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1.
Esc. Anna Nery Rev. Enferm ; 26: e20210400, 2022.
Article in Portuguese | LILACS, BDENF | ID: biblio-1375405

ABSTRACT

RESUMO Objetivo analisar demandas de mulheres segundo o olhar de equipes multiprofissionais. Métodos estudo qualitativo desenvolvido em Unidade de Saúde da Família de um Distrito Sanitário de Saúde em Salvador, Bahia, Brasil. Realizou-se grupo focal e o material empírico foi analisado pela técnica de Análise de Discurso. Resultados participaram da pesquisa 12 profissionais de saúde com idades entre 27 e 60 anos e atuação de dois a 13 anos na Estratégia Saúde da Família. As profissionais caracterizaram as usuárias com vulnerabilidade social e econômica e as demandas de ordem afetivo-emocional relacionadas a iniquidades de gênero, com sobrecarga do trabalho doméstico e do cuidado à família. A equipe de saúde constitui ponto de apoio e oferece acolhimento e escuta sensível. Conclusão carência afetiva e desgastes pelas funções no âmbito doméstico, familiar e pela relação com o parceiro marcam as demandas de mulheres por cuidado. Profissionais realizam práticas na perspectiva da integralidade, mas há limites institucionais e da equipe em lidar com singularidades. Construir a superação requer abrir caminhos ao empoderamento das mulheres, o que não retrata a realidade problematizada. Implicações para a prática subsidiar profissionais no atendimento ao princípio da integralidade diante de contextos de mulheres em vulnerabilidades sociais e econômicas.


RESUMEN Objetivo analizar las demandas de las mujeres desde la óptica de equipos multidisciplinarios. Métodos estudio cualitativo realizado en la Unidad de Salud de la Familia de un Distrito de Salud de Salvador, Bahía, Brasil. Se realizó un grupo focal y se analizó el material empírico mediante la técnica de Análisis del Discurso. Resultados participaron de la investigación 12 profesionales de la salud, con edades entre 27 y 60 años y actuando de dos a 13 años en la Estrategia Salud de la Familia. Los profesionales caracterizaron a los usuarios con vulnerabilidad social y económica y las demandas afectivo-emocionales relacionadas a las inequidades de género, con sobrecarga de trabajo doméstico y cuidado de la familia. El equipo de salud es un punto de apoyo y ofrece acogida y escucha sensible. Conclusión la carencia y el desgaste afectivo por las funciones domésticas, familiares y la relación de pareja marcan las demandas de cuidado de las mujeres. Los profesionales realizan prácticas desde la perspectiva de la integralidad, pero existen límites institucionales y de equipo en el abordaje de las singularidades. Construir la superación de desafíos requiere abrir caminos al empoderamiento de las mujeres, lo que no retrata la realidad problematizada. Implicaciones para la práctica subsidiar a profesionales en la atención al principio de integralidad ante contextos de mujeres en situación de vulnerabilidad social y económica.


ABSTRACT Objective to analyze the demands of women from the point of view of multi-professional teams. Methods This is a qualitative study developed in a Family Health Unit of a Health Sanitary District in Salvador, Bahia, Brazil. A focus group was conducted, and the empirical material was analyzed using the Discourse Analysis technique. Results twelve health professionals aged between 27 and 60 years and working for two to 13 years in the Family Health Strategy participated in the research. The professionals characterized the users with social and economic vulnerability and the demands of affective-emotional order related to gender inequities, with an overload of domestic work and family care. The health team constitutes a support point and offers welcoming and sensitive listening. Conclusion and implications for practice affective deprivation and wear and tear due to domestic and family functions and the relationship with the partner mark women's demands for care. Professionals perform practices from the perspective of integrality, but there are institutional and team limits in dealing with singularities. Overcoming these limitations requires opening paths to the empowerment of women, which does not portray the problematized reality, and support professionals in meeting the principle of integrality in the context of women in social and economic vulnerabilities.


Subject(s)
Humans , Female , Adult , Middle Aged , National Health Strategies , Women's Health , User Embracement , Integrality in Health , Gender Inequality , Patient Care Team , Professional-Patient Relations , Focus Groups , Qualitative Research , Violence Against Women , Social Vulnerability
2.
Psicol. Estud. (Online) ; 27: e59021, 2022. tab
Article in Spanish | LILACS, INDEXPSI | ID: biblio-1376062

ABSTRACT

RESUMEN. Este estudio4 cualitativo describe las percepciones de profesionales de la salud acerca del componente relacional de un Modelo de Visita Domiciliaria Avanzada (ViDA). La implementación del modelo contempló una fase de capacitación de los profesionales y al mismo tiempo su participación en la puesta en práctica. Los datos cualitativos se obtuvieron de la aplicación de una entrevista telefónica a 12 profesionales, una entrevista en profundidad a 6 profesionales, 3 de ellos directores de centros de salud familiar, y del análisis de 85 reportes individuales de 34 profesionales capacitados en el modelo ViDA, pertenecientes a dos comunas de la Región Metropolitana de Chile. Los datos fueron organizados por temas y analizados usando el análisis de contenido. Los resultados señalan que el componente vincular del modelo es percibido como un aspecto clave en la realización de las visitas, siendo valorado positivamente por las y los profesionales. Desde su percepción este componente favorece la vinculación con las personas visitadas, motiva una actitud más favorable al cambio, genera transformaciones más profundas, facilita el logro de los objetivos de la intervención y promueve el empoderamiento de las mujeres. Asimismo, perciben desafíos que la capacitación no resuelve: la mejora en los registros, la planificación de la intervención y la formulación de objetivos de la visita.


RESUMO. Este estudo qualitativo descreve as percepções dos profissionais da saúde sobre o componente relacional de um Modelo de Visita Domiciliar Avançada (ViDA). A implementação do modelo considerou uma fase de capacitação dos profissionais e ao mesmo tempo a participação deles na práctica. O dados qualitativos foram obtidos através de uma entrevista telefônica à 12 profissionais, uma entrevista em profundidade à 6 profissionais, 3 deles eram diretores de centros de saúde familiar, e da análise de 85 informes individuais de 34 profissionais capacitados no modelo ViDA, que pertencem a duas comunas da Região Metropolitana do Chile. Os dados foram organizados por temas e trabalhados usando a análise de conteúdo. Os resultados mostram que o componente relacional do modelo é percebido como um aspecto central na realização das visitas, sendo valorizado positivamente pelo/as profissionais. A partir da percepção dele/as, este componente favorece a vinculação com as pessoas visitadas, motiva uma atitude mais favorável à mudanças, gera transformações mais profundas, facilita alcançar os objetivos da intervenção e promove o empoderamento das mulheres. Além disso, o/as profissionais também percebem desafios que a capacitação não resolve: a melhora nos registros, a planificaçao da intervenção e a formulação dos objetivos da visita.


ABSTRACT. This qualitative study describes the insights of health professionals on the relationship component of an Advanced Home Visit Model (ViDA). The implementation of this model involved a training stage for professionals together with their participation in the execution stage. Qualitative data were obtained through phone interviews to 12 professionals, in-depth interviews to 6 professionals, being 3 of them directors of family healthcare centers, and the analysis of 85 individual reports from 34 professionals trained in the ViDA model in two districts of the Metropolitan Region of Chile. Data were organized by subject and analyzed through content analysis. Results highlight the relationship component of the model is perceived as a key aspect in the home visit schedule and is also valued by the professionals as a positive aspect. From such point of view, this component favors the bonding of visited people, increases a favorable attitude towards change, generates deeper transformations, facilitated the achievement of goals, and promotes women empowerment. Also, professionals remarked some challenges the training stage is not solving such as improvement in records, planning of interventions and development of visit purposes.


Subject(s)
Humans , Male , Female , Health Personnel/organization & administration , House Calls , Primary Health Care/organization & administration , Professional-Patient Relations , Family , Health Centers , Child Care/organization & administration , Family Health , Caregivers , Delivery of Health Care/organization & administration , Pregnant Women , Education , Professional Training , Mentoring
3.
Health SA Gesondheid (Print) ; 27(NA): 1-8, 2022.
Article in English | AIM | ID: biblio-1359074

ABSTRACT

Relational practice is characterised by genuine interaction between families and healthcare professionals that promotes trust and empowerment. Positive clinical outcomes have been associated with relational practice. To assess and examine in-hospital interventions designed to promote relational practice with families in acute care settings of emergency departments, intensive care units and high care units. The preferred reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses guidelines informed the design of this scoping review. To identify relevant studies, databases (Academic Search Complete; CINAHL; PubMed; PsyInfo) and the search engine Google Scholar were searched using terms for core elements of relational practice and family engagement. Of the 117 articles retrieved, eight interventional studies met the search criteria. The interventions focused on relational practice elements of collaborating with and creating safe environments for families, whilst only one addressed healthcare professionals being respectful of families' needs and differences. In relation to the nature of engagement of families in interventions, the focus was mainly on improving family functioning. Family engagement in the interventions was focused on involving families in decision-making. The scoping review revealed a limited number of in-hospital interventions designed to promote relational practice with families in acute care settings. Further research is encouraged to develop such interventions. Contribution: The scoping review has highlighted specific elements of relational practice that have been overlooked in the mapped interventions. This provides guidance on where future interventional research may be focused.


Subject(s)
Professional-Family Relations , Professional-Patient Relations , Acute Disease , Intensive Care Units , Decision Making
4.
Esc. Anna Nery Rev. Enferm ; 26: e20210253, 2022.
Article in Portuguese | LILACS, BDENF | ID: biblio-1356226

ABSTRACT

Resumo Objetivo conhecer os significados atribuídos ao pré-natal por adolescentes que pariram prematuramente e seus alcances ao parto e nascimento. Método estudo qualitativo que adotou o Interacionismo Simbólico e a Análise de Conteúdo Temática como referenciais teóricos e metodológicos e a entrevista aberta como instrumento de coleta de dados. Onze adolescentes residentes em um município do interior paulista integraram o estudo ao longo do ano de 2018. Resultados as adolescentes apontaram relações limitadas com os profissionais com obstáculos ao desenvolvimento da autonomia para as questões da gestação, parto e nascimento, assim como para o estabelecimento do apoio social. Emergiram três categorias temáticas: 'Início do pré-natal: reflexões e projeções futuras'; 'Insuficiências na atenção pré-natal' e '(Des) acolhimento no parto e nascimento'. Conclusão conhecer os significados atribuídos ao pré-natal por adolescentes que pariram prematuramente favoreceu apontamentos ao atitudinal do profissional em relação à consideração da adolescente enquanto indivíduo que direciona o cuidado por meio de seu lugar de fala e no exercício dos seus direitos no sentido de promover uma experiência positiva e qualificar o pré-natal.


Resumen Objetivo conocer los significados atribuidos a la atención prenatal por las adolescentes que dieron a luz prematuramente y su alcance durante el parto y el nacimiento. Método estudio cualitativo que adoptó el Interaccionismo Simbólico y el Análisis de Contenido Temático como referenciales teóricos y metodológicos y la entrevista abierta como instrumento de recolección de datos. Once adolescentes residentes en una ciudad del interior de São Paulo participaron del estudio a lo largo de 2018. Resultados las adolescentes señalaron relaciones limitadas con profesionales con obstáculos al desarrollo de la autonomía para los temas de embarazo, parto y nacimiento, así como para el establecimiento de apoyo social. Surgieron tres categorías temáticas: 'Inicio de la atención prenatal: reflexiones y proyecciones de futuro'; 'Insuficiencias en la atención prenatal' y '(Des) acogida en el parto y el nacimiento'. Conclusión conocer los significados atribuidos a la atención prenatal por las adolescentes que dieron a luz prematuramente favoreció la actitud del profesional de considerar a la adolescente como un individuo que dirige el cuidado a través de su lugar de expresión y en el ejercicio de sus derechos para promover una experiencia positiva y calificar el prenatal.


Abstract Objective to know the meanings attributed to prenatal care by adolescents who gave birth prematurely and their reaches to labor and birth. Method qualitative study that adopted the Symbolic Interactionism and Thematic Content Analysis as theoretical and methodological references and the open interview as a data collection tool. Eleven adolescents living in a municipality in the interior of São Paulo integrated the study throughout the year 2018. Results the adolescents pointed out limited relationships with professionals with obstacles to the development of autonomy for the issues of pregnancy, delivery and birth, as well as for the establishment of social support. Three thematic categories emerged: 'Beginning of prenatal care: reflections and future projections'; 'Insufficiencies in prenatal care' and '(un) welcoming in labor and birth'. Conclusion knowing the meanings attributed to prenatal care by adolescents who gave birth prematurely, favored points to the attitudinal of the professional regarding the consideration of the adolescent as an individual who directs care through her place of speech and in the exercise of her rights in order to promote a positive experience and qualify prenatal care.


Subject(s)
Humans , Female , Pregnancy , Adolescent , Pregnancy in Adolescence/psychology , Prenatal Care , Premature Birth , Professional-Patient Relations , Social Support , Urinary Tract Infections , Adolescent Health , Qualitative Research , User Embracement , Medical Chaperones , Symbolic Interactionism
5.
Ciênc. Saúde Colet ; 27(2): 535-544, Fev. 2022. tab, graf
Article in English | LILACS | ID: biblio-1356084

ABSTRACT

Abstract This study aimed to estimate the perception and frequency of abuse, disrespect and mistreatment (ADM) situations during childbirth care of 745 women from the Ribeirão Preto birt cohorts. Confidential questionnaires containing one question regarding perceived abuse during childbirth care and other questions addressing exposure to ADM situations were applied. The chi-squared test was used to compare the situations presented between women who did and did not report mistreatment using the Stata 14.0 software. Among the 745 women evaluated, 66.2% were exposed to some situation of ADM and 8.3% reported having perceived ADM. The most frequent situations were that the woman could not eat or drink (30.5%), the woman had her belly squeezed to help the child be born (27.5%), and the woman could not stay with a companion of her choice (25.5%). Women who reported to have suffered maltreatment more frequently responded positively to all situations of ADM when compared to the other participants, except for the following statements: "I was not allowed to eat or drink anything" (p = 0.975) and "I was forced to have a cesarean delivery against my will" (p = 0.073). Although most women of the Ribeirão Preto cohorts reported exposure to ADM situations during childbirth care, a minority perceived disrespect or mistreatment.


Resumo O objetivo do estudo foi estimar percepção e ocorrência de situações de abuso, desrespeito e maltrato (ADM) na assistência ao parto de 745 mulheres pertencentes às coortes de nascimentos de Ribeirão Preto. Foram aplicados questionários sigilosos contendo uma pergunta sobre percepção de maltrato na assistência ao parto e outras sobre exposição a situações de ADM. Utilizou-se o teste qui-quadrado para comparar as situações apresentadas entres as mulheres que relataram ou não maltrato. A análise foi realizada por meio do programa Stata 14. Das 745 mulheres avaliadas, 66,2% foram expostas a alguma situação de ADM e 8,3% referiram ter percebido ADM. As situações mais frequentes foram: 30,5% não puderam comer nem beber nada; 27,5% tiveram sua barriga apertada para ajudar a criança a nascer; e 25,5% não puderam ficar com acompanhante de sua escolha. Mulheres que afirmaram ter sofrido maltrato apresentaram maiores frequências de respostas positivas a todas situações de ADM quando comparadas com às demais, exceto para os seguintes relatos: "Não me deixaram comer nem beber nada" (p = 0,975) e "Fui forçada a ter parto cesáreo contra minha vontade" (p = 0,073). Apesar de a maior parte das mulheres pertencentes às coortes de Ribeirão Preto relatarem exposição a situações de ADM durante a assistência ao parto, uma minoria percebeu desrespeito ou maltrato.


Subject(s)
Humans , Female , Pregnancy , Child , Attitude of Health Personnel , Delivery, Obstetric , Professional-Patient Relations , Quality of Health Care , Brazil/epidemiology , Parturition
6.
Ciênc. Saúde Colet ; 27(2): 483-491, Fev. 2022.
Article in Portuguese | LILACS | ID: biblio-1356069

ABSTRACT

Resumo Estudos sobre desrespeitos e abusos/maus tratos/violência obstétrica durante gestação, parto e puerpério têm aumentado nas últimas décadas. Entretanto, os pesquisadores interessados na temática se deparam com muitas dificuldades teóricas e metodológicas. Nesse sentido, o objetivo do presente estudo consiste em discutir e refletir sobre como questões relacionadas a definição e terminologia, mensuração e políticas públicas no Brasil têm dificultado a pesquisa da temática, assim como a mitigação desses atos. O primeiro problema abordado foi a falta de consenso em relação a terminologia e definição desse construto. Essa situação provoca um efeito em cascata, com a utilização de instrumentos de aferição não validados que implicam falta de precisão e comparabilidade entre os estudos. Outra questão mencionada é a falta de estudos explorando as consequências desses atos na saúde da mulher e do recém-nascido, configurando uma das principais lacunas sobre o tema atualmente. A ausência de estudos causais impacta a tomada de decisão em saúde, prejudicando a elaboração de políticas públicas específicas.


Abstract Studies on disrespect and abuse/mistreatment/obstetric violence during pregnancy, childbirth and puerperium have increased in recent decades. However, researchers interested in the subject face many theoretical and methodological difficulties. In this sense, this study aims to discuss and reflect on how issues related to definition and terminology, measurement, and public policies in Brazil have hindered research on this topic and the mitigation of these acts. The first problem addressed was the lack of consensus regarding the terminology and definition of this construct. This situation causes a cascading effect, impacting the use of non-validated measurement instruments and, consequently, a lack of accuracy and comparability between studies. Another issue mentioned is the lack of studies exploring the consequences of these acts on women's and newborn's health, which is one of the main gaps on the subject today. The absence of causal studies affects health decision-making, impairing the elaboration of specific public policies.


Subject(s)
Humans , Female , Pregnancy , Infant, Newborn , Maternal Health Services , Professional-Patient Relations , Violence , Brazil/epidemiology , Attitude of Health Personnel , Public Health , Delivery, Obstetric , Parturition
7.
Article in English, Portuguese | LILACS, BDENF | ID: biblio-1358309

ABSTRACT

Objetivo: compreender a percepção do parceiro sobre sua experiência e participação na assistência pré-natal e nascimento. Método: estudo de abordagem qualitativa realizado com 26 pais abordados no período de outubro a novembro de 2020, mediante entrevistas por mídia digital áudio gravadas. Utilizada análise de conteúdo, modalidade temática. Resultados: emergiram três categorias as quais mostram que eles tiveram pouca participação nas consultas de pré-natal e que desconhecem o "pré-natal do parceiro". Em geral, demonstram gratidão pela assistência durante o parto, mas poucos relataram ter recebido informações relacionadas à educação em saúde. Considerações finais: os homens reconhecem que como pais, têm responsabilidade em acompanhar a assistência pré-natal, percebem os benefícios desta participação, mas não se sentem acolhidos e nem incentivados a participar e não têm suas necessidades de saúde consideradas, o que precisa ser revisto pelos profissionais de saúde, em especial o enfermeiro


Objective: to understand the partner's perception of their experience and participation in prenatal care and birth. Method: a qualitative study conducted with 26 parents approached from October to November 2020, through interviews by recorded digital audio media. Content analysis was used, thematic modality. Results: three categories emerged which show that they had little participation in prenatal consultations and are unaware of the "partner's prenatal". In general, they show gratitude for assistance during childbirth, but few reported having received information related to health education. Final considerations: men recognize that as parents, they have a responsibility to monitor prenatal care, realize the benefits of this participation, but do not feel welcomed or encouraged to participate and do not have their health needs considered, which needs to be reviewed by health professionals, especially nurses


Objetivo: comprender la percepción de la pareja sobre su experiencia y participación en la atención prenatal y el parto. Método: estudio cualitativo realizado con 26 padres abordados de octubre a noviembre de 2020, a través de entrevistas por medio de audio digital grabado. Se utilizó análisis de contenido, modalidad temática. Resultados: surgieron tres categorías que muestran que tuvieron poca participación en las consultas prenatales y desconocen el "prenatal de la pareja". En general, muestran gratitud por la asistencia durante el parto, pero pocos informaron haber recibido información relacionada con la educación para la salud. Consideraciones finales: los hombres reconocen que como padres, tienen la responsabilidad de acompañar el cuidado prenatal, se dan cuenta de los beneficios de esta participación, pero no se sienten bienvenidos ni animados a participar y no se tienen en cuenta sus necesidades de salud, lo que debe ser revisado. por profesionales de la salud, especialmente enfermeras


Subject(s)
Humans , Male , Adolescent , Adult , Middle Aged , Paternity , Prenatal Care/trends , Fathers , Perception , Professional-Patient Relations , Health Education , Qualitative Research
8.
Rev. ABENO ; 21(1): 1258, dez. 2021. ilus, tab
Article in Portuguese | LILACS, BBO | ID: biblio-1371235

ABSTRACT

O objetivo deste estudo foi compreender a percepção do paciente a respeito da qualidade do serviço odontológico prestado, bem como avaliar a sua satisfação quanto ao profissional, cirurgião-dentista, considerando o relacionamento profissional-paciente, a confiança estabelecida e a satisfação com o tratamento realizado.Uma revisão integrativa da literatura foi realizada considerando publicações do período de 2005 a 2020, nos idiomas inglês,português e espanhol,utilizando as bases dedados Medline/PubMede BVS/Bireme. Para a busca, utilizaram-se os descritores"satisfação", "paciente", "confiança", "dentista", cuidados em saúde", "odontologia" no singular, sinônimos e antônimos, com os termos booleanos OR para distingui-los e AND para associá-los, de modo a abrangera totalidade das publicações.Foram incluídos 57 artigos envolvendo publicações de diversos países, conforme critérios de inclusão.Os achados revelaram que indivíduos com menor condição socioeconômica são os mais insatisfeitos com o profissional.Porém, a satisfação quanto às habilidades e à qualidade do atendimento está relacionada a boas interações interpessoais. Ainda, as características físicas das instalações e os custos do tratamento podem gerar insatisfação com o serviço odontológico.Conclui-se que aspectos da afetividade,como a confiança e boa relação com o profissional e a sua equipe,aumentam o grau de satisfação dos pacientes (AU).


The objectives of this study were to understand patients' perceptions and respect for the quality of dental services provided and to evaluate their satisfaction with professional dental surgeons, by considering the relationship between the professional and the patient, trust in use, satisfaction with the treatment performed, understanding, and intention to return for future procedures. A literary review, considering publications from 2005 to 2020 in English and Portuguese, was conducted. The following sources of information were used: Medline/PubMed and BVS/Bireme. For the survey, we used the terms 'patient satisfaction with dentist' and 'patient satisfaction with dental treatment' and the descriptors 'dentist', 'dentistry', 'satisfaction', 'dissatisfaction', and 'healthcare' in two languages; consulted in the plural and singular and in synonyms; and used the Boolean terms OR to distinguish them and AND to associate them. Fifty-seven articles from publications from different countries were included according to the inclusion criteria. The findings revealed that people with the lowest socioeconomic status were the most dissatisfied with professionals. Satisfaction concerning their needs and the quality of care provided by the dentist was related to good interpersonal interactions. In addition, the physical characteristics of the facilities and cost of treatment could lead to dissatisfaction with dental services. We conclude that aspects of affectivity, such as trust and a good relationship with the professional and their team, increase the degree of satisfaction (AU).


Subject(s)
Professional-Patient Relations , Dental Care , Patient Satisfaction , Dentists , Health Services Research , Social Perception , Surveys and Questionnaires , Consumer Behavior/statistics & numerical data , Interpersonal Relations
9.
ABCS health sci ; 46: e021206, 09 fev. 2021. ilus
Article in English, Portuguese | LILACS | ID: biblio-1152233

ABSTRACT

INTRODUCTION: Autistic Spectrum Disorders (ASD) or Autistic Disorders (AD) are complex neurodevelopmental disorders characterized by social communication deficits, social interaction, and nonverbal behavior in multiple contexts. OBJECTIVE: To analyze the knowledge of the nursing team about ASD and the approach to the subject during professional training based on the principles addressed in the Human Caring Theory. METHODS: Descriptive study with a qualitative approach, adopting the Human Caring Theory by Jean Watson as a theoretical reference. Ten semi-structured interviews were conducted with professionals from the nursing team of a Primary Health Center in the ABC Region from São Paulo State, Brazil, in May 2019. Their knowledge about ASD in children was assessed by a 7-question guiding script. Data analysis was performed using Content Analysis Method. RESULTS: Four main categories were elaborated: the care based on humanistic-altruistic values, the cultivation of sensitivity for self and the other, the valorization of the feelings expression and the interpersonal relationship, the promotion of intra and interpersonal teaching-learning process. CONCLUSION: The nursing team professionals are not prepared to work in the care of children with ASD. During their training, the subject's approach is poor, making professionals feel insecure and unable to provide care to this child and his family.


INTRODUÇÃO: Os Transtornos do Espectro Autista (TEA) ou Transtornos Autísticos (TA) são desordens do neurodesenvolvimento complexas caracterizadas por déficits na comunicação social, interação social e no comportamento não verbal em múltiplos contextos. OBJETIVO: Analisar, com base nos princípios abordados na Teoria do Cuidado Humano, o conhecimento da equipe de enfermagem acerca dos TEA e a abordagem do tema durante a formação profissional. MÉTODOS: Estudo descritivo, de abordagem qualitativa, que adotou a Teoria do Cuidado Humano de Jean Watson como referencial teórico. Foram realizadas dez entrevistas semiestruturadas com os profissionais da equipe de enfermagem de uma Unidade Básica de Saúde-Escola da Região do ABC Paulista em maio de 2019. Seu conhecimento sobre o conhecimento acerca dos TEA em crianças foi avaliado com o auxílio de um roteiro norteador composto por 7 questões. A análise dos dados foi realizada por meio do método de Análise de Conteúdo. RESULTADOS: Foram elaboradas quatro categorias principais: o cuidado baseado em valores humanístico-altruístas, o cultivo da sensibilidade para si e para o outro, a valorização da expressão de sentimentos e a relação interpessoal, a promoção do ensino-aprendizagem intrapessoal e interpessoal. CONCLUSÃO: Os profissionais de enfermagem não estão preparados para atuar na assistência da criança com TEA. O tema é pouco abordado durante sua formação, fazendo com que os profissionais se sintam inseguros e incapazes de prestar assistência a essa criança e sua família.


Subject(s)
Humans , Child , Autistic Disorder/nursing , Nursing Theory , Child Care , Professional Training , Nursing Care , Nursing, Team , Professional-Patient Relations , Health Centers , Child Health , Qualitative Research , Emotions
10.
Salud bienestar colect ; 5(1): 32-52, ene.-abr. 2021.
Article in Spanish | LILACS | ID: biblio-1352348

ABSTRACT

El presente ensayo es una reflexión de la violencia en, desde, hacia y entre el personal de salud. Para lograr una aproximación, se consideran distintas fuentes de información, desde reportes periodísticos, estudios empíricos y, por supuesto, postulados conceptuales producidos para otras situaciones y campos de conocimiento. El análisis se realiza en diferentes ejes, el primero con referentes para situar el problema en el marco de propuestas enunciativas y conceptos relevantes; el segundo presenta la perspectiva del paciente o usuario; en el tercero se presentan algunos elementos de los profesionales de la salud. Por último, en último eje se delinean situaciones de las instituciones en salud, como espacio donde se desarrolla y vehiculiza la violencia, en tanto generadora y ámbito donde se ejerce tanto para los profesionales de la salud como para los pacientes usuarios. Finalmente se esbozan unas conclusiones que permiten situar el tema en sus implicaciones y consecuencias. Estos ejes nos permiten sugerir que el estudio de la violencia requiere un abordaje complejo, ya que deja un saldo de víctimas y victimarios siendo las propias instituciones en salud las generadoras de violencia alejando a los actores sociales de actos solidarios y humanizados.


This essay is a reflection about violenceexpressed inside and outside health institutions with an impact on health professionals and patients. We considered different sources of information: journalistic reports, empirical studies and conceptual postulates produced for other situations and fields of knowledge. The analysis is carried out in different axes, first, with references to place the problem within the framework of enunciativeproposals and relevant concepts; the second presents the perspective of the patient; the third presents some elements of health professionals. Finally, in the last axis, situations of health institutions are outlined, as a space where violence is developed and conveyed, as a generator and an area where it is exercised both for health professionals and patients. As conclusions we leave sketches that allow us to place the subject in its implications and consequences. These axes allow us to suggest that the study of violence requires a complex approach, since it leaves a balance of victims and perpetrators, the health institutions themselves being the generators of violence, distancing social actors from acts of solidarity and humanization.


Subject(s)
Humans , Professional-Patient Relations , Violence/statistics & numerical data , Delivery of Health Care/organization & administration , Health Facilities/statistics & numerical data , Power, Psychological , Workplace Violence/trends , Health Policy , Health Services
11.
Rev. Pesqui. (Univ. Fed. Estado Rio J., Online) ; 13: 995-1000, jan.-dez. 2021. tab
Article in English, Portuguese | LILACS, BDENF | ID: biblio-1254998

ABSTRACT

Objetivo: desenvolver atividades a fim de facilitar a reinserção social e no mercado de trabalho de dependentes químicos residentes da comunidade terapêutica Fazenda Paraíso, um centro de recuperação de toxicômanose alcoólatras do noroeste do estado do Rio Grande do Sul. Método: trata-se de um estudo de abordagem qualiquantitativa, com caráter descritivo. Quinze internos com idade entre 16 e 49 anos participaram de oficinas com cunho teórico/prático ministradas por docentes e acadêmicos do curso de graduação de Farmácia. Resultados: a maioria dos participantes estava com idade acima dos 30 anos, e 80% tinham somente formação em educação básica. Constatou-se que o emprego é capaz de gerar estabilidade financeira, além de proporcionar dignidade e trazer reconhecimento por parte da sociedade, sendo então importante para o toxicômano. Conclusão: o profissional farmacêutico pode ser um grande aliado na reinserção do dependente químico na sociedade, seja pela ministração de oficinas ou palestras de educação em saúde


Objective: to develop activities that facilitate social and labor market reintegration of drug addicts residing in Fazenda Paraíso, a drug and alcohol rehabilitation center in the northwest of Rio Grande do Sul, Brazil. Methods: this qualitative/quantitative study of descriptive character included 15 interns aged 16 to 49 years who participated in workshops of theoretical/practical nature taught by educators of the Pharmacy graduation course. Results: most participants were over 30 years old, and 80% had only basic education. Employment was shown to allow for financial stability, as well as to provide dignity and recognition by society, and it is considered important for drug addicts. Conclusion: pharmacy professionals can be great allies in the reintegration of drug addicts in society by providing workshops or lectures on health education


Objetivo: desarrollar actividades para facilitar la reinserción social y laboral de los toxicómanos que residen en la comunidad terapêutica Fazenda Paraíso, un centro para la recuperación de toxicómanos y alcohólicos en el noroeste del estado de Rio Grande do Sul. Método: estudio cualitativo y cuantitativo con carácter descriptivo. 15 pasantes de entre 16 y 49 años participaron en talleres teórico-prácticos impartidos por profesores y académicos del curso de graduación de Farmacia. Resultados: la mayoría de los participantes tenían más de 30 años, y el 80% solo tenían la educación básica. Se observó que el empleo es capaz de generar estabilidad financiera, además de proporcionar dignidad y reconocimiento por parte de la sociedad, lo cual es importante para el toxicómano. Conclusión: el profesional farmacéutico puede ayudar en la reintegración del toxicómano en la sociedad, por medio de la impartición de cursos o conferencias sobre la educación para la salud


Subject(s)
Humans , Male , Adolescent , Adult , Middle Aged , Young Adult , Employment, Supported/methods , Substance Abuse Treatment Centers , Education, Professional/methods , Drug Users/education , Alcoholics/education , Pharmacists , Professional-Patient Relations , Health Education , Surveys and Questionnaires , Educational Status
12.
Rev. enferm. Cent.-Oeste Min ; 11: 4276, 20210000.
Article in Portuguese | LILACS, BDENF | ID: biblio-1357884

ABSTRACT

Objetivo: Descrever as perspectivas de receptores de transplante renal, profissionais da saúde e gestores sobre a rede de apoio social. Método: Estudo qualitativo realizado com transplantados renais, profissionais e gestores. Os dados coletados foram entrevistas individuais gravadas em áudio a partir de dois instrumentos que compuseram perguntas por meio das escalas Assessment for Chronic Illness Care (ACIC) e Patient Assessment of Chronic Illness Care (PACIC), adaptadas para a cultura brasileira. Resultados: Os dados revelaram a participação das entidades não-governamentais e dos profissionais de saúde e o vínculo que estabelecem com os receptores de transplante renal, sobretudo, com o profissional médico, com a enfermagem, além de outras categoriais profissionais. Também, outros dados trazidos foi o parecer dos profissionais de saúde sobre o vínculo que estabelecem com a família da pessoa. Conclusão: O vínculo estabelecido continua forte mesmo após o transplante renal, o que demonstra o sucesso no estabelecimento de vínculos emocionais pela equipe multiprofissional, incluindo a enfermagem.(AU)


Objective: To describe the perspectives of kidney transplant recipients, health professionals and managers on the social support network. Method: A qualitative study conducted with kidney transplant recipients, professionals and managers. The data collected was audiorecorded individual interviews from two instruments that composed questions using the Assessment for Chronic Illness Care (ACIC) and Patient Assessment of Chronic Illness Care (PACIC) scales, adapted for the Brazilian culture. Results: The data revealed the participation of non-governmental entities and health professionals and the link that they establish with kidney transplant recipients, especially with the medical and nursing professionals, in addition to other professional categories. Also, other data brought up was the opinion of health professionals about the bond that they establish with the family of the person. Conclusion: The established bond remains strong even after kidney transplantation, which demonstrates the success in establishing emotional bonds by the multi-professional team, including nursing(AU)


Objetivo: Describir las perspectivas de los receptores de trasplantes de riñón, profesionales sanitarios y gestores acerca de la red de apoyo social. Método: Estudio cualitativo realizado con trasplantados renales, profesionales y gestores. Los datos recolectados fueron entrevistas individuales grabadas en audio a partir de dos instrumentos que componían preguntas adaptadas a través de escalas Assessment for Chronic Illness Care (ACIC) y Patient Assessment of Chronic Illness Care (PACIC), adaptadas a la cultura brasileña. Resultados: Los datos revelaron la participación de entidades no gubernamentales y profesionales de salud y el vínculo que establecen con el receptores de trasplante de riñón, especialmente con el profesional médico, con la enfermería, además de otras categorías profesionales. Asimismo, otro dato aportado fue la opinión de profesionales de salud sobre el vínculo que establecen con la familia de la persona. Conclusión: El vínculo establecido mantiene fuerte incluso después del trasplante renal, lo que demuestra el éxito en el establecimiento de vínculos emocionales por parte del equipo multiprofesional, incluida la enfermería.(AU)


Subject(s)
Humans , Male , Female , Professional-Patient Relations , Social Support , Kidney Transplantation , Health Personnel , Health Manager , Transplant Recipients/psychology , Interviews as Topic , Qualitative Research , Renal Insufficiency, Chronic/surgery
14.
Esc. Anna Nery Rev. Enferm ; 25(5): e20210020, 2021.
Article in Portuguese | LILACS, BDENF | ID: biblio-1286377

ABSTRACT

Resumo Objetivo conhecer as condições que interferem no cuidado às mulheres em situação de violência conjugal. Métodos estudo qualitativo ancorado na Teoria Fundamentada nos Dados. Foram realizadas entrevistas, entre fevereiro e dezembro de 2019, com 31 profissionais de saúde atuantes em Unidades de Saúde da Família de um município do Nordeste brasileiro, as quais integraram um dos dois grupos amostrais (profissionais da Estratégia de Saúde da Família e Núcleo de Apoio à Saúde da Família). Resultados os elementos que interferem no cuidado à mulher em situação de violência conjugal foram representados nas categorias: Entendendo a importância da atuação profissional organizada; Reconhecendo a necessidade de preparo profissional para enfrentamento da violência conjugal; Percebendo a essencialidade do fluxo de atendimento intersetorial. Considerações finais e impactos para a prática o estudo revelou que o cuidado à mulher em situação de violência conjugal perpassa pelo preparo profissional, pela organização dos serviços de saúde e um fluxo de atendimento articulado e intersetorial. Nesse sentido, oferece subsídios que podem orientar gestores para a elaboração ações de identificação e enfrentamento da violência conjugal contra a mulher, pautadas na coparticipação e corresponsabilização das trabalhadoras da Estratégia de Saúde da Família, com fins em melhorias na assistência ofertada.


Resumen Objetivo conocer las condiciones que interfieren en el cuidado de las mujeres en situaciones de violencia conyugal. Métodos estudio cualitativo basado en la Teoría Fundamentada en los Datos. Las entrevistas se realizaron entre febrero y diciembre de 2019 con 31 profesionales de la salud que laboran en Unidades de Salud de la Familia en un municipio del noreste de Brasil, quienes formaron parte de uno de los dos grupos de la muestra (profesionales del Centro de Estrategia de Salud de la Familia y Apoyo a la Salud de la Familia). Resultados los elementos que interfieren en el cuidado de la mujer en situación de violencia intrafamiliar fueron representados en las categorías: Comprensión de la importancia de la práctica profesional organizada; Reconociendo la necesidad de preparación profesional para enfrentar la violencia doméstica; Darse cuenta de la esencialidad del flujo de atención intersectorial. Consideraciones finales e impactos para la práctica el estudio reveló que la atención a la mujer en situación de violencia conyugal permea la preparación profesional, la organización de los servicios de salud y un flujo de atención articulado e intersectorial. En este sentido, ofrece subsidios que pueden orientar a los gestores a desarrollar acciones de identificación y enfrentamiento de la violencia conyugal contra las mujeres, basadas en la coparticipación y corresponsabilidad de los trabajadores en la Estrategia de Salud de la Familia, con el objetivo de mejorar la atención brindada.


Abstract Objective to know the conditions that interfere in the care of women in situation of marital violence. Methods a qualitative study anchored in Grounded Theory. Interviews were conducted, between February and December 2019, with 31 health professionals working in Family Health Units of a municipality in Northeastern Brazil, which integrated one of the two sample groups (professionals of the Family Health Strategy and Family Health Support Center). Results the elements that interfere in the care of women in situations of marital violence were represented in the categories: Understanding the importance of organized professional action; Recognizing the need for professional preparation to deal with marital violence; Realizing the essentiality of the flow of intersectoral care. Final considerations and impacts for practice the study revealed that the care for women in situations of marital violence goes through the professional preparation, the organization of health services and a flow of articulated and intersectoral care. In this sense, it offers subsidies that can guide managers to develop actions to identify and address marital violence against women, based on the co-participation and co-responsibility of the workers of the Family Health Strategy, in order to improve the assistance offered.


Subject(s)
Humans , Female , Adult , Middle Aged , Aged , Primary Health Care , Women's Health Services , Violence Against Women , Intimate Partner Violence , Professional-Patient Relations , Intersectoral Collaboration , National Health Strategies , Qualitative Research , Professional Training
15.
Rev. Esc. Enferm. USP ; 55: e20200058, 2021. graf
Article in English | LILACS, BDENF | ID: biblio-1287928

ABSTRACT

ABSTRACT Objective: To identify and implement care and ambience strategies, with a view to hospital humanization. Method: Action-research study, whose investigation process occurred between January and March 2019, with the participation of employees in strategic functions of a medium-sized hospital, through a focus group and strategic focal analysis. The implementation of care and ambience strategies started in May 2019 and remains in progress, with the responsible and multiplying participation of professionals and patients. Results: 18 employees participated in the study. It was found that investigative processes accompanied by practical interventions, especially those related to the promotion of interactive, inclusive, care spaces and the creation of a ludic, attractive and interactive environment favor multi-professional actions, mobilize innovative knowledge and practices, and contribute to the (re)signification of the being and doing of the health professional. Conclusion: Care and ambience, with a view to hospital humanization, include the implementation of strategies designed with the responsible and multiplying participation of all actors (professionals and users) of the hospital. It is important that, in this process, everyone feels they are protagonists of new ways of being, living and doing in health.


RESUMEN Objetivo: Identificar e implementar estrategias de acogida y ambientación, con miras a la humanización hospitalaria. Método: Se trata de una investigación-acción, cuyo proceso transcurrió entre enero y marzo de 2019 con la participación de colaboradores, de funciones estratégicas en un hospital de porte mediano, mediante grupo focal y análisis focal estratégico. El proceso de implantación de las estrategias de acogida y ambientación comenzó en mayo de 2019 y sigue en marcha con la participación responsable y multiplicadora de profesionales y pacientes. Resultados: Participaron 18 colaboradores. Es evidente que los procesos de investigación, acompañados de intervenciones prácticas, principalmente las relacionadas con la promoción de espacios interactivos, inclusivos y acogedores y la creación de un ambiente lúdico, atractivo y asociativo, favorecen el desempeño multiprofesional, movilizan saberes y prácticas innovadoras y contribuyen al (re)significado del ser y del hacer del profesional en salud. Conclusión: La acogida y la ambientación enfocadas en la humanización del hospital, pasan por la aplicación de estrategias concebidas con la participación responsable y multiplicadora de todos los actores (profesionales y usuarios) del hospital. En este proceso, es importante que todos se sientan protagonistas de nuevas formas de ser, vivir y hacer en salud.


RESUMO Objetivo: Identificar e implementar estratégias de acolhimento e ambiência, com vistas à humanização hospitalar. Método: Pesquisaação, cujo processo de investigação ocorreu entre janeiro e março de 2019, com a participação de colaboradores, advindos de funções estratégicas de um hospital de médio porte, mediante grupo focal e análise focal estratégica. O processo de implementação das estratégias de acolhimento e ambiência ocorreu a partir de maio de 2019 e permanece em andamento com a participação responsável e multiplicadora de profissionais e pacientes. Resultados: Participaram 18 colaboradores. Demostra-se que processos investigativos acompanhados de intervenções práticas, especialmente os relacionados à promoção de espaços interativos, inclusivos, acolhedores, e a criação de ambiência lúdica, atraente e associativa favorecem a atuação multiprofissional, mobilizam saberes e práticas inovadoras e contribuem para a (re)significação do ser e fazer profissional em saúde. Conclusão: O acolhimento e a ambiência, com vistas à humanização hospitalar, perpassam pela implementação de estratégias concebidas com a participação responsável e multiplicadora de todos os atores (profissionais e usuários) do hospital. É importante, nesse processo, que todos se sintam protagonistas de novos modos de ser, conviver e fazer em saúde.


Subject(s)
Occupational Health , Humanization of Assistance , Professional-Patient Relations , User Embracement , Health Facility Environment , Hospitalization
16.
Physis (Rio J.) ; 31(1): e310108, 2021. graf
Article in Portuguese | LILACS | ID: biblio-1287521

ABSTRACT

Resumo O estudo teve por objetivo compreender crenças e emoções acerca do usuário com diagnóstico de esquizofrenia vigentes no imaginário coletivo de enfermeiros inseridos na Atenção Primária à Saúde. Trata-se de estudo de abordagem qualitativa pautado pelo método investigativo psicanalítico. Os participantes foram 15 enfermeiros que atuavam no referido nível de atenção em saúde de uma cidade de médio porte. A coleta de dados foi realizada com o emprego do Procedimento de Desenho-Estória com Tema (PDE-T) e a análise de dados buscou captar campos de sentido mediante a execução dos movimentos técnicos preconizados para a operacionalização do método investigativo psicanalítico. Verificou-se que, de modo não-consciente, o usuário com diagnóstico de esquizofrenia é representado negativamente no imaginário coletivo dos participantes, pois é visto como alguém inconveniente, que cria alvoroço e desperta medo, sobretudo devido à sua "agitação" supostamente típica. Assim, deparar-se com tal usuário corresponde, para os participantes, a uma situação a ser "resolvida" com rapidez. Este estudo, portanto, demarca dificuldades no tocante à atenção em saúde mental oferecida ao usuário com diagnóstico de esquizofrenia, as quais estão relacionadas a elementos não-conscientes da subjetividade grupal que, ao mesmo tempo, possuem caráter social e individual.


Abstract This study aimed to understand beliefs and emotions about the user diagnosed with schizophrenia current in the collective imaginary of nurses working in Primary Health Care. It is a qualitative study based on the psychoanalytic investigative method. The participants were 15 nurses who worked at the referred level of health care in a medium-sized city. Data collection was performed using the Drawing-Story with Theme Procedure (PDE-T) and data analysis sought to capture fields of meaning through the execution of the technical movements recommended for the operationalization of the psychoanalytic investigative method. It was found that, in a non-conscious way, the user diagnosed with schizophrenia is negatively represented in the collective imaginary of the participants, because he is seen as an inconvenient person, who creates uproar and arouses fear, mainly due to his supposedly typical "agitation". Thus, facing such a user means, for the participants, a situation to be quickly "solved". Therefore, this study highlights difficulties concerning mental health care offered to users diagnosed with schizophrenia, which are related to non-conscious elements of group subjectivity that, at the same time, have a social and individual character.


Subject(s)
Humans , Primary Health Care , Professional-Patient Relations , Schizophrenia/diagnosis , Mental Health , Problem Behavior , Nurses, Male , Brazil , Attitude of Health Personnel , Nursing , Social Stigma
17.
Article in English | LILACS, BBO | ID: biblio-1180864

ABSTRACT

ABSTRACT Objective: To determine the satisfaction with the dentist-patient interaction and factors associated with patient satisfaction among patients attending the outpatient dental clinic Hospital Universiti Sains Malaysia (HUSM). Material and Methods: This cross-sectional study involved 229 patients who attended outpatient dental clinic Hospital USM that located in the East Coast region of Malaysia. A self-administered Skala Kepuasan Interaksi Perubatan - 11 (SKIP-11) questionnaire was used to assess the satisfaction towards dentist-patient interaction. Systematic random sampling was applied in this study. The data were analyzed using simple logistic regression analysis to determine the factors associated with patient satisfaction with dentist-patient interaction. Results: The mean age of patients was 32.6 ± 13.9 years, 71.6% of them study up to tertiary level, 31.5% came to for dental check up and 23.6% of them had tooth decay. More than half (64.6%) of the patients were satisfactory with dentist-patient interaction. The satisfaction percentage in the distress relief domain was 60.7%, 56.8% in the rapport domain, and 53.7% in the interaction outcome domain. Satisfaction with dentist-patient interaction was significantly associated with the dentists' characteristics such as age (OR = 0.583, 95%CI 0.44-0.76, p=0.001), gender (OR = 0.386, 95% CI 0.22-0.69, p=0.001) and years of service (OR = 0.294, 95% CI 0.15-0.57, p=0.001). Conclusion: The result showed that slightly more than half of the patients who attended the outpatient dental clinic HUSM were satisfied with the dentist-patient interaction, which was found to be influenced by the characteristics of the dentists. Efforts to improve patient-dentist interaction are recommended to ensure delivery of good quality oral health care.


Subject(s)
Humans , Male , Female , Adolescent , Adult , Middle Aged , Aged , Personal Satisfaction , Professional-Patient Relations , Patient Satisfaction , Dental Clinics , Malaysia/epidemiology , Logistic Models , Cross-Sectional Studies/methods , Surveys and Questionnaires , Dentists
18.
Rev. chil. salud pública ; 25(2): 183-196, 2021.
Article in Spanish | LILACS | ID: biblio-1370055

ABSTRACT

INTRODUCCIÓN. El trato digno es un concepto de difícil comprensión y con diversas visiones, relevante para entidades nacionales como el MINSAL e internacionales como OMS, como parte de los objetivos de los sistemas de salud. En pediatría resulta un desafío para el entendimiento de las expectativas del paciente. Este estudio busca describir el concepto de trato digno en la hospitalización infantil según padres, pacientes y profesionales de hospitales chilenos. MATERIALES Y MÉTODOS. Estudio cualitativo descriptivo. La muestra incluyó pacientes hospitalizados en unidades de cuidados básicos de establecimientos públicos, de 12 a 15 años, chilenos, a sus padres, enfermeros y pediatras. Se realizaron entrevistas semiestructuradas, análisis de contenido, en base a unidad de análisis "tema". Posteriormente, codificación abierta utilizando software Dedoose®. RESULTADOS. Se logra identificar 8 categorías subyacentes al concepto de trato digno, siendo estas "Resguardo de la intimidad, trato respetuoso, acompañamiento parental, prácticas centradas en la necesidad integral del paciente, comunicación y entrega de información, entorno, equipamiento e infraestructura hospitalaria y autonomía". DISCUSIÓN. Existen elementos transversales del trato digno pediátrico, a pesar de su variabilidad. Los resultados permiten orientar a prestadores de salud hacia un trato digno en pediatría.


INTRODUCTION. Dignified treatment is a concept that is difficult to understand and with different approaches, relevant to national entities such as MINSAL and international entities such as WHO, as part of the objectives of health systems. In pediatrics, it is a challenge to understand patient's expectations. This study seeks to describe the concept of dignified treatment in child hospitalization according to parents, patients and professionals of Chilean hospitals.MATERIALS AND METHODS. Qualitative descriptive study. The sample included patients hospitalized in basic care units of public hospitals, between 12 and 15 years old, Chileans, their parents, nurses and pediatricians. Semi-structured interviews, content analysis, based on the unit of analysis "topic" were conducted. Later, open coding using Dedoose® software.RESULTS. It was possible to identify 8 categories underlying the concept of dignified treatment, these being "Protection of privacy, respectful treatment, parental support, practices focused on the integral need of the patient, communication and delivery of information, environment, equipment and hospital infrastructure autonomy".DISCUSSION. There are cross-cutting elements of dignified pediatric treatment, despite its variability. The results make it possible to guide health providers towards decent treatment in pediatrics.


Subject(s)
Humans , Child , Adolescent , Adult , Middle Aged , Parents/psychology , Child, Hospitalized/psychology , Health Personnel/psychology , Respect , Hospitalization , Professional-Family Relations , Professional-Patient Relations , Interviews as Topic , Privacy , Personal Autonomy , Patient Rights , Qualitative Research , Hospitals, Public
19.
Physis (Rio J.) ; 31(1): e310123, 2021. tab, graf
Article in Portuguese | LILACS | ID: biblio-1346706

ABSTRACT

Resumo Este artigo busca analisar o acesso e a continuidade do cuidado em trajetórias assistenciais de mulheres através da identificação dos principais pontos de apoio na rede de atenção à saúde. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, realizada em uma região de saúde do Rio de Janeiro, a partir de entrevista semiestruturada com 21 mulheres para produção de suas trajetórias assistenciais. Os dados foram tratados por meio de análise de conteúdo e categorizados em quatro unidades temáticas: os agentes comunitários de saúde, identificados como o primeiro contato e facilitadores do acesso à rede; os profissionais de enfermagem, com quem se estabeleceram os mais fortes vínculos longitudinais e alguma possibilidade de continuidade do cuidado; o médico, que representava a expectativa de cura, mas onde os laços e a comunicação com as usuárias foram mais frágeis; e outros pontos de apoio, representados por atores intermediários (amigos, familiares, figuras políticas e outros) presentes ora como apoio, ora como facilitadores do acesso ao cuidado oportuno. O mosaico de trajetórias produzidas pelas mulheres na rede de atenção à saúde indicou fragilidades para garantia de acesso e continuidade do cuidado, mas também potências para a produção de intervenções e práticas que respondam a desejos e necessidades em saúde.


Abstract This article seeks to analyze the access and continuity of care in women's care trajectories through the identification of the main points of support in the health care network. This is a qualitative research, carried out in a health region of Rio de Janeiro, based on a semi-structured interview with 21 women to produce their care trajectories. The data were treated through content analysis and categorized into four thematic units: community health agents, identified as the first contact and facilitators of access to the network; nursing professionals, with whom the strongest longitudinal bonds and some possibility of continuity of care were established; the doctor, who represented the expectation of a cure, but where ties and communication with users were more fragile; and other points of support, represented by intermediate actors (friends, family, political figures and others) present at times as support, at times as facilitators of access to timely care. The mosaic of trajectories produced by women in the health care network indicated weaknesses to guarantee access and continuity of care, but also potencies to produce interventions and practices that respond to health wants and needs.


Subject(s)
Humans , Female , Primary Health Care , Professional-Patient Relations , Quality of Health Care , Attitude of Health Personnel , Continuity of Patient Care , Health Services Accessibility , Brazil , Personal Narrative
20.
J. health inform ; 13(4): 139-144, 20210000. []
Article in Portuguese | LILACS | ID: biblio-1359310

ABSTRACT

Objetivo: Esse estudo objetivou levantar e caracterizar as aplicações de healthbots em língua portuguesa, considerando seus papéis na transformação digital da jornada do paciente. Métodos: Revisão de literatura narrativa pela qual se investigou a acessibilidade e a objetividade das aplicações, tendo o paciente como usuário final. Os artigos foram analisados quanto ao uso de bots, tecnologias da informação e dispositivos utilizados, objetivo das aplicações, área médica de intervenção e disciplinaridade no desenvolvimento das soluções. Resultados: De treze artigos selecionados na busca contendo aplicações com automatização de tarefas, apenas cinco descreveram a utilização de bots. Conclusão: Os healthbots possuem potencial para promover o aprimoramento da jornada do paciente. Contudo, o desenvolvimento e o emprego de tais aplicações ainda não estão difundidos no Brasil.


Objective: This study aimed to raise and characterize the applications of healthbots in Portuguese, considering their roles in the digital transformation of the patient's journey. Methods: Review of narrative literature through which the accessibility and objectivity of the applications were investigated, with the patient as the end user. The articles were analyzed regarding the use of bots, information technologies and devices used, purpose of applications, medical area of intervention and disciplinary action in the development of solutions. Results: Of thirteen articles selected in the search containing applications with task automation, only five described the use of bots. Conclusion: Healthbots have the potential to improve the patient journey. However, the development and use of such applications are still not widespread in Brazil.


Objetivo: Este estudio tuvo como objetivo plantear y caracterizar las aplicaciones de los healthbots en portugués, considerando sus roles en la transformación digital del viaje del paciente. Métodos: Revisión de literatura narrativa mediante la cual se investigó la accesibilidad y objetividad de las aplicaciones, con el paciente como usuario final. Los artículos fueron analizados en cuanto al uso de bots, tecnologías y dispositivos de información utilizados, finalidad de las aplicaciones, área médica de intervención y acción disciplinaria en el desarrollo de soluciones. Resultados: De trece artículos seleccionados en la búsqueda que contienen aplicaciones con automatización de tareas, solo cinco describieron el uso de bots. Conclusión: los Healthbots tienen el potencial de mejorar el viaje del paciente. Sin embargo, el desarrollo y uso de tales aplicaciones aún no está muy extendido en Brasil.


Subject(s)
Medical Informatics , Telemedicine , Information Technology , Primary Health Care , Professional-Patient Relations , Brazil , Education, Distance , Telemonitoring , Telescreening, Medical
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