and technicians in hospitalization areas and the Intensive Vigilance Unit (IVU) were analyzed. Samples were taken from the phone screens, cultured, and bacteria were identified using biochemical tests. The data was recorded and analyzed with Microsoft Excel 2013. Bacterial colonization was found on 56.7% of the phones: Gram-positive bacteria on 33.3% and Gram-negative bacteria on 23.3%. Staphylococcus coagulase-negative (35.3%) and Escherichia coli (23.5%) predominated in hospitalization, while Staphylococcus aureus (23.5%) predominated in the IVU. 66.7% of the personnel rarely disinfected their phones, and 40% washed their hands infrequently. Staphylococcus coagulase-negative, S. aureus, and E. coli were the most frequent agents, suggesting deficiencies in hospital hygiene practices.

Atenção psicológica às puérperas na maternidade: relato de experiência / Psychological care for postpartum women in the maternity ward: experience report / Atención psicológica a la puérpera en la maternidad: relato de experiencia

OBJETIVO: Relatar a experiência de realizar intervenções em saúde mental desenvolvidas com puérperas internadas por razão de pósparto imediato. MÉTODO: Relato de prática profissional sobre a criação e implantação do Programa de Saúde Mental da Recém-mamãe, realizado no período de fevereiro de 2019 a fevereiro de 2024 com mulheres hospitalizadas após o parto, independente da via (cesárea ou normal) em uma maternidade pública do interior paulista. Fundamentada pela Terapia Cognitivo Comportamental (TCC), as ações do programa foram organizadas em um Protocolo de Conduta, para a psicóloga da instituição e elaboração de questionário intitulado "Escala Perceptiva de Experiência do Parto", objetivando abordar sobre a percepção da mulher com relação à sua vivência de parir, bem como, emoções e sentimentos envolvidos no momento, viabilizando um acolhimento mais assertivo de acordo com a demanda da participante. RESULTADOS: As ações do programa basearam-se em escuta qualificada, dando ênfase à narrativa da participante. A atenção à recém-mãe seguiu as seguintes diretrizes de atuação: abordagem com o questionário desenvolvido; atendimento psicológico de acordo com a demanda da participante; interconsulta com médico para tratamento medicamentoso, avaliação com instrumentos de saúde mental; encaminhamentos para serviço de psicologia externo; orientações sobre os aspectos emocionais do pós-parto; entrega de relatório à diretoria da instituição buscando fomentar ações de melhoria no que tange a gestão em saúde. CONSIDERAÇÕES FINAIS: A implantação do Programa permitiu um cuidado mais sensível, personalizado e assertivo, promovendo nova dinâmica de atenção à saúde mental materna no ambiente hospitalar.

OBJECTIVE: To report the experience of carrying out mental health interventions developed with postpartum women hospitalized for immediate postpartum reasons. METHOD: Professional practice report on the creation and implementation of the Programa de Saúde Mental da Recém-mamãe (New Mother's Mental Health Program), carried out from February 2019 to February 2024 with women hospitalized after childbirth, regardless of the route (cesarean section or normal) in a maternity ward public sector in the interior of São Paulo. Based on Cognitive Behavioral Therapy (CBT), the program's actions were organized into a Conduct Protocol, for the institution's psychologist and preparation of a questionnaire entitled "Escala Perceptiva de Experiência do Parto" ("Perceptual Scale of Childbirth Experience"), aiming to address the woman's perception in relation to their experience of giving birth, as well as the emotions and feelings involved in the moment, enabling a more assertive reception according to the participant's demands. RESULTS: The program's actions were based on qualified listening, placing emphasis on the participant's narrative. Care for the new mother followed the following guidelines: approach with the developed questionnaire; psychological care according to the participant's demand; consultation with a doctor for drug treatment, assessment with mental health instruments; referrals to external psychology services; guidance on the emotional aspects of postpartum; delivery of a report to the institution's board of directors seeking to encourage improvement actions regarding health management. FINAL CONSIDERATIONS: The implementation of this program allowed for more sensitive, personalized and assertive care, promoting new dynamics of maternal mental health care in the hospital environment.

OBJETIVO: Relatar la experiencia de realización de intervenciones en salud mental desarrolladas con puérperas hospitalizadas por motivos de posparto inmediato. MÉTODO: Informe de práctica profesional sobre la creación e implementación del Programa de Salud Mental de la Nueva Madre, realizado de febrero de 2019 a febrero de 2024 con mujeres hospitalizadas después del parto, independientemente de la vía (cesárea o normal) en una maternidad del sector público del interior de São Paulo. Con base en la Terapia Cognitivo Conductual (TCC), las acciones del programa se organizaron en un Protocolo de Conducta, para el psicólogo de la institución y la elaboración de un cuestionario denominado "Escala Perceptual de la Experiencia del Parto", con el objetivo de abordar la percepción de la mujer en relación con su experiencia de dar nacimiento, así como las emociones y sentimientos involucrados en el momento, posibilitando una recepción más asertiva de acuerdo con las demandas del participante. RESULTADOS: Las acciones del programa se basaron en la escucha calificada, poniendo énfasis en la narrativa de los participantes. El cuidado de la nueva madre siguió las siguientes pautas: abordaje con el cuestionario desarrollado; atención psicológica según la demanda del participante; consulta con médico para tratamiento de drogas, valoración con instrumentos de salud mental; derivaciones a servicios externos de psicología; orientación sobre los aspectos emocionales del posparto; entrega de un informe al directorio de la institución buscando incentivar acciones de mejora en materia de gestión en salud. CONSIDERACIONES FINALES: La implementación del Programa permitió una atención más sensible, personalizada y asertiva, promoviendo nuevas dinámicas de atención a la salud mental materna en el ambiente hospitalario.

Biopsychosocial assessment in patients with low back pain in an outpatient of a public hospital in Brazil: observation cross-section study / Avaliação biopsicossocial de pacientes com dor lombar de um hospital público no Brasil: estudo transversal observacional

Objective: This study aimed to characterize within the biopsychosocial understanding, patients with low back pain who sought for the physiotherapy service of a public hospital. Methods: Cross-sectional study carried out to assess biopsychosocial aspects related to pain in a public service in an underdeveloped country. To characterize patients with low back pain, considering the biopsychosocial aspect, data were collected regarding socioeconomic condition and lifestyle habits, pain intensity, functionality, considering psychological aspects, kinesiophobia, pain catastrophizing, central sensitization, depression and anxiety, were assessed with specific scales and questionnaires. Results: The study included 300 patients with low back pain, 70% of the sample was composed of women, with a mean age of 54 years and with socioeconomic vulnerability. The sample was marked by the high prevalence of previous treatments and imaging exams, showed an average level of disability and scores on psychological scales that suggest the presence of limiting beliefs and behaviors regarding pain and movement, in addition to 47% present a high risk for persistent disability and poor prognosis. Conclusion: The main descriptive findings of this study were a sample with chronic low back pain, mostly represented by an unemployed population, with low income, low education level, with a high average time of exposure to symptoms, and an average level of disability. With regard to psychosocial factors, a large part of the sample had a high risk of poor prognosis and persistent disability, in addition to scores that suggest the presence of catastrophic thoughts, anxiety, fear of movement, and central sensitization.

Objetivo: Este estudo teve como objetivo caracterizar, no entendimento biopsicossocial, pacientes com dor lombar que procuraram o serviço de fisioterapia de um hospital público. Método: Estudo transversal realizado para avaliar aspectos biopsicossociais relacionados à dor em um serviço público de um país subdesenvolvido. Para caracterizar os pacientes com dor lombar, considerando o aspecto biopsicossocial, foram coletados dados referentes à condição socioeconômica e hábitos de vida, intensidade da dor, funcionalidade, considerando aspectos psicológicos, cinesiofobia, catastrofização da dor, sensibilização central, depressão e ansiedade, foram avaliados com critérios específicos. escalas e questionários. Resultados: O estudo incluiu 300 pacientes com dor lombar, 70% da amostra era composta por mulheres, com idade média de 54 anos e com vulnerabilidade socioeconômica. A amostra foi marcada pela alta prevalência de tratamentos e exames de imagem anteriores, apresentou nível médio de incapacidade e pontuações em escalas psicológicas que sugerem a presença de crenças e comportamentos limitantes em relação à dor e ao movimento, além de 47% apresentarem alto risco para incapacidade persistente e mau prognóstico. Conclusão: Os principais achados descritivos deste estudo foram uma amostra com dor lombar crônica, representada maioritariamente por uma população desempregada, com baixa renda, baixa escolaridade, com tempo médio de exposição aos sintomas elevado e nível médio de incapacidade. No que diz respeito aos fatores psicossociais, grande parte da amostra apresentou alto risco de mau prognóstico e incapacidade persistente, além de escores que sugerem a presença de pensamentos catastróficos, ansiedade, medo de movimento e sensibilização central.

Health care notifications related to surgery in a university hospital / Notificaciones sanitarias relacionadas con cirugías en un hospital universitario / Notificações de assistência à saúde relacionadas a cirurgia em um hospital universitário

Objective: To characterize healthcare notifications related to surgery reported in a university hospital in Rio Grande do Sul. Method: A cross-sec-tional study conducted at a university hospital in the Southern Region of Brazil, analyzing notifications of surgery-related incidents contained in the Health Surveillance and Hospital Care Risk Management Application (Vigilância em Saúde e Gestão de Riscos Assistenciais Hospitalares - VIGIHOSP) data-base, from 2014 to 2022. Data analysis was performed using descriptive statistics. Results: A total of 258 notifications were identified, with a notable inci-dence of material-related incidents (24%), of which 57.8% were classified as incidents without harm. The most prevalent type of incident was related to medical-hospital articles (21%). Contributing factors to these events included organizational culture (58.1%), communication (57.4%), protocols/poli-cies/procedures (53.1%), and team organization (51.9%). Conclusion: The study findings contribute to the improvement of work processes, serving as indicators of care outcomes and assisting in the prevention of incidents and enhancement of care for surgical patients. (AU)

Objetivo: Caracterizar las notificaciones de asistencia sanitaria relacionadas con cirugías notificadas en un hospital universitario de Rio Grande do Sul. Método: Estudio transversal realizado en un hospital universitario ubicado en la Región Sur de Brasil, en el cual se analizaron las notificaciones de incidentes relacionados con cirugías, contenidas en la base de datos del Aplicativo de Vigilancia en Salud y Gestión de Riesgos Asistenciales Hospitalarios (VIGIHOSP), en el período de 2014 a 2022. El análisis de los datos se realizó mediante estadística descriptiva. Resultados: Se identificaron 258 notifica-ciones, destacándose los incidentes relacionados con materiales (24%), de los cuales el 57,8% fueron clasificados como incidentes sin daño. En cuanto al tipo de incidente, la prevalencia estuvo relacionada con los artículos médico-hospitalarios (21%) y, entre los factores contribuyentes a estos eventos, se destacaron la cultura organizacional (58,1%), la comunicación (57,4%), el protocolo/políticas/procedimientos (53,1%) y la organización del equipo (51,9%). Conclusión: Los hallazgos del estudio contribuyen al perfeccionamiento de los procesos de trabajo, ya que se configuran como indicadores del resultado de la asistencia, ayudando en la prevención de incidentes y en las mejoras en el cuidado del paciente quirúrgico. (AU)

Objetivo: Caracterizar as notificações de assistência à saúde relacionadas a cirurgia notificadas em um hospital universitário do Rio Grande do Sul. Método: Estudo transversal realizado em um hospital universitário localizado na Região Sul do Brasil, no qual foram analisadas as notificações de incidentes relacionados a cirurgia, contidas no banco de dados do Aplicativo de Vigilância em Saúde e Gestão de Riscos Assistenciais Hospitalares (VIGIHOSP), no período de 2014 a 2022. A análise dos dados deu-se por meio da estatística descritiva. Resultados: Foram identificadas 258 notificações, com destaque para os incidentes relacionados a materiais (24%), das quais 57,8% foram classificadas como incidente sem dano. Quanto ao tipo de inci-dente, a prevalência foi relacionada aos artigos médico-hospitalares (21%) e, dentre os fatores contribuintes desses eventos, destacaram-se a cultura orga-nizacional (58,1%), a comunicação (57,4%), o protocolo/políticas/procedimentos (53,1%) e a organização da equipe (51,9%). Conclusão: Os achados do estudo contribuem para o aperfeiçoamento dos processos de trabalho, visto que se configuram como indicadores do resultado da assistência, auxiliando na prevenção de incidentes e melhorias no cuidado com o paciente cirúrgico. (AU)

Environmental health practice and quality of Nursing care: a protocol for systematic review

OBJECTIVE: To systematically synthesize studies that analyze the relationship between a healthy practice environment and quality of nursing care in hospital settings; to identify the most commonly used instruments to assess nurses' perceptions of a healthy practice environment; to identify the most commonly used instruments to assess nurses' perceptions of quality of nursing care. METHOD: A systematic literature review will follow the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA). The literature search will be conducted in the principal databases. Review of international scientific articles published in the last ten years, accessed through the database of the Institute of Biomedical Sciences Abel Salazar (ICBAS), University of Porto, on nurses' perceptions of the influence of the environment on healthy nursing practice and quality of care. Inclusion: Articles published after 2012 in Portuguese, Spanish, and English. The identified, selected and included studies will be highlighted for the selection process using the Preferred Reporting Items for Systematic Review and Meta-Analyses Protocols (PRISMA-P). If possible, quantitative data will be pooled into a meta-analysis using the Joanna Briggs Institute (JBI) Meta-Analysis of Statistics Assessment and Review Instrument (MASTARI).

A Study on the Relationship between Primary Indicators in Performance Assessment of Tertiary Public Hospitals / 中国卫生经济

Objective:To explore the relationships among 4 primary indicators in the performance assessment and evaluation system of tertiary public hospitals.Methods:A questionnaire survey was employed to collect data on healthcare professionals'perceptions of the rationality of performance evaluation indicators.Structural equation modeling(SEM)and Amos 21.0 Statistical Software were utilized for data analysis,with the mediation effects tested using the Bootstrap method.Results:A total of 826 valid questionnaires were obtained.Medical quality,operational efficiency,and sustainable development had a positive impact on satisfaction.Operational efficiency and sustainable development played a chain-mediated role in the process of medical quality influencing satisfaction evaluation,namely"medical quality → operational efficiency → sustainable development → satisfaction".Conclusion:It helps to flexibly apply and deepen the integration of knowledge in the field of enterprise management into the field of hospital management,helps hospitals to scientifically formulate internal performance evaluation programs under the premise of limited resources,and provides new ideas for the country to optimize the performance appraisal index system of tertiary public hospitals.

The Main Problems and Strategies in the Procurement of Scientific Research Materials and Services in Public Hospitals under the Background of"Streamlining Management and Serving" / 中国卫生经济

The volume of research funding in public hospitals is increasing year by year,with the majority of research funding being used to purchase research materials and services.Traditional offline procurement methods have problems such as inadequate management systems,difficulty in ensuring product quality,blind spots in procurement processes,and high risks in invoice receipt and storage.Public hospitals urgently need to adopt digital methods,introduce research procurement platforms,and implant key control points into the platform based on reshaping the procurement business process,achieve full process supervision and traceability control of research procurement business,and strengthen internal control and risk management of research

Practice and Exploration of the Performance Allocation Program of TCM Disciplines in General Hospitals / 中国卫生经济

The RBRVS performance evaluation mechanism introduced from the U.S.does not match the research system of China's specialty Chinese medicine service programs in the process of domestic use.It aims to find a more suitable performance supplement for TCM disciplines based on the RBRVS performance accounting model of the case hospitals,in order to encourage TCM depart-ments to inherit and develop TCM.

Exploring doctors'motivation of value-based health care delivery in public hospitals in China:Concept construction and measurement / 中国卫生政策研究

The Healthy China construction initiative highlights the concept of patient-centered value-based health care,and the value appeal of doctors'medical service is also increasing.This study attempts to introduce the concept of public service motivation in general public organizations into professional public healthcare organizations——public hospitals,and proposes the concept of"value-based medical service motivation"as an expression of public service motivation for doctors in public hospitals.Through qualitative analysis and quantitative measurement,this paper constructs the concept of"public hospital doctors'value-based medical service motivation",finds its conceptual structure,namely responsibility commitment,professional adherence,reputation maintenance,and norm compliance,and finally forms a value-based medical service motivation scale.This paper confirms that doctors in public hospitals in China have multi-dimensional value-based medical service motivation,present different motivational expressions or behavioral tendencies,and constantly deal with and balance the public value tensions in the practice of realizing the patient-centered value-based medical goal.This scale provides an effective tool for measuring doctors'value-based service motivation,and provides theoretical and practical support for further investigating the influencing factors of doctors'motivation for value-based medical services,improving the medical service capacity of public hospitals,adjusting medical behavior,and advancing doctor-patient trust.

Exploring the Path of High-Quality Development of Public Hospitals Based on"Three Integration and Three Creation" / 中国医院管理

Affiliated Hospital of Jiangnan University has always adhered to the public welfare orientation,with the starting point of three fusion three innovation,guided by the high-quality development strategy led by party building,strengthened top-level design,solidly implemented grassroots party building quality and efficiency improvement actions based on branch fortresses,deepened the standardization and standardization construction of party branches,adhered to the deep integration of party building business,explored the key path of the affiliated hospital's characteristics,continuously improved the level of refined management,and met the people's medical needs in all aspects,It has conducted effective exploration and practice.

A Study on High-Quality Development of Public Hospitals Based on Bibliometric / 中国医院管理

Objective To analyze the current status of high-quality development research in public hospitals,sum-marize the connotation and paths,and provide a reference for promoting the high-quality development of public hos-pitals.Methods Using"public hospitals"and"high-quality development"as the title,keywords or themes,1802 articles were retrieved from CNKI and Wanfang databases from January 1,2018,to December 31,2022,for bibliometric analysis.Results The number of articles has increased year by year,published in 235 domestic journals.The authors'institutions are mainly located in the eastern part of China.Among the specific contents,there are the most articles on the"operation management system".In 2021,with the introduction of relevant policies,re-search on the connotation and paths of high-quality development in public hospitals has increased.Conclusion The re-search on high-quality development in public hospitals is growing rapidly,with rich connotations and gradually clear paths,but still faces many difficulties.

Study on the Conjugate Mechanism of Hospital Performance Management and Disciplines Construction / 中国医院管理

Hospitals without disciplines have no performance performance,the focus of performance reform lies in mechanism transformation.Hospital performance management and discipline construction are interdependent relationships.Performance management provides guidance and motivation for the process of discipline construction,the construction of disciplines provides a value basis for the business connotation of performance management.Guiding discipline construction by clarifying the disease efficacy system.Clarify discipline construction by refining the technical system.Quantify discipline construction by organizing departmental projects.Transform financial and personnel performance assessment into technical value management.The conjugate mechanism can trigger and drive the deployment,support,and fulfillment of business.Performance management plans are only effective when they are publicly available.Only solutions that comply with business logic can be made public.By mining valuable data,we tap into potential business value.

Analysis of Organized Scientific Research Practice in an Affiliated Hospital of University / 中国医院管理

Taking Union Hospital Affiliated to Tongji Medical College of Huazhong University of Science and Technology as an example,it discusses the basic ideas and innovative practices of project organization from"passive order taking"to"active planning",platform construction from"free growth"to"directional cultivation",team construction from"wearing hats"to"focusing on actual combat",and achievement transformation from"resource guidance"to"comprehensive policy".It puts forward some suggestions that hospitals should play the leading role of"national team"in organizing scientific research and innovation practice,pay attention to the docking of national strategy,the linkage of university resources.

Association between Adverse Medical Events and Defensive Medicine:Evidence from A Physician Survey in 8 cities / 中国医院管理

Objective To investigate the prevalence of defensive medicine among physicians in public hospitals in China and the impact of physicians'adverse medical events experiences.Methods Data were collected from 15 secondary or tertiary public hospitals in the eight cities in 2019 using convenience sampling method.Descriptive and multiple linear regression analyses were performed to investigate physicians'characteristics and explore the associa-tions between characteristics,adverse medical events experiences and the frequencies of defensive medicine.Re-sults Physicians who are male(β2=-0.59),low income(β2=-1.47)and work in acute care units(β1=3.84,β2=1.84),pediatrics(β1=3.01,β2=2.16)and surgery(β1=2.64,β2=1.67)were more likely to engage in defensive medical behavior(P＜0.05).Physicians who experienced adverse medical events practiced more frequent defensive medicine.Conclusion Adverse medical events experiences significantly increase physicians'defensive medicine prac-tice.Joint efforts should be made to improve physician-patint relationship and focus on prevention at source and im-proving dispute resolution mechanisms.