RESUMEN
Introducción: existen nuevas formas de acoso como el daño reiterado e intencionado a través de un medio electrónico, lo que se conoce como bullying cibernético, se puede brindar apoyo a las víctimas mediante redes sociales de apoyo. Objetivo: determinar el conocimiento sobre la importancia las redes sociales de apoyo para víctimas de bullying cibernético en adolescentes. Métodos: se realizó un estudio descriptivo, transversal en adolescentes de 12 a 17 años de las unidades educativas públicas y privadas de la parroquia Yaruquíes, durante el período julio - diciembre 2017. La información se recolectó a través de un cuestionario que se aplicó al universo de 458 adolescentes. La variable respuesta fue el nivel de conocimiento sobre la importancia de las redes sociales de apoyo. Entre las variables independientes se analizó, sexo y autoidentificación como mestizo o indígena. Resultados: 26% (n = 55) de hombres vs. 27% (n = 72) de mujeres y 35% (n = 11) de indígenas vs. 65% (n = 114) de mestizos han reportado haber sufrido bullying cibernético. Solo 26% (n = 120) de los adolescentes entrevistados respondieron tener conocimiento satisfactorio sobre redes sociales de apoyo para víctimas de bullying cibernético. Conclusión: a pesar de que un alto porcentanje de asolescentes ha reportado haber sufrido bullying cibernético, solo pocos conocen sobre la importancia de redes sociales de apoyo. Es necesario implementar invervenciones para dar a conocer alternativas de apoyo para adolescentes
Introduction: there are new forms of harassment such as repeated and intentional damage through electronic means including cyberbullying, is it possible to offer help through social networks. Objective: to determine the knowledge about the importance of social support networks for cyber bullying vitims in adolescents. Methods: a descriptive, cross-sectional study was conducted among adolescents aged 12 to 17 years of public and private educational institutions of Yaruquíes parish, during July - December 2017. Informations was collected through a questionnaire that was applied to the universe of 458 teenagers. Main outcome variable was level of knowledge about the importance of social support networks. Independent variables included sex and self-identification as mestizo or indigenous. Results: 26% (n = 55) of males vs. 27% (n = 72) of females, and 35% (n = 11) of indigenous vs. 65% (n = 114) of mestizos have reported to have suffered cyber bullying. Only 26% (n = 120) of respondents had a satisfactory level of knowledge about the importance of social support networks for cyberbullying victims. Conclusions: although a high percentage of adolscentes haver reported to have endured cyberbullying, only few of them know about social support networks. It is mandatory to implement interventions to making know about support alternatives for adolescts.