Compreensão dos enfermeiros gerentes sobre o processo de enfermagem / Comprensión de los enfermeros gerentes sobre el proceso de enfermería / Head nurses' understanding of the nursing process

RESUMO Este estudo teve como objetivo compreender o Processo de Enfermagem na perspectiva do gerente de enfermagem. O método adotado foi a abordagem qualitativa na vertente da fenomenologia, segundo a estrutura do fenômeno situado. Para coleta de dados, empregou-se entrevista focalizada com os participantes que foram definidos no decorrer do estudo, perfazendo nove depoimentos. A análise dos depoimentos revelou os temas: Instrumentalização da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE); Sentimentos dos profissionais no desenvolvimento da SAE e o Processo gerencial e a SAE. Nesse artigo, o recorte foi o tema Processo gerencial e a SAE. Esse tema desvelou que os termos administrar e cuidar se opõem, complementam-se e se aproximam, permitindo compreender que a finalidade da gerência é propiciar cuidado. Entretanto, há uma dicotomia no processo assistencial: o cuidado é frequentemente exercido pelos técnicos e auxiliares de enfermagem e o gerenciamento, exclusivamente pelo enfermeiro, o qual afasta-se de seu propósito principal, o gerenciamento do cuidado.

RESUMEN Este estudio tuvo como objetivo comprender el Proceso de Enfermeríaen la perspectiva del gerente de enfermería. El método adoptado fueel abordajecualitativoen la vertiente fenomenológica, segúnla estructura delfenómeno situado. Para la recolección de datos, fue utilizada entrevista focalizada conlos participantes que fueron definidos a lo largo del estudio, totalizando nueve relatos. El análisis de los relatos revelólos temas: Instrumentalización de la Sistematización de la Atención de Enfermería (SAE); Sentimientos de los profesionales en el desarrollo de la SAE yel Proceso gerencial yla SAE. En este artículo, el recorte fue el tema Proceso gerencial yla SAE. Este tema reveló que los términos administrar y cuidar se oponen, se complementany se aproximan, permitiendo comprender que la finalidad de la gerencia es propiciar cuidado. Sin embargo, hay una dicotomía en el proceso de atención: el cuidado es frecuentemente ejercido por los técnicos y auxiliares de enfermeríayla gestión, exclusivamente por el enfermero, el quese aleja de su propósito principal, la gestión del cuidado.

ABSTRACT This study aimed to understand the Nursing Process in the perceptions of the nurse's managers. The methodology adopted was a qualitative approach named phenomenology, referencing the structure of the situated phenomenon. For data collection we used focused interview. The participants were defined during the study, resulting in nine statements. After careful review of the statements revealed the following topics: Instrumentalization of the systematisation of nursing care (SNC); Feelings of the nurse's managers in the development of SNC and the Management process and the SNC. Hence, the terms management and care should not be opposed but complementary. This approach allows to us understanding that the purpose of management is to provide care. However, there is dichotomy of these actions, care, often exercised by technicians and nursing assistants, and management exclusively by nurses, setting it apart from its main purpose, the management of care.

Development of nursing management competencies: guidelines for continuous education services / Desarrollo de competencias de gestión del enfermero: directriz para servicios de educación permanente / Desenvolvimento de competências gerenciais do enfermeiro: diretriz para serviços de educação permanente

Abstract OBJECTIVE Developing continuing education guidelines for the development of nursing management competencies along with the members of the Center of Nursing Continuing Education of Parana. METHOD A qualitative research outlined by the action research method, with a sample consisting of 16 nurses. Data collection was carried out in three stages and data were analyzed according to the thematic analysis technique. RESULTS It was possible to discuss the demands and difficulties in developing nursing management competencies in hospital organizations and to collectively design a guideline. CONCLUSION The action research contributed to the production of knowledge, confirming the need and the importance of changing the educational processes and evaluations, based on methodologies and instruments for professional development in accordance with human resource policies and contemporary organizational policies.

Resumen OBJETIVO Construir una directriz de educación permanente para el desarrollo de competencias de gestión para los enfermeros junto con los miembros del Núcleo de Enfermeros de Educación Permanente de Paraná. MÉTODO Investigación con abordaje cualitativo, diseñado por el método de investigación-acción compuesto de muestra de 16 enfermeros. La recolección de datos ocurrió en tres etapas y los datos fueron analizados según la técnica de análisis temático. RESULTADOS Fue posible discurrir sobre las demandas y las dificultades para el desarrollo de competencias de gestión del enfermero en las organizaciones hospitalarias y estructurar colectivamente una directriz. CONCLUSIÓN La investigación-acción contribuyó a la producción de conocimientos, confirmando la necesidad y la importancia de cambios en los procesos educativos y de evaluación fundados en metodologías e instrumentos que permitan el desarrollo de profesionales acorde con las políticas de recursos humanos y organizaciones contemporáneas.

Resumo OBJETIVO Construir uma diretriz de educação permanente para o desenvolvimento de competências gerenciais dos enfermeiros junto aos membros do Núcleo de Enfermeiros de Educação Permanente do Paraná. MÉTODO Pesquisa com abordagem qualitativa, delineada pelo método da pesquisa-ação, composta por amostra de 16 enfermeiros. A coleta de dados ocorreu em três etapas e os dados analisados segundo a técnica de análise temática. RESULTADOS Foi possível discorrer sobre as demandas e as dificuldades para o desenvolvimento de competências gerenciais do enfermeiro nas organizações hospitalares e estruturar coletivamente uma diretriz. CONCLUSÃO A pesquisa-ação contribuiu para a produção de conhecimentos, confirmando a necessidade e a importância de mudanças nos processos educativos e de avaliação fundamentados em metodologias e instrumentos que permitam o desenvolvimento de profissionais consoante às políticas de recursos humanos e organizacionais contemporâneas.

Acessibilidade e conteúdo de informação eletrônica sobre Cursos de Especialização em Administração em Enfermagem / Accessibility and content of electronic information about specialization courses in nursing administration / Accesibilidad y contenido de información electrónica sobre cursos de especializacón en administración de enfermaría

Este estudo descritivo objetivou analisar a acessibilidade e o conteúdo da informação sobre Cursos de Especialização em Administração em Enfermagem disponível em sites de universidades federais brasileiras. De setembro de 2008 a abril de 2009, foram avaliados 19 cursos disponíveis nos sites das universidades federais brasileiras, segundo o nível de acesso à informação e o desenho curricular, frente à estrutura do conhecimento sobre Administração em Enfermagem: Bases Ideológicas e Teóricas, Métodos de Intervenção e Práticas de Administração de Recursos. Os resultados revelaram que, em plena era da sociedade do conhecimento, a acessibilidade por meio eletrônico aos programas de ensino ainda está aquém do que se espera dos conceitos de informação e navegabilidade. No tocante ao desenho dos cursos, percebeu-se que a maioria tem superado muito a carga horária mínima legal, e que está havendo valorização do estudo das Bases Ideológicas e Teóricas em detrimento das Práticas de Administração de Recursos.

The objective of this descriptive study was to analyze the accessibility and the content of the information about Specialization Courses in Nursing Administration available on the websites of federal universities in Brazil. From September 2008 to April 2009, evaluations were performed on a total 19 courses that were available on the websites of the universities, regarding the level of access to information and the design of the curricula, in terms of the structure of the knowledge about Nursing Administration: Ideological and Theoretical Bases, Intervention Methods, and Resource Administration Practices. Results showed that, though we are currently in the era of the knowledge society, the electronic access to the teaching programs remain below the expectations in terms of the concepts of information and browsability. In terms of the design of the courses, it was observed that most are many times longer than the what s legally established as a minimum load of hours, and that there has been an appreciation towards studying the Ideological and Theoretical Bases in detriment to the Practices of Human Resources.

Estudio descriptivo que objetivó analizar accesibilidad y contenidos de información sobre Cursos de Especialización en Administración de Enfermería disponibles en sitios de universidades federales brasileñas. Entre setiembre 2008 y abril 2009, fueron evaluados 19 cursos disponibles en dichos sitios según el nivel de acceso a la información y diseño curricular, frente a la estructura de conocimiento sobre Administración en Enfermería: Bases Ideológicas y Teóricas, Métodos de Intervención y Prácticas de Administración de Recursos. Los resultados demostraron que en plena era de la sociedad del conocimiento, la accesibilidad por medio electrónico a los programas de enseñanza aún está por debajo de lo esperado en los conceptos de información y navegabilidad. En referencia al diseño de los cursos, se percibió que la mayoría supera holgadamente la carga horaria mínima legal y que está valorizándose el estudio de las Bases Ideológicas y Teóricas en detrimento de las Prácticas de Administración de Recursos.

Leadership in nursing-current perspectives.

A leader who serves with vision, (plans for future needs and problem solving) has courage, (takes initiative and leads followers to positive results) and is reality oriented (realizes that the fundamental changes are necessary in our attitude towards risk taking, assertiveness and difference in opinion) is a great leader who has potential for extraordinary results.

O ensino de administração em enfermagem no brasil: o processo de construção de competências gerenciais / The teaching of management in Brazil: the process of construction of managerial competences / La enseñanza de administración en enfermería en lo Brasil: el proceso de construcción de competencias gerenciales

O estudo teve por objetivos identificar as bases conceituais, metodológicas e pedagógicas no ensino da Administração em Enfermagem em Escolas de Enfermagem no Brasil; identificar e caracterizar as competências gerenciais desenvolvidas nessas disciplinas. A abordagem adotada foi quanti-qualitativa operacionalizada em duas etapas: a primeira teve como cenário, oito escolas e a segunda cinco, representativas das regiões geopolíticas do país. Para a coleta de dados buscou-se os planos de ensino, considerando os elementos: objetivos, carga horária, duração, inserção no curso, conteúdo, estratégias pedagógicas e forma de avaliação. Os resultados evidenciaram que embora estejam ocorrendo avanços nas bases conceituais, a formação de competências gerenciais não é explicitada nos planos e as propostas pedagógicas são tradicionais.

The study had as objectives: the identification of the conceptual, methodological and pedagogical bases adopted in the teaching of Management in Nursing Schools in Brazil; the identification and characterization of managerial competences which have been developed in educational practices. The approach adopted was a quantitative-qualitative one, carried out in two moments: the first had as a scenario eight schools; the second had five, representing the five geo-political regions. Data was collected from the teaching guidelines, into consideration: objectives, hour load, duration, the moment of insertion, program content, pedagogical strategies and the form of evaluation. Results showed that, although there has been advancement in the conceptual bases, development of managerial competences is not made explicit in the teaching guidelines; moreover, the pedagogical proposals are traditional.

El estudio tuvo por objetivos identificar las bases conceptuales, metodológicas y pedagógicas, adoptadas en la enseñanza de Administración de Enfermería en Escuelas de Enfermería Brasileñas; identificar y caracterizar las competencias gerenciales que vienen siendo desarrolladas y las prácticas educativas, en el ámbito de las disciplinas . El abordaje adoptado fue cuantitativo y cualitativo siendo operacionalizada en dos etapas: la primera tuvo como escenario, ocho Escuelas y la segunda cinco, representativas de las regiones geopolíticas. Para la recolección de datos se buscó los planes de enseñanza, considerando: objetivos, carga horaria, duración, inserción en el curso, contenido programático, estrategias pedagógicas y forma de evaluación. Los resultados muestran avances en las bases conceptuales, mas la formación de las competencias gerenciales no es explicitada en los planes de enseñanza y las propuestas pedagógicas son tradicionales.

Perfil dos gerentes de unidades básicas de saúde / Manager's profile of basic unit of health / Perfil de los gerentes de las unidades basicas de la salud

Estudo descritivo com objetivo de delimitar o perfil dos gerentes das UBS de Belo Horizonte. Coletaram-se dados a partir de um roteiro básico de uma amostra de 46,45 por cento de gerentes de 127 UBS. O quadro gerencial é composto na maioria por mulheres, enfermeiras, com idade entre 36 e 50 anos, exercendo a gerência há mais de 5 anos, com conhecimento adquirido na graduação. Para o alcance da resolutividade o gerenciamento demanda atributos individuais que extrapolam os conhecimentos adquiridos em programas formais de capacitação. Atenta-se para a necessidade do município assumir o compromisso com a capacitação de seus gerentes, respaldando-os com conhecimentos complementares em face às exigências da política de gestão do SUS.

Descriptive study with objective to delimit the profile of the manager of the UBS of Belo Horizonte. They had been collected given from a basic script of a sample of 46,45 percent of controlling of 127 UBS. The managemental picture is composed in the majority for women, nurses, with age between 36 and 50 years, exerting the management has more than 5 years, with knowledge acquired in the graduation. For the reach of the resolution the management demand individual attributes that surpass the knowledge acquired in formal programs of qualification. Intent for the necessity of the city to assume the commitment with the qualification of its controlling, being endorsed them with complementary knowledge in face to the requirements of the politics of management of the SUS.

Estudio descriptivo con objetivo de delimitar el perfil de los gerentes de las *UBS de Belo Horizonte. Los datos fueron obtenidos a partir de un guión básico de una muestra del 46,45 por ciento de gerentes de 127 UBS. El cuadro gerencial es compuesto en la mayoría por mujeres, enfermeras, con edad entre 36 y 50 años, ejerciendo la gerencia hay más de 5 años, con conocimiento adquirido en la graduación. La administración de los problemas demanda atributos individuales que extrapolan los conocimientos adquiridos en programas formales de capacitación. Se Atenta para la necesidad del municipio asumir el compromiso con la capacitación de sus gerentes, respaldándolos con conocimientos complementes en faz a las exigencias de la política de gestión del SUS.

Competências e habilidades no ensino de administração em enfermagem à luz das diretrizes curriculares nacionais / Competences and skills on teaching of administration in nursing by the national curricular guidelines / Competencias y habilidades en la enseñanza de administración en enfermería a la luz de las directrices curriculares nacionales

Este artigo apresenta uma reflexão sobre competências e habilidades no ensino de administração em enfermagem, tomando por base as Diretrizes Curriculares Nacionais, que constituem o documento norteador da educação universitária de enfermagem no Brasil. A construção de competências e habilidades para a área de administração em enfermagem faz parte de um conjunto de ações, que visam à melhoria da preparação do enfermeiro para enfrentar as transformações do mundo do trabalho. O ensino por competências deve ser direcionado para a integralidade do fazer saúde e, diante disso, apontamos algumas competências que oferecem a nossos educandos oportunidades de aprender a fazer e aprender a ser.

This arcticle presents a consideration about competences and skills on teaching of administration in nursing, by the guidelines of the National Curricular Guidelines, which constitute the guiding document of the nursing college education in Brazil. The construction of competences and skills for the area of administration in nursing is part of a set of actions that seek the improvement of the nurse's preparation to face the transformations of the jobs world. Teaching of competences must be directed to the integrality of the make health and, upon this, we present some competences that offer to our learners opportunities to learn to make and learn to be.

Este artigo presenta una reflexión sobre competencias y habilidades en la enseñanza de administración en enfermería, teniendo como fundamento las Directrices Curriculares Nacionales, que constituyen el documento que nortea la educación universitaria de enfermería en Brasil. La construcción de competencia y habilidades para el área de administración en enfermería es parte de un conjunto de acciones, que visan a la mejoría de la preparación del enfermero para enfrentar las transformaciones del mundo del trabajo. La enseñanza por competencias debe ser dirigida para la totalidad del hacer salud y, por eso, apuntamos algunas competencias que ofrecen a nuestros educandos oportunidades de aprender hacer y aprender a ser.

Liderança e enfermagem: elementos para reflexão / Leadership and nursing: elements is the reflection / Liderazgo y enfermería: elementos de la reflexión

Este trabalho objetiva apresentar uma reflexão sobre a temática liderança na enfermagem tomando por base uma situação concreta vivenciada por um grupo de enfermeiras do Programa de Pós-graduação do Curso de Mestrado e Doutorado da Escola de Enfermagem Anna Nery, da Universidade Federal do Rio de Janeiro - EEAN/UFRJ. As discussões emergiram de um seminário sobre a temática proposta, e pontuaram outras interrogações que articulam a liderança e o poder com o processo de formação profissional do enfermeiro, contextualizando com o mundo do trabalho de forma reflexiva, uma vez que todas as enfermeiras exercem papéis de liderança em suas práticas profissionais.

This work has object to show a reflection about leadership based on concret situation lived by a group of nurses of Anna Nery Nursing Sckool in Rio de Janeiro Federal University Masters and Doctor Program. The discution emerged on a seminar about theme proposal and they punctuated other interrogations that articulate the leadership and the power with the process of the nurse's professional formation, with the work world, thinking, because all nurses have leadership papers in their professional practices.

Este trabajo tiene como objetivo presentar una reflexión en la dirección del tema liderazgo en enfermería y la toma para la base una situación concreta vivió por un grupo de enfermeras del Programa de grado de la maestría y Doctorado de la Escuela de Enfermería Anna Nery, de la Universidad Federal del Rio de Janeiro. EEAN/UFRJ. Las discusiones surgieron de un seminario en la propuesta del tema, y ellos puntuaron otras interrogaciones que articulan la dirección y el poder con el proceso de la formación del profesional de la enfermera, empleado con el mundo del trabajo, de una manera reflexiva, una vez todas las enfermeras ejercen los papeles de dirección en sus prácticas profesionales.

Abordagem metodológica diferenciada em aulas práticas de administração de enfermagem / Differentiated methodological approach in practical classes of nursing mannagment / Abordaje metodológica diferencial en aulas prácticas de administración de enfermería

Este trabalho relata a experiência de uma proposta de aulas práticas em administração de enfermagem, com uma abordagem metodológica diferenciada, elaborada por discentes da Pós-graduação em Enfermagem da UFSC em Estágio de Docência. Teve como objetivo, fortalecer a integração entre graduação e pós-graduação, desenvolvendo com acadêmicas(os) da sétima fase do Curso de Graduação em Enfermagem da UFSC, a capacidade de desempenhar as funções administrativas e assistenciais da(o) enfermeira(o), por meio de uma abordagem metodológica pautada no planejamento, execução, reflexão e avaliação da administração de enfermagem, utilizando guias de observação das atividades desenvolvidas pelos membros da equipe de enfermagem, baseando-se na Lei do Exercício Profissional de Enfermagem(1), Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem(2), Resolução COFEN 189(3), e documentos afins.

This work teUs the experience of a proposal of nursing management practical classes, with a differentiated methodological approach, elaborated by students of the Post-graduation in Nursing of UFSC in Stage of Teaching. It has as objective, to fortify the integration between graduation and post-graduation, developing with seventh phase academics of the Course of Graduation in Nursing of UFSC, the capacity to play the administrative and assistencial functions of the nurse, through an methodological approach modeled in the planning, execution, reflection and evaluation ofthe nursing management, using observation guides of the activities developed by the nursing team members, based on the Law of the Professional Exercise of Nursing"), Nursing Professionals' Ethical Code(2), Resolution COFEN 189(3), and documents related.

Este trabajo relata la experiencia de una propuesta de aulas practicas en administración de enfermería, con un objetivo metodológico diferente, elaborado por estudiantes de Pos­graduación en Enfermeria de UFSC en Prácticas Docentes. Tiene como objetivo fortalecer Ia integración entre graduación y pos­graduación, desarrollando con académicas(os) de Ia séptima fase dei Curso de Graduación en Enfermeria de Ia UFSC, Ia capacidad de desempenar Ias funciones administrativas y asistenciales dei enfermero e de Ia enfermera, por medio de una abordaje metodo/ógica pautada en el planeamiento, ejecución, reflexión y verificación de administración de enfermeria, utilizando guias de observación de Ias actividades deserrol/adas por los miembros dei equipo de enfermería, basándose en la Ley del Ejercicio Profesional de Enfermería, Codigo de Ética de los Profesionales de Enfermería, Resolución COFEN 189 y documentos afines.

Relato de experiência: ensinando a administração em enfermagem através da educação em saúde / Teaching nursing administration through health education / Ensenando la administración en enfermeria a través de la educación en salud

Este trabalho aborda uma experiência de ensino na Disciplina de Administração em Enfermagem de uma Universidade Federal, com alunos que estão cursando o oitavo período do curso de graduação em enfermagem. A partir da concepção de que as gerências da unidade e do cuidado estão associadas, uma vez que o enfermeiro ao gerenciar recursos em geral deve estar voltado para o processo assistencial e não pode perder de vista a qualidade da assistência, os alunos construíram uma proposta de educação em saúde para ser desenvolvida com adolescentes em uma escola pública, integrando Unidade Básica de Saúde/Escola/Universidade. Através deste trabalho os alunos puderam associar a teoria à prática fazendo um exercício de planejamento, tomada de decisão, liderança, trabalho em equipe, avaliação e controle.

This artic/e analyzes a teaching experience in the course of Nursing Administration at a Federal University, with fourth-year students majoring in Nursing. Based on the conception by which unit and care managements are associated, since nurses who manage funds should typical/y aim at the assistance process and cannot lose sight of the assistance qua/ity, students bui/t a health education proposal to be developed with adolescents at a public school by integrating basic health unit, school, and university. Through this work, students were able to associate theory and practice by carrying out an exercise comprehending planning, decision-making, leadership, teamwork, evaluation, and control.

Este trabajo aborda una experiencia de ensenanza en la Disciplina de Administración en Enfermeria de una Universidad Federal, con alumnos que están cursando el octavo periodo dei curso de graduación en enfermeria. A partir de la concepción de que las gerencias de la unidad y dei cuidado están asociadas, una vez que el enfermero ai dirigir recursos en general debe estar volcado ai proceso asistencial y no puede perder de vista la calidad de la asistencia, los alumnos construirán una propuesta de educación en salud para ser desarrol/ada con adolescentes en una escuela pública, integrando Unidad Básica de Salud / Escuela / Universidad. A través de este trabajo los alumnos podrán asociar la teoria a Ia práctica haciendo un ejercicio de planeamiento, toma de decisión, liderazgo, trabajo en equipo, evaluación y control.

The Role Adaptation Process of Head Nurses in the General Hospitals / 간호학회지

PURPOSE: The purpose of this study is to identify the role adaptation process experienced by head nurses. METHODS: Data were collected from 10 head nurses with in-depth interviews about their actual experiences. All the interviews were recorded and transcribed. The collected data were analyzed by the grounded theory methodology of Strauss and Corbin. RESULTS: The core category was identified as "weighing and balancing," and the role adaptation process was divided into six stages by time sequence: inquiring, approaching to others, bringing people into their fold, working with conviction, avoiding conflicts, and settling. CONCLUSION: The results of this study yield useful information for top mangers of nursing to identify, by stages, the demands of the head nurses in their role adaptation process. The findings of this study contributes to developing programs that facilitates the head nurses' role adaptation.

A enfermeira-ananeri no pais do futuro: a aventura da luta contra a tuberculose / Ana Neri Nurse in the Country of the Future - The Adventure of the Fight Against Tuberculosis

O objeto de estudo e a pratica de um grupo de enfermeiros-supervisoras federais, cujo discurso permite analisar os conflitos e tensoes advindos das exigencias feitas por seus papeis sociais, femininos e profissionais, que resultam na ruptura com antigos estereotipos de genero e de profissao e modificam sua identidade profissional. A evoluçao das representaçoes sociais sobre a doença e respectivas manifestaçoes artisticas sao relacionadas as diferentes conjunturas economicas e politicas e explicam os modos pelos quais a sociedade procura dar conta do problema da tuberculose. A abordagem da historia oral permite analisar a formaçao, desenvolvimento e crise desse grupo, que se explicam pela trajetoria da instituiçao no interior do setor saude, num contexto de medicalizaçao da sociedade. A enfermagem da CNTC, atuando por 30 anos em ambito nacional, vem a se constituir em uma das raizes da enfermagem brasileira.