RESUMEN
Este projeto mostra as intervenções voltadas para solucionar o problema da superlotação no setor de Urgência e Emergência na Unidade Mista Elizabeth Barboza no município de Custódia-PE. Aborda critérios relativos à estrutura (físicaorganizacional, recursos materiais e humanos) e ao processo (atividades de rotina e de referência/contra-referência) desse setor; O presente estudo recorreu a uma abordagem normativa, como ferramenta factível e de simples reprodução para avaliação de ambientes hospitalares de urgência/emergência para que se obtenha alcance da assistência efetiva aos casos que utilizam esse setor do hospital. Assim, este projeto tem como objetivo apresentar os principais problemas do setor de urgência e emergência e discutir as intervenções voltadas para solucionar o problema da superlotação deste setor nesta unidade...