RESUMEN
O presente trabalho tem como objetivo apresentar a realização de uma intervenção em um Centro de Juventude, tendo por metodologia um período de observações da instituição como um todo, em um primeiro momento, seguida de uma intervenção, através de grupos operativos, a qual abrangeu todos os níveis hierárquicos. Este trabalho possibilitou um espaço de reflexão aos educadores e aos coordenadores, assim como uma melhora nas relações interpessoais estabelecidas na instituição. Com relação às crianças, abriu-se um espaço para jogos psicopedagógicos, que resultou em um desenvolvimento da capacidade de expressão e o crescimento de seu potencial criativo. Esses resultados levaram a concluir que 14 encontros de 02 horas semanais, sob a forma de grupos operativos, foram suficientes para promover alterações na dinâmica institucional, tendo havido uma melhora no todo da instituição.