RESUMEN
El objetivo es interpretar las experiencias y vivencias de lospadres de los neonatos acerca del cuidado de enfermeríaque reciben sus hijos en la unidad de neonatos (UCIN) delHospitalUniversitario de la Samaritana (HUS).Es un estudio cualitativo, descriptivo, exploratorio. Se utilizóuna entrevista semiestructurada la cual sirvió como guíapara obtener los testimonios de los padres y madres de los neonatoshospitalizados.Del análisis de la información obtenida de cada una de laspreguntas se identificaron códigos sustantivos, los cuales seagruparon con el fin de formar las categorías. Surgieron cincocategorías:1. Dificultades en el desempeño del rol de padres.2. Impacto ante la hospitalización del neonato.3. Expectativas de los padres frente al cuidado delneonato.4. Comunicación asertiva.5. Los padres aprenden de las(os) enfermeras(os).Los testimonios y el análisis de cada una de estas categoríaspermiten un acercamiento a la interpretación de lo que esel cuidado de enfermería para los padres de los neonatos hospitalizados,a partir de sus experiencias y vivencias.En opinión de los autores, resalta el surgimiento de doscategorías muy importantes para enfermería, que se deben seguirexplorando en otro tipo de investigaciones: los padresaprenden de las enfermeras y comunicación asertiva.