RESUMEN
Discute as razões da existência de conflitos entre áreas-fim e áreas de suporte. Analisa os tipos de conflitos que podem surgir, as causas geradoras e mecanismos de impasse. Sugere algumas formas de administrar o conflito organizacional, entre as quais a gerência participativa e a flexibilização da organização (NMPM)
Asunto(s)
Humanos , Masculino , Femenino , Adulto , Conflicto Psicológico , Relaciones Interdepartamentales , Organización y Administración , Procesos de Grupo , Relaciones Interprofesionales , Participación en las Decisiones , Organizaciones , Estructura de los ServiciosRESUMEN
Discute a questão do desenvolvimento gerencial em um mundo em transformação. Analisa e compara tradicionais e modernas visões de regras de gerência. Focaliza o papel da gerência tradicional e da gerência moderna, para configurar competências essenciais que o gerente precisa desenvolver para otimizar seu desempenho. Descreve alguns conteúdos considerados relevantes, incluídos em programas de desenvolvimento gerencial, patrocinados por três importantes empresas públicas brasileiras
Asunto(s)
Humanos , Masculino , Femenino , Organización y Administración , Administración Pública , Desarrollo de Personal , Personal Administrativo , Brasil , Capacitación en Servicio , Educación , Competencia Profesional , Sector PúblicoRESUMEN
Trata da gestão estratégica como resposta aos desafios de mudanças e faz uma abordagem dialética abrindo novas perspectivas para compreender o comportamento humano. Utiliza os recursos humanos como recurso estratégico que influencia o desempenho organizacional e redefine o papel do gerente e do corpo gerencial
Asunto(s)
Organización y Administración , Desarrollo de Personal , Planificación Estratégica , Personal Administrativo , Eficiencia Organizacional , Gestión de la Calidad Total , Innovación OrganizacionalRESUMEN
Esforço sistemático, por parte do governo, de modernizaçäo de agências, objetivando melhorar padröes de qualidade e produtividade