Enfermeiros do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência: perfil e atividades desenvolvidas / Enfermeros del Servicio de Atención Móvil de Urgencia: perfil y actividades desarrolladas / Nurses from the Mobile Emergency Service: profile and developed activities

RESUMO Objetivo: caracterizar o perfil e identificar as atividades desenvolvidas por enfermeiros do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de um estado da região sul do Brasil. Método: estudo exploratório descritivo. Os dados foram coletados por meio de questionário com 63 enfermeiros. Resultados: o perfil mostrou uma força de trabalho predominantemente feminina, jovem e com formação especializada. As atividades desenvolvidas foram organizadas nas dimensões cuidar, gerenciar e educar, verificando-se o predomínio da primeira. As ações de cuidado envolveram múltiplos procedimentos, mas não houve menção ao uso da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) no desenvolvimento das atividades de cuidado. A seguir, destacou-se a dimensão gerencial com predomínio de atividades burocráticas. As ações educativas tiveram menor destaque. Conclusão: as ações de cuidado são o foco principal das atividades dos enfermeiros, predominando o atendimento ao prescrito institucionalmente sem uso de instrumental como a SAE que poderia contribuir para maior visibilidade do seu trabalho profissional.

RESUMEN Objetivo: caracterizar el perfil e identificar las actividades desarrolladas por enfermeros del Servicio de Atención Móvil de Urgencia de un estado de la región sur de Brasil. Método: estudio exploratorio descriptivo. Los datos fueron recogidos por medio de cuestionario con 63 enfermeros. Resultados: el perfil mostró una fuerza de trabajo predominantemente femenina, joven y con formación especializada. Las actividades desarrolladas fueron organizadas en las dimensiones cuidar, gerenciar y educar, verificándose el predominio de la primera. Las acciones de cuidado envolvieron múltiples procedimientos, pero no se hizo mención al uso de Sistematización de la Asistencia de Enfermería (SAE) en el desarrollo de las actividades de cuidado. A seguir, se destacó la dimensión gerencial con predominio de actividades burocráticas. Las acciones educativas tuvieron menor destaque. Conclusión: las acciones de cuidado son el foco principal de las actividades de los enfermeros, predominando la atención al prescrito institucionalmente sin uso de instrumental como la SAE que podría contribuir para mayor visibilidad de su trabajo profesional.

ABSTRACT Objective: to characterize the profile and identify the activities developed by nurses from the Mobile Emergency Care Service of a state of southern Brazil. Method: an exploratory, descriptive study. Data were collected through a questionnaire with 63 nurses. Results: the profile showed a workforce predominantly female, young and having specialized training. The activities were organized in the dimensions of caring, managing and educating, verifying the predominance of the first one. Care actions involved multiple procedures, but the use of the Systematization of Nursing Care (SNC) was not mentioned in the development of care activities. Then, the managerial dimension with a predominance of bureaucratic activities was emphasized. Educational activities were less prominent. Conclusion: care actions are the focus of the activities of nurses, predominantly the prescribed institutional care without the use of instruments such as SNC that could contribute to the greater visibility of their professional work.

Sistematização da assistência de enfermagem em serviços de urgência e emergência: viabilidade de implantação / Systematization of nursing care in urgency and emergency services: feasibility of implementation / Sistematización de la asistencia de enfermería en servicios de urgencia y emergencia: viabilidad de la implantación

Esta pesquisa objetivou analisar a viabilidade de implantação da SAE em um serviço de urgência e emergência hospitalar. Tratase de um estudo de campo, descritivo, qualitativo, estruturado pela análise de conteúdo de Bardin (2009). Foi realizado em um hospital especializado em atendimento de emergência. A amostra constituiu-se em oito técnicos de enfermagem, dois auxiliares e cinco enfermeiros, com experiência de no mínimo seis meses no pronto-socorro. As dificuldades referidas para a implantação da SAE são: complexidade nas suas etapas; desinteresse da instituição; despreparo teórico da enfermagem; sua desvalorização por outros profissionais; dimensionamento inadequado de funcionários e desajuste da estrutura física. Nesse contexto, nota-se que o enfermeiro perde representatividade na equipe de saúde e a aplicação da SAE acaba sendo freqüentemente subestimada.

This study analyzes the feasibility of implementing the Nursing Care Systematization in an emergency and urgency hospital department. This is a field study, descriptive, qualitative structured according to the content analysis described by Bardin (2009). It was performed in a hospital specialized in emergency care. The sample consisted of eight practical nurses, five nurses and two assistants, all of them with experience of at least six months in the emergency room. The difficulties referred to the implementation of the NCS are: complexity in their steps; disinterest of the institution; theoretical unpreparedness of nursing, its devaluation by other professionals, inadequate sizing of employees and inadequacy of the hospital physical structure. In this context, it was note that the nurse loses representation in the health team and the application of SAE turns out to be often underestimated.

En este trabajo se analiza la viabilidad de la aplicación de la SAE en un servicio de urgencia y emergencia hospitalarias. Se trata de un estudio de campo, descriptivo y cualitativo, estructurado según el análisis de contenido descrito por Bardin (2009). Se realizó en un hospital especializado en atención de emergencia. La muestra estuvo conformada por ocho técnicos de enfermería, dos auxiliares y cinco enfermeras con experiencia de al menos seis meses en la sala de emergencias. Las dificultades a que se refieren para la aplicación de la SAE son: complejidades en sus pasos, falta de interés de la institución, falta de preparación teórica de enfermería, su devaluación por otros profesionales, dimensionamiento insuficiente de los empleados y insuficiencia de la estructura física. En este contexto, nota-se que la enfermera pierde representación en el equipo de salud y la aplicación de la SAE resulta ser a menudo subestimada.

Relação tempo-violência no trabalho de enfermagem em Emergência e Urgência / The relation between time and violence in the nursing work at Emergency and Urgency

Acreditando-se que a forma de organização e a quantidade de tempo destinada ao trabalho assistencial hospitalar podem se constituir em causa de violência que afeta a vida de trabalhadores e usuários analisou-se a percepção dos trabalhadores sobre o tempo disponibilizado às suas atividades e as manifestações de violência no contexto de trabalho de emergência e urgência de um hospital público de Mato Grosso. Trata-se de uma pesquisa qualitativa realizada junto aos membros da equipe de enfermagem, com dados coletados por meio de observação participante e entrevistas. Os dados analisados tematicamente revelaram que o tempo insuficiente de trabalho faz parte da gênese da violência no trabalho de enfermagem e se apresenta tipificada em violência: clássica, estrutural, repressiva e alienação.

Believing that the organization form of work and the quantity of time given to the assistance work in the hospital can become a cause of violence that affects workers' and usuaries' life, this article analyzed the workers' perception about the time they have for their activities and the violence demonstration in the context of emergency and urgency work of a public hospital of Mato Grosso. It's a qualitative research done close to the members of the nursing staff, with data collected through participative observation and interviews. The data thematically analyzed revealed that the insufficient time makes part of the violence genesis at the nursing work and it is characterized as: classical, structural, repressive and alienation violence.

Creyéndose que la forma de organización y la cantidad de tiempo, destinada al trabajo asistencial hospitalario, pueden constituirse en causa de violencia que afecta la vida de trabajadores y usuarios, fue analizada la percepción de los trabajadores sobre el tiempo disponibilizado a sus actividades y a las manifestaciones de violencia en el contexto de trabajo de emergencia y urgencia de un hospital público de Mato Grosso. Trátase de una pesquisa cualitativa realizada junto a los miembros del equipo de enfermería, con datos colectados por medio de observación participante y encuestas. Los datos analizados temáticamente revelaron que el tiempo insuficiente de trabajo hace parte de la génesis de la violencia en el trabajo de enfermería y se presenta tipificada en violencia: clásica, estructural, represiva y alienación.

Assistência de enfermagem em serviço pré-hospitalar e remoção aeromédica / Nursing care in pre-hospital attendiment service and airmedical removal / Asistencia de enfermería en servicio pré-hospitalario y remoción aeromedica

Trata o presente artigo de um relato de experiência desenvolvida durante a realização do Trabalho de Conclusão de Curso de Enfermagem da Universidade Federal de Santa Catarina, no segundo semestre de 2000. Discute a importância do Serviço de Atendimento Pré-hospitalar e Remoção Aeromédica e a necessidade de preparação da Enfermagem para atender as demandas crescentes desses serviços. Apresenta uma revisão histórica destas formas de atenção á saúde no Brasil e no mundo. Discute alguns aspectos relacionados a administração dos recursos humanos e materiais, no tocante a sua especificidade em serviços dessa natureza. Por fim, aponta para a importância do papel do Enfermeiro, bem como da necessária ampliação de suas competências para atuação na área de atendimento pré-hospitalar e remoção aeromédica.

The present article is a description of an experience developed during the Conclusive Monography of the Nursing Course from Santa Catarina´s Federal University, in the second semester year 2000. It discuss the importance of the Pre-hospital Attendiment Service and Airmedical Removal, and the need of nurses preparation to atend the increasing requests of those services. It presents a historical review on these kind of atention method in health, in Brazil and in the world. It discuss some aspects related to management of human and material resources, concerning its specificity in those kind of services. It also points out the importance of the Nurse roll, and the necessity of widing theirs skills to act in the field of pre-hospital attendiment and airmedical removal.

Trata o presente artículo de un relato de experiencia desarolado durante la realización del Trabajo de Conclusión de Curso de Pre-grado en Enfermería. Discute a importancia de lo Servicio de Asistencia pré-hospitalaria e remoción aeromedica, bem como la necesidad de la preparación de los profisionales de la enfermería para atender las demanda crecientes de estos servicios. Presenta uma revisión historica de esta forma de atención a la salud en Brasil y en mundo. Discute algunos aspectos relacionados a la administración de los recursos humano y materiales, no tocante a su especificidad en los servicios pré-hospitalarios. Por fin aponta la importancia del rol del enfermero y la necesaria ampliación de sus competencias para la atuación em la area de atendimento pre-hospitalario e remoción aeromédica.

El Triage de enfermería: la consulta de admisión, recepción y clasificación / The nursing triag: the admission, reception and classification visit

Los autores describen el método del Triage para priorizar y optimizar el uso de los recursos, principalmente el factor tiempo y humano, a fin de que aquellos pacientes que realmente necesitan una atención rápida, la obtengan, contribuyendo además a una atención de mayor calidad

Planificación para la atención de catástrofes / Planning to respond to disasters

El artículo está precedido por el relato de "Daniel" un auxiliar de enfermería, testigo presencial y voluntario en el socorro de las víctimas del atentado contra la Asociación Mutual Israelita Argentina (AMIA), durante las primeras horas. Esta cruda descripción plantea la falta de organización en el auxilio y su saldo de frustración. La propuesta del autor del artículo está orientada a destacar la importancia de una planificación previa para la atención de catástrofes, partiendo de la consideración de los riesgos potenciales de cada comunidad. La participación coordinada de los diferentes sectores involucrados en la ayuda a través del relevamiento de los recursos disponibles, una clara definición de incumbencias y la concientización de las prioridades en la emergencia, unida a la importancia del consenso y la comprobación periódica de los criterios operativos conforman el marco de la propuesta