Work intensification from nursing workers' perspective / La intensificación del trabajo desde la perspectiva de los trabajadores de enfermería / A intensificação do trabalho na perspectiva de trabalhadores de enfermagem

ABSTRACT Objective: to understand the factors that intensify work from the perspective of nursing professionals working in medical and surgical clinical units. Method: this is a descriptive, exploratory study, with a qualitative approach, carried out with 18 nursing professionals working at a university hospital in southern Brazil. Data production took place between April and June 2021 through semi-structured interviews. Data processing occurred through textual analysis, with the aid of IRaMuTeQ software, with the results being subjected to content analysis. The project followed the recommendations for research involving human beings, approved by the Research Ethics Committee. Results: based on similarity analysis and Descending Hierarchical Classification, data were organized into seven classes: I - Weaknesses in physical structure and lack of materials and/or equipment; II - Complexity of patients' clinical condition; III - Weaknesses in training, qualification and number of professionals; IV - Work rhythms and demands; V - Work process organization; VI - Weaknesses in management; and VII - Lack of interprofessional collaboration. Conclusion: work intensification is present in study participants' daily lives, being related to the lack of materials and equipment, severity of patients' clinical condition, weaknesses in professional training and qualification, intensified pace and increase in work demands, weaknesses in management, and lack of interprofessional collaboration.

RESUMEN Objetivo: comprender los factores que intensifican el trabajo desde la perspectiva de los profesionales de enfermería que actúan en unidades clínicas médico-quirúrgicas. Método: Estudio descriptivo, exploratorio, con enfoque cualitativo, realizado con 18 profesionales de enfermería que actúan en un hospital universitario del sur de Brasil. La producción de datos se realizó entre abril y junio de 2021, a través de entrevistas semiestructuradas. El procesamiento de los datos ocurrió a través del análisis textual, con la ayuda del software IRaMuTeQ, siendo los resultados sometidos al análisis de contenido. El proyecto siguió las recomendaciones para la investigación con seres humanos, siendo aprobado por el Comité de Ética en Investigación. Resultados: con base en análisis de similitud y Clasificación Jerárquica Descendente, los datos fueron organizados en siete clases: I - Debilidades en la estructura física y falta de materiales y/o equipos; II - Complejidad del cuadro clínico del paciente; III - Debilidades en la formación, calificación y número de profesionales; IV - Ritmos y exigencias de trabajo; V - La organización del proceso de trabajo; VI - Debilidades en la gestión; y VII - Falta de colaboración interprofesional. Conclusión: la intensificación del trabajo está presente en la vida cotidiana de los participantes del estudio, estando relacionada con la falta de materiales y equipos, la gravedad del cuadro clínico del paciente, las debilidades en la formación y calificación profesional, el ritmo intensificado y aumento de las exigencias laborales, las debilidades en gestión y la falta de colaboración interprofesional.

RESUMO Objetivo: compreender os fatores que intensificam o trabalho na perspectiva de profissionais de enfermagem atuantes em unidades de clínica médica e cirúrgica. Método: estudo descritivo, exploratório, de abordagem qualitativa, realizado com 18 profissionais de enfermagem atuantes em um hospital universitário do sul do Brasil. A produção dos dados ocorreu entre abril e junho de 2021, por meio de entrevista semiestruturada. O processamento dos dados ocorreu pela análise textual, com auxílio do software IRaMuTeQ, sendo os resultados submetidos à análise de conteúdo. O projeto seguiu as recomendações da pesquisa envolvendo seres humanos, sendo aprovado por Comitê de Ética em Pesquisa. Resultados: a partir da análise de similitude e da Classificação Hierárquica Descendente, os dados foram organizados em sete classes: I - Fragilidades na estrutura física e falta de materiais e/ou equipamentos; II - Complexidade da condição clínica do paciente; III - Fragilidades na formação, qualificação e quantitativo de profissional; IV - Ritmos e exigências do trabalho; V - A organização do processo de trabalho; VI - Fragilidades no gerenciamento; e VII - Falta da colaboração interprofissinal. Conclusão: a intensificação do trabalho se mostra presente no cotidiano dos participantes do estudo, sendo relacionada à falta de materiais e equipamentos, à gravidade da condição clínica do paciente, às fragilidades na formação e qualificação profissional, ao ritmo intensificado e aumento das exigências laborais, às fragilidades no gerenciamento, e à falta de colaboração interprofissional.

Acolhimento e classificação de risco: percepção de profissionais de saúde e usuários / User embracement and risk classification: health professionals' and users' perceptions / Acogida y clasificación de riesgo: percepción de profesionales sanitarios y usuarios

Objetivo: Conhecer a percepção de profissionais de saúde e usuários em relação ao acolhimento com classificação de risco em um serviço de urgência/emergência. Métodos: Estudo exploratório descritivo, com abordagem qualitativa, realizado em uma unidade de urgência/emergência de um hospital do interior do Rio Grande do Sul, Brasil. A coleta de dados ocorreu em agosto e setembro de 2017, através de entrevista semiestruturada realizada com 15 profissionais de saúde e nove usuários do serviço. A análise obedeceu aos pressupostos da análise de conteúdo, emergindo três categorias temáticas: O cotidiano de trabalho dos profissionais em relação ao acolhimento e classificação de risco; Dificuldade do usuário em compreender a classificação de risco estabelecida pelos profissionais; Importância da capacitação para atuação em equipe no acolhimento com classificação de risco. Resultados: Os usuários possuem pouco conhecimento sobre o acolhimento com classificação de risco, assim como sobre o funcionamento do mesmo. Os profissionais não se sentem preparados para trabalhar com esse sistema em função da falta de treinamento adequado, por vezes classificando os usuários de forma inadequada, o que pode agravar o quadro clínico e o prognóstico, além de dificultar a efetivação da integralidade do cuidado. Conclusão: Evidenciou-se que os usuários não têm clareza a respeito dos critérios utilizados para a realização do Protocolo de acolhimento com classificação de risco, gerando conflitos entre profissionais e usuários. Há necessidade de se repensar as formas de esclarecer os usuários quanto à importância desse sistema.

Objective: To know health professionals' and users' perceptions of user embracement and risk classification in an urgency/emergency service. Methods: A qualitative exploratory descriptive study was conducted in an urgency/emergency center of a hospital in the countryside of Rio Grande do Sul, Brazil. Data were collected in August and September 2017 through semi-structured interviews with 15 health professionals and nine service users. The analysis followed the assumptions of content analysis and three thematic categories emerged: Professionals' daily work in relation to user embracement and risk classification; User's difficulty in understanding the risk classification made by professionals; Importance of training for teamwork in user embracement with risk classification Results: The users have little knowledge about user embracement with risk classification and its functioning. The professionals do not feel prepared to work with this system due to lack of adequate training and sometimes end up inappropriately classifying the users, which may worsen the clinical picture and prognosis in addition to hindering the delivery of comprehensive care. Conclusion: The users do not understand clearly the criteria adopted to carry out the user embracement with risk classification protocol, which generates conflicts between professionals and users. There is a need to rethink ways to inform users about the importance of this system.

Objetivo: Conocer la percepción de profesionales sanitarios y usuarios respecto la acogida con la clasificación de riesgo de un servicio de urgencia/emergencia. Métodos: Estudio exploratorio descriptivo de abordaje cualitativo realizado en una unidad de urgencia/emergencia de un hospital de Rio Grande do Sul, Brasil. La recogida de datos se dio entre agosto y septiembre de 2017 a través de entrevista semiestructurada realizada con 15 profesionales sanitarios y nueve usuarios del servicio. El análisis obedeció a los presupuestos del análisis de contenido del cual emergieron tres temáticas: El cotidiano de trabajo de los profesionales respecto la acogida y la clasificación de riesgo; Dificultad del usuario de comprender la clasificación de riesgo establecida por los profesionales; Importancia de un equipo preparado para la acogida con clasificación de riesgo. Resultados: Los usuarios tienen poco conocimiento sobre la acogida con clasificación de riesgo así como el funcionamiento del mismo. Los profesionales no están preparados para trabajar con ese sistema por no tener entrenamiento adecuado, algunas veces clasificando los usuarios de manera inadecuada lo que puede empeorar el cuadro clínico y el pronóstico además de dificultar la efectuación de la integralidad del cuidado. Conclusión: Se ha evidenciado que los usuarios no están seguros de los criterios utilizados para la realización del protocolo de acogida con clasificación de riesgo lo que genera conflictos entre profesionales y usuarios. Hay la necesidad de repensar las formas de aclarar los usuarios sobre la importancia de ese sistema.

Enfrentamento de mulheres diante do tratamento oncológico e da mastectomia como repercussão do câncer de mama / Counseling of women through oncological treatment and mastectomy as a repercussion from breast cancer / Enfrentamiento de mujeres ante del tratamiento oncológico y de la mastectomía como repercusión del cáncer de mama

Objetivo: conhecer como ocorre o enfrentamento das mulheres em processo de envelhecimento que realizaram tratamento quimioterápico de câncer de mama. Método: pesquisa descritiva de abordagem qualitativa, realizada com cinco mulheres que realizaram tratamento quimioterápico de câncer de mama em um município do interior gaúcho. A coleta dos dados foi realizada em junho de 2015, por meio de entrevista semiestruturada. Os dados foram analisados por meio de Análise Temática. Resultados: as informações obtidas foram agrupadas em duas categorias: "O enfrentamento diante do tratamento oncológico" e "a mastectomia como repercussão do processo cirúrgico decorrente do câncer de mama". Conclusões: o processo de enfrentamento é uma tarefa árdua sendo que cada mulher enfrenta esse processo de maneira diferenciada. A família e a religiosidade são fatores importantes para o enfrentamento, sendo imprescindível a presença da enfermagem, na qualificação da assistência a este segmento populacional

Objective: The study's main purpose was to understand how can take place the coping of women in the aging process, who went through chemotherapy treatment for breast cancer. Methods: It a descriptive research with a qualitative approach that was carried out by interviewing five women who underwent chemotherapy treatment of breast cancer in a city in the State interior of Rio Grande do Sul. The data collection was performed in June 2015, through a semi-structured interview. Data were analyzed through Thematic Analysis. Results: The information set was grouped into the following two categories: "The confrontation with oncological treatment" and "mastectomy as the repercussion of the surgical process due to breast cancer". Conclusions: The coping process is an arduous task and each woman faces this process in a different way. Family and religiosity are important factors for coping, and the presence of nursing is essential to qualify the assistance to this population segment

Objetivo: conocer cómo ocurre el enfrentamiento de las mujeres en proceso de envejecimiento que realizaron tratamiento quimioterápico de cáncer de mama. Método: investigación descriptiva de abordaje cualitativo, realizada con cinco mujeres que realizaron tratamiento quimioterápico de cáncer de mama en un municipio del interior gaúcho. La recolección de los datos se realizó en junio de 2015, por medio de una entrevista semiestructurada. Los datos se analizaron mediante análisis temáticos. Resultados: las informaciones obtenidas se agruparon en dos categorías: "El enfrentamiento ante el tratamiento oncológico" y "la mastectomía como repercusión del proceso quirúrgico derivado del cáncer de mama". Conclusiones: el proceso de enfrentamiento es una tarea ardua y cada mujer enfrenta este proceso de manera diferenciada. La familia y la religiosidad son factores importantes para el enfrentamiento, siendo impresindívil la presencia de la enfermería, en la calificación de la asistencia a este segmento poblacional

Fatores que contribuem para a ocorrência de incidentes relacionados à terapia medicamentosa em terapia intensiva / Factors contributing to the incident occurrence of security related to drug use in intensive care / Factores que contribuyen a la ocurrencia de incidentes de seguridad relacionados al uso de medicamentos en terapia intensiva

Objetivo: Identificar os fatores que contribuem para a ocorrência de incidentes relacionados à terapia medicamentosa em terapia intensiva, sob a ótica dos trabalhadores de enfermagem. Métodos: Pesquisa descritivo-exploratória, com abordagem qualitativa realizada em um hospital do Sul do Brasil. Os participantes foram quinze trabalhadores de enfermagem. A coleta de dados ocorreu entre fevereiro e março de 2014, por meio de entrevista semiestruturada, sendo os dados analisados por meio de Análise de Conteúdo. Resultados: Os dados foram agrupados em duas categorias: Incidentes de segurança relacionados aos fatores institucionais/ organizacionais, que evidencia aspectos ligados à organização e processo de trabalho e, Incidentes de segurança relacionados aos fatores humanos, apontando aspectos relativos a assistência de enfermagem. Conclusão: Vários fatores institucionais/organizacionais e humanos contribuem para a ocorrência de incidentes de segurança relacionados à terapia medicamentosa, devendo, tanto os trabalhador quanto as instituições, implementar estratégias para minimizar tais eventos

Objective: To identify the factors which contribute to the occurrence of security incidents related to medication therapy in intensive care. Methods: Descriptive and exploratory research with a qualitative approach carried out at a hospital in southern Brazil. Participants were fifteen nursing staff. Data collection took place between February and March 2014, through semi-structured interviews, and the data were analyzed using content analysis. Results: The data were grouped into two categories: Security incidents related to the institutional / organizational factors, which highlights aspects related to the organization and work process, and security incidents related to human factors, pointing aspects related to nursing care. Conclusion: Various institutional / organizational and human factors contribute to the occurrence of security incidents related to drug therapy and should both the worker as well the institutions, implement strategies to minimize such events

Objetivo: Identificar los factores que interfieren en la ocurrencia de incidentes de seguridad relacionados a la terapia medicamentosa en terapia intensiva. Métodos: Estudios descriptivo y exploratorio, con enfoque cualitativo realizado en un hospital del Sul de Brasil. Los participantes fueron quince trabajadores de enfermería. La recolección de datos se realizó entre febrero y marzo de 2014, por medio de entrevistas semiestructurada, siendo los datos analizados por medio de Análisis de Contenido. Resultados: Los datos fueron agrupados en dos categorías: Incidentes de seguridad relacionados a los factores institucionales / organizacionales, que muestra aspectos relacionados a la organización y proceso de trabajo e, Incidentes de seguridad relacionados a los factores humanos, apuntando aspectos relativos a la asistencia de enfermería. Conclusion: Varios factores institucionales / organizacionales y humanos contribuyen para la ocurrencia de incidentes de seguridad relacionados a la administración de medicamentos, debiendo, tanto los trabajadores como las instituciones, implementar estrategias para minimizar tales eventos

Arquétipos discentes: percepções de docentes de enfermagem / Archetypes of students: perceptions professor of nursing / Arquetipos de estudiantes: las percepciones de los docentes de enfermería

Objetivo: Conhecer, na percepção dos docentes, quais as atitudes discentes que contribuem para a formação em enfermagem. Método: O estudo caracteriza-se como descritivo, exploratório, tipo qualitativo. Os resultados da pesquisa advêm de entrevistas com 46 docentes inseridos em dois cursos de universidades públicas, um curso de uma faculdade e de um centro de ensino, ambos privados. Resultados: Os dados evidenciam que os docentes consideram como atitudes discentes proativas o comprometimento com a formação; a formação crítica e reflexiva; a construção do conhecimento; e o comprometimento com a ética e a responsabilidade social. Conclusão: O estudo evidencia que o comprometimento e a participação efetiva dos acadêmicos, na visão docente, constituem-se em importantes estratégias de qualificação do processo de ensino aprendizado e na formação em enfermagem

Objective: To recognize, under the perception of teachers, which students' attitudes contribute to the formation in Nursing. Method: The study is characterized as descriptive, exploratory, qualitative type. The search results come from interviews with 46 teachers inserted in two public universities, a college course and a teaching Center, both private. Results: The data show that teachers consider students attitudes, commitment to proactive training; critical and reflective training; the construction of knowledge and the commitment to ethics and social responsibility. Conclusion: This study shows that the guarantee and the effective participation of academics, teaching, and vision are important strategies for qualification of the teaching learning process and Nursing training.

Objetivo: Conocer, en la percepción de los profesores, que las actitudes de los estudiantes contribuyen a la formación en Enfermería. Método: Este estudio se caracteriza por ser de tipo descriptivo, exploratorio y cualitativo. Los resultados de búsqueda provienen de entrevistas con los 46 profesores de dos universidades públicas, un curso de colegio y un centro de enseñanza, tantos privados. Resultados: Los datos muestran que profesores consideran las actitudes de los estudiantes apuestan por la formación proactiva; formación crítica y reflexiva; la construcción del conocimiento y el compromiso con la ética y responsabilidad social. Conclusión: El estudio muestra que el compromiso y la participación efectiva de los académicos, la enseñanza y la visión son estrategias importantes para la calificación del proceso de enseñanza y aprendizaje y la formación en Enfermería

Percepções da equipe de enfermagem acerca da humanização em terapia intensiva / Nursing team's perceptions of humanization in intensive care

Objetivo: Conhecer as percepções da equipe de Enfermagem acerca da humanização da assistência em Unidade de Terapia Intensiva. Métodos: Estudo com abordagem qualitativa realizado em 2017, em uma instituição hospitalar cujos participantes foram quatro enfermeiros e oito técnicos de enfermagem atuantes na Unidade de Terapia Intensiva Adulto de um hospital do interior do Rio Grande do Sul, Brasil. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevista semiestruturada. Os dados foram analisados pela análise temática, a partir da qual emergiu uma categoria temática, qual seja: O cotidiano de trabalho na Unidade de Terapia Intensiva no contexto da humanização da assistência. Resultados: Os achados revelam que os profissionais percebem a importância da assistência qualificada, embasada numa prática acolhedora e humanizada. Apontam a importância de atender não somente às necessidades biológicas dos pacientes por eles assistidos, mas o uso da comunicação como prática intimamente relacionada com a humanização do cuidado. No entanto, pode-se identificar, por vezes, a falta de conhecimento em relação à política nacional de humanização. Conclusão: O estudo traz subsídios para que os profissionais de Enfermagem possam re(pensar) a sua prática assistencial, tendo em vista aliar a alta densidade tecnológica com a humanização e a segurança do paciente em terapia intensiva. (AU)

Produção científica de enfermeiros brasileiros sobre enfermagem e oncologia: revisão narrativa da literatura / Scientific production from brazilian nurses on nursing and oncology: a narrative literature review

O câncer possui inúmeras implicações epidemiológicas, sociais e econômicas para o paciente e sua família. Diante desse panorama, é crescente a necessidade de profissionais qualificados para desenvolverem a assistência aos pacientes com câncer, dentre os quais se encontra o enfermeiro. Assim, este estudo teve como objetivo conhecer o que tem sido produzido por enfermeiros brasileiros sobre enfermagem e oncologia. Trata-se de uma revisão narrativa da literatura. O levantamento bibliográfico foi realizado em dezembro de 2016 na base de dados Medical Literature Analysis and Retrieval System Online ­ MEDLINE, por meio da estratégia de busca "Enfermagem" AND "Oncologia". Inicialmente, foram encontrados 2.245 estudos, dos quais 14 compuseram o corpus da revisão. Os estudos sobre enfermagem e oncologia versavam sobre o manuseio da dor, terapias complementares, saúde do homem, cuidados paliativos e assistência domiciliar e oncologia pediátrica. Sendo o envelhecimento um fator para o desenvolvimento do câncer, nenhum artigo falou sobre o câncer no paciente idoso o que demonstra uma lacuna quanto à abordagem da temática com essa população.

Cancer has numerous epidemiological, social and economic implications for both the patient and his family. Given this scenario, there is a growing need for qualified professionals to provide care for cancer patients, nurses included. Thus, this study aimed at understanding the production of Brazilian nurses regarding nursing and oncology. This is a narrative literature review, with a bibliographic survey performed in December 2016 in the Medical Literature Analysis and Retrieval System Online database ­ MEDLINE using the search criteria "Nursing" AND "Oncology". Initially, a total of 2.245 studies were found, from which 14 were included in the corpus of the review. Nursing and oncology studies addressed pain management, complementary therapies, human health, palliative and home care, as well as pediatric oncology. Since aging is a relevant factor for the development of cancer, no article addressed the topic of cancer in the elderly, which shows a gap regarding the thematic approach concerning that population.

Percepções acerca de um instrumento para avaliação e alta da sala recuperação pós-anestésica / Perceptions about an instrument used for patients' evaluation and discharge from post-anesthesia care units / Percepciones sobre un instrumento para evaluación y alta de la sala de recuperación postanestésica

Objetivo: Descrever as percepções de profissionais de enfermagem acerca de um instrumento para avaliação e alta da Sala de Recuperação Pós-anestésica. Método: pesquisa exploratório-descritiva, de abordagem qualitativa realizada em uma instituição hospitalar do Sul do Brasil. Os participantes foram oito técnicos de enfermagem e uma enfermeira. A coleta de dados ocorreu nos meses de fevereiro e março de 2016 por meio de entrevista semiestruturada e os dados foram submetidos à análise temática. Resultados: os resultados foram agrupados em três categorias: "O cotidiano de trabalho na Sala de Recuperação Pós-anestésica", "Critérios de avaliação e alta do paciente na Sala de Recuperação Pós-anestésica" e "Atuação do enfermeiro na Sala de Recuperação Pós-anestésica". Conclusões: os profissionais percebem a necessidade de estabelecer critérios de avaliação para a alta da Sala de Recuperação Pós-anestésica de forma documentada, destacando a importância do enfermeiro durante todo período de funcionamento da unidade a fim de prevenir possíveis complicações que envolvem o período pós-operatório imediato

Objetivo: Describir las percepciones de los profesionales de enfermería sobre un instrumento para evaluación y alta de la Sala de Recuperación Postanestésica. Método: la Investigación es exploratoria y descriptiva, de abordaje cualitativo realizada en una institución hospitalaria del Sul de Brasil. Los participantes fueron ocho técnicos de enfermería y una enfermera. La recolección de datos ocurrió en los meses de febrero y marzo de 2016 por medio de entrevista semiestructurada y los datos fueron sometidos al análisis temático. Resultados: los resultados fueron agrupados en tres categorías: "en el cotidiano del trabajo en la Sala de Recuperación Postanestésica", "Criterios de evaluación y alta del paciente en la Sala de Recuperación Postanestésica" y "Actuación del enfermero en la Sala de Recuperación Postanestésica". Conclusión: los profesionales perciben la necesidad de establecer criterios de evaluación para el alta de la Sala de Recuperación Postanestésica de forma documentada, destacando la importancia del enfermero durante todo el período de funcionamiento de la unidad con el fin de prevenir posibles complicaciones que envuelven el período postoperatorio inmediato

Objective: Herein, we have aimed to describe the nursing professionals' perceptions about an instrument for the evaluation and discharge of patients from Post-Anesthesia Care Units. Methods: This qualitative and exploratory-descriptive research was carried out in a hospital located in the South Region of Brazil. The participants were eight nursing technicians and one nurse. Data were collected by semi-structured interviews from February to March 2016 and then analyzed using Content Analysis. Results: Three categories appeared: "Daily work in post-anesthesia care units", "Evaluation Criteria and the patient's discharge from post-anesthesia care units", and "Nurses' performance in post-anesthesia care units". Conclusion: The professionals perceived the necessity of documented evaluation criteria for discharging patients from post-anesthesia care units to prevent complications

Atuação do enfermeiro em um serviço de atendimento pré-hospitalar privado / Actuación del enfermero en un servicio de atención prehospitalaria privada / Nurse performance on a private prehospital assistance

Objective: to know the perception of health workers performing as nurses on a pre-hospital care service. Method: descriptive exploratory study with a qualitative approach, which was carried out on a Prehospital private assistance in the northwest of the State of Rio Grande do Sul. The participants were doctors, nurses and nursing technicians. Data collection was conducted in February and March 2016, through semistructured interview. The analysis followed the assumptions of a so called Content Analysis. Results: The nurses develop managerial and assistance activities requiring technical and scientific knowledge, skills, and teamwork. Autonomy, good relationship and scientific knowledge were identified as factors that facilitate the job. However, lack of knowledge, relationship difficulties and bad weather are factors that hinder the work. Conclusions: The nurse is a very important front for the team, when performing their duties with suitable skills and great knowledge.

Objetivo: conhecer a percepção de trabalhadores de saúde sobre a atuação do enfermeiro em um serviço de atendimento pré-hospitalar. Método: estudo exploratório-descritivo, com abordagem qualitativa realizado em um serviço de Atendimento Pré-hospitalar privado do noroeste gaúcho. Participaram da pesquisa médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem. A coleta de dados foi realizada nos meses de fevereiro e março de 2016, por meio de entrevista semiestruturada. A análise obedeceu aos pressupostos da Análise de Conteúdo. Resultados: os enfermeiros desenvolvem ações gerenciais e assistenciais requerendo conhecimento técnico científico, habilidade, e trabalho em equipe. A autonomia, bom relacionamento e conhecimento científico foram apontados como fatores que facilitam o trabalho. No entanto, a falta de conhecimento, dificuldades de relacionamento e as intempéries climáticas são fatores que dificultam o trabalho. Conclusões: o enfermeiro é de grande importância frente à equipe, desempenhando suas funções com habilidade e conhecimento.

Objetivo: conocer la percepción de trabajadores de salud sobre la actuación del enfermero en un servicio de atención prehospitalaria. Método: investigación exploratoria descriptiva, con enfoque cualitativo realizada en un servicio de Atención Prehospitalaria privada del noroeste gaucho. Participaron de la investigación médicos, enfermeros y técnicos de enfermería. La recolección de datos fue realizada en los meses de febrero y marzo de 2016, por medio de entrevista semiestructurada. El análisis obedeció a las hipótesis de Análisis del Contenido. Resultados: los enfermeros desarrollaron acciones gerenciales y asistenciales requiriendo conocimiento técnico científico, habilidad, y trabajo en equipo. La autonomía, buena relación y conocimiento científico fueron apuntados como factores que facilitan el trabajo. No obstante, la falta de conocimiento, dificultades de relación y las intemperies climáticas son factores que dificultan el trabajo. Conclusiones: el enfermero es de gran importancia delante del equipo, desempeñando sus funciones con habilidad y conocimiento.

Trabalho noturno e seus significados para enfermagem de unidade de cuidados intensivos / Night work and its meanings for intensive care unit nursing / Trabajo nocturno y sus significados para el equipo de enfermería de unidade de cuidados intensivos

Objetivo: apreender os significados do trabalho noturno para trabalhadores da enfermagem de Unidades de Cuidados Intensivos. Método: estudo analítico-descritivo de abordagem qualitativa, aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, CAAE: 11467512.0.0000.5346. Participaram 13 enfermeiros e técnicos de unidades de cuidados intensivos de um hospital universitário do sul do Brasil. A coleta de dados ocorreu entre outubro e dezembro de 2013, por entrevista semiestruturada gravada, sendo submetidos à análise de conteúdo modalidade temática. Resultados: os significados de trabalho noturno consistem na interrelação estabelecida entre a satisfação e a insatisfação do trabalho, composto pelas motivações pessoais e características do trabalho noturno. Conclusão: o tempo é delineador das motivações pessoais e das características do trabalho. O trabalho noturno ultrapassa o turno de trabalho, favorece o planejamento pessoal, a projeção de objetivos e desejos pessoais de aprimoramento profissional aos trabalhadores da enfermagem. É uma condição ocupacional que concretiza a vida pessoal dos seus trabalhadores.

Objective: to understand the meanings of night work for nursing professionals at Intensive Care Units. Method: analytical-descriptive study with a qualitative approach approved by the Research Ethics Committee, CAAE: 11467512.0.0000.5346. The participants were 13 nurses and nursing technicians at intensive care units from a university hospital in southern Brazil. The data collection lasted between October and December 2013, through recorded semi-structured interview; the data were submitted to thematic content analysis. Results: it has been highlighted that the meanings of night work consist of the interrelationship set between the satisfaction and the dissatisfaction at work, composed by personal motivations and characteristics of night work. Conclusion: time is an outline of personal motivations and work characteristics. Night work exceeds the work shift, infers personal planning, the project of personal wishes and goals concerning professional development for nursing professionals. It is a mechanism which responds to and materializes the personal life of the workers.

Objetivo: aprehender los significados de trabajo nocturno para trabajadores da enfermería de Unidades de Cuidados Intensivos. Método: estudio analítico-descriptivo de enfoque cualitativo, aprobado por el Comité de Ético en Investigación, CAAE: 11467512.0.0000.5346. Participaron 13 enfermeros y técnicos de unidades de cuidados intensivos de un hospital universitario del Sur de Brasil. La recogida de datos ocurrió entre octubre y diciembre de 2013, por medio de entrevista semiestructurada gravada, y analizados según el análisis temática de contenido. Resultados: los significados de trabajo nocturno consisten en la interrelación establecida entre la satisfacción y la insatisfacción del trabajo, compuesto por las motivaciones personales y características del trabajo nocturno. Conclusión: el tiempo es delineador de las motivaciones personales y de las características del trabajo. El trabajo nocturno excede el turno de trabajo, infiere en el planeamiento personal, la proyección de objetivos y deseos personales de perfeccionamiento profesional para los trabajadores de enfermería. Es un mecanismo que responde y concretiza la vida personal de sus trabajadores.

Teacher archetypes: perceptions of Nursing students / Arquetipos docentes: las percepciones de los estudiantes de Enfermería / Arquétipos docentes: percepções de discentes de Enfermagem

ABSTRACT Good interpersonal relationships between teachers and students are primordial in nursing education. The aim of the study was to understand the perception of the students on the teachers' attitudes that contribute to their professional education. A qualitative, descriptive and exploratory research was undertaken. The subjects are nursing students in the final course term of four distinct undergraduate courses, two of them from a public university and two from a private university, totaling 72 students. Based on the data analysis, the results permitted the construction of five empirical categories, namely: knowledge of teachers; teachers' posture; respectability in the teacher-student relationship; ethics in the teacher and student relationship; responsibility in the teaching pratice. It was concluded that, independently of the institution and course, among many teacher attributes, the students particularly value the density of knowledge.

RESUMEN Las buenas relaciones interpersonales entre los docentes y los estudiantes son esenciales en la formación de enfermería. El objetivo del estudio fue entender la percepción de los estudiantes, los profesores actitudes que contribuyan a su formación profesional. Se trata de una investigación cualitativa, descriptiva y exploratoria. Los sujetos del estudio son estudiantes de enfermería que cursaban el último año del pre grado de cuatro cursos diferentes: dos cursos de universidad pública y dos de universidad privada, para un total de 72 estudiantes. Del análisis de los datos, los resultados permitieron la construcción de cinco categorías empíricas, a saber: el conocimiento de los profesores; la actitud del profesor; respetabilidad en la relación profesor-alumno; la ética en la relación entre profesores y estudiantes; responsabilidad en la profesión docente. Se concluye que independientemente de la institución y del curso de origen, los estudiantes valorizan entre muchas aptitudes docentes, especialmente la profundidad del conocimiento.

RESUMO Boas relações interpessoais entre docentes e discentes são primordiais na formação em enfermagem. O objetivo do estudo foi conhecer a percepção dos estudantes, quanto às atitudes docentes que contribuem para a sua formação profissional. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, delineada como descritiva e exploratória. Os sujeitos do estudo são acadêmicos de enfermagem que estavam cursando a última fase da graduação de quatro cursos distintos, sendo dois cursos de universidade pública e dois cursos de universidade privada, totalizando 72 estudantes. A partir da análise dos dados, os resultados possibilitaram a construção de cinco categorias empíricas, a saber: conhecimento dos docentes; a postura docente; respeitabilidade na relação docente-discente; ética na relação entre docentes e discentes; responsabilidade no exercício da docência. Concluiu-se que os acadêmicos, independentemente de instituição e curso de origem, valorizam, dentre muitos atributos docentes, em especial, a densidade do conhecimento.

Expectativas de pacientes submetidos à cirurgia de revascularização do miocárdio no momento da alta hospitalar / Expectativas de los pacientes sometidos a cirugía de revascularización miocárdica en el momento del alta hospitalaria / Expectations of patients submitted to myocardial revascularization surgery at the time of hospital discharge

Objective: recognizing the expectations of patients submitted to myocardium revascularization surgery at the time of hospital discharge. Method: a descriptive-exploratory study of aqualitative approach carried out with ten patients in post-operative myocardium revascularization surgery of a university hospital in the south of Brazil. The data were collected from July to August, 2012, through a semi-structured interview and were analyzed based on content analysis. Results: the results were grouped into a category that focuses on patients ' expectations facing the recovery process and returning to daily activities. It was found out that this phase is challenging for the subjects, in special with feelings of anxiety and worry about the future, besides having weaknesses in relation to the knowledge about changes of habits imposed by the process of illness. Conclusions: surgery causes a significant impact on the patients’ lives, thus being necessary the effective intervention by the nursing staff, in order to optimizing the recovery process.

Objetivo: conhecer as expectativas de pacientes submetidos à cirurgia de revascularização do miocárdio no momento da alta hospitalar. Método:estudo descritivo-exploratório de abordagem qualitativa, realizado com dez pacientes pós-cirúrgicos de revascularização miocárdica de um hospital universitário do sul do Brasil. Os dados foram coletados de julho a agosto de 2012, utilizando-se entrevista semiestruturada e analisados por meio de análise de conteúdo. Resultados: os resultados foram agrupados em uma categoria que versa sobre as expectativas dos pacientes frente ao processo de recuperação e retorno às atividades diárias. Evidenciou-se que essa fase mostra-se desafiadora para os sujeitos, sobressaindo-se sentimentos de ansiedade e preocupação com o futuro, além de terem fragilidades em relação ao conhecimento sobre as mudanças de hábitos impostas pelo processo de adoecimento. Conclusões: a cirurgia provoca um impacto significativo na vida dos pacientes, sendo necessária a intervenção efetiva da enfermagem, a fim de otimizar o processo de recuperação.

A visibilidade do enfermeiro em unidades de terapia intensiva: percepções de trabalhadores / The nurse's visibility in intensive care units: perceptions of workers

Objetivou-se conhecer as percepções de trabalhadores da área da saúde sobre a visibilidade do enfermeiro atuante em unidade de terapia intensiva. Pesquisa exploratória, descritiva, de abordagem qualitativa, realizada em um hospital de grande porte do Sul do Brasil. Os participantes foram médicos, fisioterapeutas, secretárias e serventes de limpeza atuantes nas unidades de terapia intensiva. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada e submetidos à análise de conteúdo, modalidade temática. A visibilidade do enfermeiro é reconhecida pela sua articulação do processo assistencial, subsidiada pelo conhecimento científico e capacidade gerencial. A falta de apoio institucional e a sobrecarga de trabalho foram apontadas pelos outros profissionais como limites. A grande responsabilidade imputada ao enfermeiro e a sobrecarga são fatores desfavoráveis a visibilidade, já o conhecimento científico aliado ao fazer do enfermeiro, lhe dá visibilidade, credibilidade, confiança e respeito por parte da equipe.

We aimed to understand health worker's perceptions about the nurse's visibility who works at an intensive care unit. An exploratory descriptive and qualitative research conducted in a large size hospital in the South of Brazil. Participants were physicians, physiotherapists, secretaries and cleaning workers from intensive care units. Data were collected through semi-structured interview and submitted to content analysis, thematic modality. The nurse's visibility is recognized by articulation in assistive process, subsidized by scientific knowledge and management capability. The lack of institutional support and work overload were pointed by other professionals as limits. The great responsibility given to nurses and overload are unfavorable factors to visibility, yet, scientific knowledge linked to their actions, gives them visibility, credibility, trust and respect from the team.

Desafios na gestão do trabalho em saúde: a educação na interface com atenção / Challenges in managing the job in health: interface between education and care

O objetivo da pesquisa foi compreender quais são os desafios na gestão dos serviços de saúde, na interface entreatenção e educação. O estudo está caracterizado como pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, tipo estudo decaso. Os sujeitos da pesquisa foram trabalhadores da equipe multidisciplinar atuantes nas Estratégias da família de um município da Região Noroeste do Rio Grande do Sul. Na apreciação dos dados, utilizou-se a análise de conteúdo. Osresultados foram agrupados em duas categorias que versam sobre os desafios na atenção em saúde e na educação emsaúde respectivamente. Os desafios da atenção em saúde estão relacionados a fatores como o trabalho na equipeinterdisciplinar, a questão de doença dos usuários e da disponibilidade numérica de trabalhadores. Os desafios naeducação em saúde estão relacionados ao pequeno investimento em saúde, tanto para trabalhadores quanto parausuários. Conclui-se que a gestão na saúde é complexa e multifacetada e que no cenário da pesquisa é exígua a interrelação entre fazer gestão, educação e atenção.

The research objective was to understand the challenges in the management of health services at the interface between care and education. The study is characterized as qualitative, descriptive and exploratory, a case study. Theresearch subjects’ were active workers of the multidisciplinary team from the family health strategies of a city in theNorthwest region of Rio Grande do Sul. For data analysis we used the content analysis. The results were grouped intotwo categories based on the challenges in health care, and health education, respectively. The challenges of healthcare are related to factors such as work at an interdisciplinary team, the users’ question about the disease, and thenumber of available workers. The challenges in health education are related to small investment in health forworkers, and for users. The followed management in health is complex and multifaceted, and the research scenario is small the interrelationship between doing management, education, and care.

El objetivo de la investigación fue comprender cuáles son los desafíos en la gestión de los servicios de salud en lainterface entre atención y educación. Este tipo de estudio de caso se caracteriza por ser una investigación cualitativa, descriptiva y exploratoria. Los sujetos del estudio fueron trabajadores del equipo multidisciplinar actuantes en lasestrategias de la familia de la Región Noroeste de Rio Grande do Sul. Para la evaluación de los datos se utilizó elanálisis de contenido. Los resultados fueron agrupados en dos categorías que versan sobre los desafíos en la atenciónen salud y en educación en salud respectivamente. Los desafíos en materia de salud están relacionados a factores tales como el trabajo en equipo interdisciplinar, la cuestión de la enfermedad de los usuarios y de la disponibilidad numérica de trabajadores. Los desafíos en la educación en salud están relacionados a la pequeña inversión en salud, tanto para trabajadores cuanto para usuarios. Se concluye que la gestión en la salud es compleja y multifacética y que en el escenario de la investigación es exigua la interrelación entre hacer gestión, educación y cuidado.

Produção de enfermagem sobre depressão pós-parto / Nursing production on post-partum depression / Producción de enfermería acerca de la depresión posparto

Revisão narrativa com objetivo de caracterizar estudos elaborados por enfermeiros sobre depressão pós-parto. A busca das publicações ocorreu em duas bases de dados internacionais, utilizando-se os descritores depression, postpartum e nursing; a amostra do estudo constituiu-se de 15 artigos. Um dos interesses centrais dos enfermeiros está na detecção precoce de mulheres com sinais preditivos de depressão; esse é destacado como um profissional que, pelo contato frequente com puérperas, teria maior facilidade para realizar a triagem e oferecer aconselhamento acerca da depressão. Percebe-se que os enfermeiros vêm se envolvendo com a produção de conhecimento sobre essa temática e que a maioria dos estudos tem abordagem quantitativa. O conhecimento produzido tem se voltado, em especial, para a detecção precoce da depressão, o que evidencia preocupação com questões da recuperação da saúde da mulher e promoção do desenvolvimento adequado da criança.

This is a narrative review aiming to characterize studies undertaken by nurses on post-partum depression. The search for publications occurred in two international databases, using the descriptors depression, postpartum and nursing; the study sample was made up of 15 articles. One of the nurses' central interests is in the early detection of women with signs which are predictive of depression; this is emphasized as a professional who, through the frequent contact with puerperas, has greater facility in undertaking triage and offering counselling regarding depression. It is noted that the nurses become involved with the production of knowledge on this issue and that the majority of the studies have a quantitative approach. The knowledge produced is directed, in particular, to the early detection of the depression, which evidences preoccupations with questions of the recovery of the woman's health and promotion of the appropriate development of the child.

Revisión narrativa con el objetivo de caracterizar estudios elaborados por enfermeros sobre depresión pos parto. La búsqueda de las publicaciones ocurrió en dos bases de datos internacionales, utilizándose los descriptores depression, postpartum y nursing; la muestra del estudio se constituye de 15 artículos. Uno de los intereses centrales de los enfermeros está en la detección precoz de mujeres con indicios de depresión; ese es destacado como un profesional que, por el contacto frecuente con puérperas, tendría más facilidad para realizar la selección y ofrecer consejos acerca de la depresión. Se percibe que los enfermeros vienen involucrándose con la producción de conocimiento sobre esa temática y que la mayoría de los estudios tiene abordaje cuantitativo. El conocimiento producido se vuelve, en especial, para la detección precoz de la depresión, lo que evidencia preocupación con cuestiones de la recuperación de la salud de la mujer y promoción del desarrollo adecuado del niño.